СофтБиКом

Компания

Информационные технологии
Россия
Центральный ФО РФ
Европа
Москва
115419, 2-й Рощинский пр., д.8,Бизнес-центр "Серпуховской двор"


Топ-менеджеры:
Дудченко Владимир
СофтБиКом
100px

SoftBCom Berlin GmbH специализируется на проектировании и внедрении коммуникационных решений в немецкоговорящих странах Западной Европы: ФРГ, Австрии, Лихтенштейне, Швейцарии, Люксембурге и Бельгии.

2017: Компания Naumen и немецкий интегратор SoftBCom Berlin GmbH заключили соглашение о партнерстве в сфере создания контактных центров

Продуктовый портфель SoftBCom сформирован в расчете на потребности различных целевых групп. Naumen Contact Center был включен в него как полнофункциональный продукт для построения больших (до 5000 операторов) контактных центров в сегменте enterprise.

После заключения соглашения о партнерстве специалисты SoftBCom Berlin GmbH прошли обучение и сдали сертификационные экзамены по работе с системой Naumen Contact Center. К настоящему моменту партнеры провели первую самостоятельную инсталляцию Naumen Contact Center и сделали локализацию пользовательских интерфейсов системы на немецкий язык.

SoftBCom последовательно выстраивает отношения с местным профессиональным сообществом, является членом двух организаций: немецкой профессиональной ассоциации колл-центров и поставщиков решений Callcenter Verband и Deutscher Dialogmarketing Verband. Кроме того, партнер регулярно проводит специализированные вебинары по Naumen Contact Center для немецкой аудитории. Чтобы крупные немецкие заказчики могли убедиться в функциональности и работоспособности российской платформы, специалисты SoftBCom разворачивают по их запросу демонстрационные стенды (Proof Of Concept).


ПРОЕКТЫ (3) СТАТУСЫ (4)

ВендорНазвание статуса СпециализацияГод получения статуса
NortonLifeLock (ранее Symantec)Symantec Specialist PartnerStorage Management, High Availability, Archiving and eDiscovery2008
Precise Biometricsпартнёр---2013
Embarcadero TechnologiesBusiness Partner---2007
VMwareEnterprise Solution ProviderInfrastructure Virtualization---