Проект

Калининградский янтарный комбинат (CallBox)

Заказчики: Калининградский янтарный комбинат (КЯК)

Калининград; Добыча полезных ископаемых

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 191
проекты - 1078
системы - 326
вендоры - 154
Технология: IP-телефония
подрядчики - 222
проекты - 888
системы - 359
вендоры - 194
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 796
проекты - 8516
системы - 1415
вендоры - 786

Организации требовалось заменить старую АТС на цифровую.

Был выбран продукт CallBox как наиболее функциональный продукт по сравнению с другими решениями мировых брендов. Сопровождение АТС на первоначальном этапе было поручено компании МайАстериск.