Проект

ВТБ выбрал подрядчика для создания новой системы управления персоналом на базе SAP

Заказчики: ВТБ - Внешторгбанк

Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит

Продукт: SAP ERP HCM
Второй продукт: SAP SuccessFactors HCM

Дата проекта: 2019/04  - 2021/03
Бюджет проекта: 356,9 млн руб.
Технология: HRM
подрядчики - 266
проекты - 2797
системы - 217
вендоры - 154
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 721
проекты - 6120
системы - 1303
вендоры - 723
Технология: Системы дистанционного обучения
подрядчики - 51
проекты - 252
системы - 119
вендоры - 87

17 апреля 2019 года Банк ВТБ подвел итоги запроса предложений на создание системы управления персоналом (ЕАСУП), которая реализуется в рамках трансформации и оптимизации бизнес-процессов объединенного банка. Проект является частью программы по внедрению целевого решения ERP 2.0: единого информационного пространства головного офиса и региональной сети объединенного банка ВТБ в части процессов управления внутренними ресурсами.

ВТБ создает новую HR-систему на базе SAP
ВТБ создает новую HR-систему на базе SAP

Начальная стоимость договора составляла 479,2 млн рублей.[1] Заявки на участие в тендере подали три компании - «Молга Консалтинг», «ИБС Экспертиза» и «Техносерв Консалтинг». По результатам оценок их предложений наибольшее количество баллов получила «Молга Консалтинг», она и стала победителем. Итоговая цена договора была снижена до 356,9 млн рублей.

Целью создания системы является стандартизация, оптимизация и повышение качества процессов управления персоналом для профессиональных пользователей и внутренних клиентов банка за счёт внедрения сервисов самообслуживания и автоматизации процессов HR на базе единой технологической платформы SAP HCM.

В рамках создания системы должно быть разработано, согласовано и внедрено решение, предусматривающее реализацию базовой функциональности SAP HCM и SAP SuccessFactors (рекрутинг), а также формирование законодательно требуемой и оперативной отчетности в рамках процессов управления персоналом.

Создаваемая в новой системе модель бизнес-процессов должна учитывать возможные варианты развития программы внедрения SAP ERP. Кроме того, должна быть предусмотрена возможность расширения организационного объема на подключение других юридических лиц в рамках группы ВТБ.

Организационный объем проекта в разрезе функциональных направлений

Функциональное направление Организационный объем
Организационный менеджментБанк ВТБ (ПАО)
Кадровый учет
Планирование и учет рабочего времени, Табелирование
Подбор и адаптация персонала
Вознаграждение персонала
Расчет заработной платы
Сервисы сотрудников
Сервисы руководителей
Аналитическая отчетностьГруппа ВТБ

В ходе проекта данные из исторических систем SAP HR и «E-Staff Рекрутер» должны быть перенесены в новые SAP HCM и SAP SuccessFactors. Глубина исторических данных, подлежащих миграции, будет определена в рамках этапа проектирования.

На рисунке ниже представлено описание архитектуры единой автоматизированной системы управления персоналом в рамках программы ERP 2.0.

Описание архитектуры единой автоматизированной системы управления персоналом
Описание архитектуры единой автоматизированной системы управления персоналом

В качестве подсистемы обеспечивающий безопасный доступ пользователей к информационной системе должны быть использованы терминальные решения. Клиентское программное обеспечение должно быть опубликовано на терминальных серверах и предоставлять полную функциональность пользователям системы без понижения качества работы. Подсистема терминального доступа должна реализовывать централизованную модель доступа к системе.

Согласно документации заказчика, систему необходимо реализовать в режиме высокой доступности, предусмотрев возможность отказа основного узла и переключение на работу с резервным узлом в автоматическом режиме без деградации производительности. Создаваемое решение должно отвечать следующим требованиям:

  • класс критичности системы - Business Critical;
  • коэффициент доступности системы - 99,9%;
  • высокая доступность подразумевает создание избыточности во всех компонентах системы. Отказ одного элемента, не должен вызывать сбой в работе системы.

Реализация проекта запланирована на период с даты заключения контракта до конца марта 2021 года. При этом переход системы в опытно-промышленную эксплуатацию должен состояться в апреле – декабре 2020 года.

Примечания