Проект

Северо-Западная Компания Инфосвязь (CallBox Contact-center)

Заказчики: Северо-Западная Компания Инфосвязь (Stream Telecom)

Санкт-Петербург; Телекоммуникация и связь

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2012/10  - 2012/12
Технология: Call-центры
подрядчики - 189
проекты - 1073
системы - 326
вендоры - 153
Технология: IP-телефония
подрядчики - 220
проекты - 883
системы - 355
вендоры - 191
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 793
проекты - 8211
системы - 1395
вендоры - 782

Проект включал в себя создание исходящего call-центра. Особое внимание отдавалось статистике по звонкам, как основной инструмент для анализа работы менеджеров.

Решение от компании МайАстериск справилось со своей задачей.