SimbirSoft ShopChat

Продукт
Разработчики: SimbirSoft (СимбирСофт)
Дата последнего релиза: 2020/07/03
Отрасли: Логистика и дистрибуция,  Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес
Технологии: CRM,  Системы автоматизации торговли

По состоянию на декабрь 2023 года продукт более не предоставляется компанией

2020: Выпуск ShopChat – мобильного приложения с чат-магазином

Компания SimbirSoft 3 июля 2020 года сообщила о выпуске готового решения для продаж через чат. ShopChat – это готовое решение, которое включает мобильное приложение с чатом (iOS, Android), а также веб-сайт для обработки заказов.

По информации SimbirSoft, ShopChat – это первый шаг на пути автоматизации продаж для ресторанов, магазинов, служб доставки. Принимать заказы можно через операторов, а если необходимо – подключить чат-бота для мгновенной обратной связи (например, в выходные или если сотрудники заняты). Приложение подходит для организации системы доставки и работы с курьерами.

Готовые решения, такие как ShopChat, помогают бизнесу быстро развивать онлайн-продажи, не разрабатывая программы с нуля. Интеграция и брендирование приложения занимают всего несколько дней.

Возможности для бизнеса:

  • Простая интеграция и запуск – от 5 дней.
  • Логотип и фирменный стиль компании.
  • Прием заказов через чат.
  • Удобные виджеты всех товаров/услуг.
  • Передача заказов на кухню, производство, доставку.

Среди основных особенностей ShopChat – это возможность круглосуточных коммуникаций с клиентами, эффект живого общения с консультантом и высокий уровень доверия клиентов.TAdviser выпустил Карту российского рынка цифровизации строительства 25.3 т

Для покупателей приложение удобно тем, что позволяет заказывать товары и услуги простым способом – через чат.

Возможности для пользователей:

  • Выбор товаров в каталоге с виджетами, даже без авторизации.
  • Оформление заказа на доставку.
  • Онлайн-общение с оператором через чат.
  • Личный кабинет с адресами доставки.
  • Просмотр офисов на карте и контактной информации.



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  BPMSoft - 4
  1С-Битрикс24 - 3
  Manzana Loyalty Sport - 1
  SberCRM - 1
  Oracle Siebel CRM - 1
  Другие 5

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год