Проект

TELECOMEXPRESS (CallBox Contact-center)

Заказчики: Телеком-Экспресс (аутсорсинговый call-центр)

Москва; Консалтинг, включая управленческий и кадровый

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2011/06  - 2011/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 192
проекты - 1079
системы - 324
вендоры - 153
Технология: IP-телефония
подрядчики - 222
проекты - 888
системы - 358
вендоры - 193
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 792
проекты - 8492
системы - 1404
вендоры - 781

Заказчик искал продут для создания входящего и исходящего call-центра.

Набор инструментов в решении CallBox Contact-center соответствовал всем требованиям.