Проект

Салехардская ОКБ внедряет средства автоматизации ИТ-служб

Заказчики: Салехардская ОКБ

Салехард; Фармацевтика, медицина, здравоохранение

Подрядчики: Softline (Софтлайн)
Продукт: Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)

Дата проекта: 2013/06  - 2013/08
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 179
проекты - 914
системы - 410
вендоры - 215

Содержание

Компания Softline завершила проект внедрения системы управления конфигурациями System Center Configuration Manager (SCCM) для Салехардской окружной клинической больницы, сообщила пресс-служба интегратора 27 августа 2013 года.

Основа проекта

В северных городах УрФО остро стоит вопрос наличия квалифицированных ИТ-специалистов. Для Салехардской ОКБ эта проблема более актуальна, нежели для коммерческих организаций. Поэтому больнице требовалась максимальная автоматизация предоставления ИТ-сервисов.

Ход проекта

В рамках заключенного соглашения Microsoft Enterprise Agreement (EA) руководство больницы совместно с менеджерами и инженерами компании Softline приняло решение - автоматизировать процесс управления парком ПК, насчитывающим около 400 единиц и более 1500 пользователей, работающих в шести зданиях больницы с помощью системы управления конфигурациями System Center Configuration Manager (SCCM).

«Роль ИТ в Салехардской ОКБ невозможно переоценить – автоматизированы важнейшие аспекты деятельности: исследовательские лаборатории, операционные, приемные докторов и многое другое. Поэтому отсутствие перебоев в работе ИТ-сервисов было самым важным условием при реализации работ по проекту. Кроме того, важно было помнить и о сохранении конфиденциальности личных данных пациентов больницы, - отметил Дмитрий Наговицын, руководитель Центра решений компании Softline в Уральском ФО и Пермском крае. – SCCM позволяет проводить инвентаризацию используемых активов (ПК и ПО) без существенных трудозатрат. Также при использовании SCCM появилась возможность стандартизировать рабочие места пользователей. Существенным нововведением стал функционал, автоматизирующий установку операционной системы и программного обеспечения ПК и миграцию среды пользователей на новейшие операционные системы корпорации Microsoft».

Итог проекта

Итогом проекта стала автоматизация основных процессов ИТ-департамента, что позволило уменьшить трудозатраты подразделения на поддержку и развитие ИТ-инфраструктуры, эффективно организовать работу удаленных подразделений с информационной системой больницы. Как следствие, снизилась и необходимость в наращивании штата ИТ-специалистов.

«Выражаю благодарность специалистам Softline за успешное выполнение работ по развертыванию системы управления конфигурациями. Реализация задач, предусмотренных в проекте, была проведена на высоком организационном, техническом и качественном уровне. Все этапы проекта были проведены в минимально возможные сроки, без срывов и непредвиденных задержек. Большую роль в этом сыграл высокий уровень квалификации специалистов Softline. В ходе реализации проекта мы получили ценные технические консультации, благодаря которым был решен ряд важных вопросов по настройке системы и её дальнейшей эксплуатации», - сказал Анатолий Крупин, главный врач-директор территориального центра медицины катастроф ГБУЗ «Салехардская окружная клиническая больница».