BestDoctor (Бестдоктор)

Компания

width=200px

Персоны (2)

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Саневич Марк РафаиловичМоскваГенеральный директор
Черкас ЕленаМенеджер по связям с общественностью

Продукты (1)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

ПродуктТехнологияКол-во проектов
BestDoctor ИТ-сервис медицинского обслуживанияBI, HRM3

BestDoctor — это медицинская компания, которая разрабатывает технологичные страховые и сервисные продукты для людей и для бизнеса. По утверждению представителей BestDoctor, компания "первой в стране" предложила корпоративное медицинское обслуживание по модели селф-фандинг.

На февраль 2019 года основной продукт BestDoctor — технологичный ДМС (добровольного медицинского страхования). для компаний. Единая ИТ-платформа позволяет пользователю записаться в клинику проконсультироваться с врачом онлайн, оформить электронную медицинскую карту. Корпоративные клиенты получают аналитику по медицинским расходам и могут управлять медицинской программой онлайн.

История

2019

Привлечение $3 млн инвестиций от Target Global и инвесторов

29 мая 2019 года компания BestDoctor сообщила о закрытии второго инвестиционного раунда на сумму $3 млн. Лид-инвестором выступил международный венчурный фонд Target Global, помимо него в раунде участвовал фонд Артура Шамалова Ascent и AddVenture, а также группа бизнес-ангелов.

По данным на май 2019 года BestDoctor занимается технологичными продуктами в области медицинского страхования. Экономия клиентов BestDoctor в среднем составляет 23%, NPS — 54%. Сотрудники компаний-клиентов получают круглосуточный медицинский консьерж-сервис, личный кабинет и приложение со всей необходимой информацией, консультации и запись к специалистам онлайн. BestDoctor зарабатывает за счет фиксированной комиссии за каждого прикрепленного пациента, которая в среднем составляет 4500 рублей.

В течение 2018 года компания в 5 раза увеличила выручку и начала работу с такими клиентами, как «Модульбанк», ЭВОТОР, «Нетология» и другие. Клиентам BestDoctor доступны все льготы, применяемые к договорам ДМС. Всего компания оказывает помощь более 10 000 пользователей и сотрудничает с более 2000 клиник по всей стране. Объем контрактов BestDoctor по данным на май 2019 года составляет 200 миллионов рублей.

Компания прогнозирует медицинский бюджет клиентов с помощью «умного» алгоритма, ежемесячно списывает средства за оказанные услуги и предоставляет отчет о том, сколько денег было потрачено на медицину. Оставшиеся средства возвращаются на счет компании, либо переносятся на следующий период обслуживания. Такая модель позволяет исключить конфликт интересов между страховщиком, клиентом и клиникой, а также сводит к минимуму нецелевые расходы. Для клиентов, которые хотят избежать выхода за рамки бюджета, компания предоставляет обслуживание по классической модели ДМС. Партнером, который страхует риски клиентов BestDoctor, выступает Страховой Дом ВСК.

Привлеченные средства компания планирует направить на развитие технологической платформы и масштабирование продаж.

«
«Страхование остается одной из самых консервативных отраслей с точки зрения сервиса. Мы хотим изменить ситуацию и сделать ДМС удобным и эффективным инструментом управления здоровьем. Наша цель — создание экосистемы, в рамках которой человек сможет удобно решать любые медицинские вопросы. Работая в этом направлении, мы планируем усилить собственную технологическую платформу».
»

«
«BestDoctor хорошо сочетается с концепцией нашего финтех-фонда. Технологии пока слабо вошли в область страхования: здесь по-прежнему всё держится не на мобильных приложениях, а на живых звонках. Поэтому мы видим огромный потенциал для инноваций, особенно в медицинском страховании, где клиентский сервис необходим на уровне оперативного взаимодействия с клиентом. У приложения есть все шансы для масштабирования в Европе. По опыту наших портфельных страховых и медтех-компаний, рынок в Германии и Испании испытывает те же проблемы. Это хорошая точка входа для российского сервиса».

Ольга Шиханцова, инвестиционный директор финтех-фонда Target Global
»

До текущего раунда BestDoctor привлек инвестиции от AddVenture и группы частных инвесторов в октябре 2017 года.

«
«Мы повторно инвестируем в BestDoctor, поскольку видим очень хорошую динамику по всем ключевым направлениям: высокий NPS от пользователей, положительную обратную связь от HR-директоров, высокий win-rate по тендерам и 98% уровень пролонгации. У компании большой потенциал в России, при этом бизнес-модель хорошо переносится и на другие рынки».

Максим Медведев, управляющий партнер AddVenture
»

Сотрудничество с компанией «Страховой Дом ВСК»

23 апреля 2019 года компания BestDoctor сообщила, что совместно с «Страховой Дом ВСК» подписали договор о партнерстве. В рамках сотрудничества стороны планируют расширить продуктовую линейку добровольного медицинского страхования и укрепить свои позиции на этом рынке.

В планах компаний запуск ДМС для физических лиц с круглосуточным консьерж-сервисом, online-поддержкой застрахованных лиц и доступом к любым клиникам за счет дифференциальной франшизы.

Компании уже запускают совместные проекты в области рисковых программам корпоративного медицинского страхования. Защитить клиентов от непредвиденных расходов на медицину — логичный шаг, который дополняет предложение BestDoctor.

«
Точность расчетов BestDoctor составляет 97%, однако есть клиенты, которые предпочитают застраховать риск превышения прогнозируемого бюджета.
Марк Саневич, генеральный директор и сооснователь BestDoctor
»

Текущие клиенты BestDoctor уже экономят на медицинском обслуживании сотрудников за счет специального алгоритма на основе анализа больших объемов данных, дающего возможность предлагать экономичное и технологичное добровольное медицинское страхование. Как правило, клиенты BestDoctor не выходят за рамки бюджета, но теперь этот риск застрахован. Также клиенты получают те же налоговые льготы, что и при покупке классического ДМС.

Система дифференциальной франшизы, разработанная ранее BestDoctor, позволяет сотрудникам компаний-заказчиков пользоваться медицинскими услугами в клиниках любого класса на выгодных условиях. Фактически пользователи получают онлайн-витрину медицинских услуг, которые можно отсортировать с учетом множества факторов (ценовая категория, отзывы и т.д.) с большим выбором доступных клиник.

2018

На март 2018 года компания BestDoctor (ООО «Бестдоктор») развивает одноименный онлайн-сервис корпоративного медицинского обслуживания, который помогает организациям и их сотрудникам получать медицинскую помощь и экономить на полисах ДМС (добровольного медицинского страхования).

2017: Привлечение 32 млн рублей инвестиций

В 2017 компания BestDoctor привлекла первые инвестиции в размере 32 миллионов рублей от венчурного фонда AddVenture и группы частных инвесторов.

2016: Участие в акселерационных программах ФРИИ и Bayer

В 2016 году команда BestDoctor под руководством Марка Саневича прошла акселерационную программу ФРИИ и международную акселерационную программу Bayer «Grants4Apps».