BPMS 
  Business Process Management System / Suite
Системы управления бизнес-процессами
 


Партнёры обзора:

   



BPM - класс программного обеспечения для управления бизнес-процессами и административными регламентами. Использование BPMS позволяет организовать эффективное взаимодействие между управленцами и ИТ-специалистами, лучше использовать существующие и ускорить разработку новых информационных систем. Основные функции BPMS - моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Основываясь на данных мониторинга, организации выявляют узкие места и усовершенствуют свои бизнес-процессы. Цикл управления замыкается, когда при помощи BPMS измененные бизнес-процессы оперативно внедряются в эксплуатацию.

BPM-система изначально предназначена для реализации принципов процессного управления бизнесом в компании. На рынке реализовано множество информационных систем, каждая из которых определенным образом создана для полного управления бизнес-процессами: стратегией, проектированием, внедрением, контролем.

Российский рынок BPM

Состояние российского рынка BPM

Рынок BPM в России находится в стадии бурного роста и развития. Основным драйвером таких изменений является цифровая трансформация, которая вовлекает все больше отраслей. Цифровые модели ведения бизнеса немыслимы без цифровых бизнес-процессов, а ключевая идея BPM - это и есть идея процесса, переведенного в цифровую форму, маршрутизируемого и контролируемого с помощью информационных технологий (подробнее...).


Тренды российского рынка BPM

Интервью с экспертами

Андрей Веневцев, директор по ИТ «Эксперт РА», рассказал об особенностях работы рейтингового агентства и внедрении BPM-системы для автоматизации процессов присвоения рейтингов.

По словам Веневцева, рейтинговая деятельность — это не торговля, не банк и не какие-то услуги, которые предоставляются разово, быстро и конкретному клиенту и которые поэтому можно штучно измерить. Это дорогая исследовательская работа, которая очень непросто измеряется. Поэтому BPMS очень важна. Она позволяет действительно получить конкурентные преимущества за счет четкого планирования и снижения себестоимости рейтинга.






Роман Дзвинко, исполнительный директор НПЦ «БизнесАвтоматика», в интервью TAdviser рассказал о различии российского и западного подходов к процессному управлению, тенденциях отечественного рынка BPM-систем и особенностях Платформы «Визари», которую в компании называют следующим шагом в развитии BPM.

По его словам, чтобы получить максимальную отдачу от внедрённой системы в любом отраслевом сегменте, в первую очередь, необходимо сделать ее более эргономичной для неподготовленного пользователя: расширить функционал и упростить работу с системой.








Елена Истомина, директор департамента консалтинга, внедрения и сопровождения Directum, в интервью TAdviser рассказала об особенностях автоматизации бизнес-процессов с помощью ECM-системы и развитии интеллектуальных сервисов в портфеле компании.





Дан Олейников, начальник бригады поддержки информационных систем документооборота «ОДК-Авиадвигатель», в интервью TAdviser рассказал о выборе и использовании ECM-системы для управления бизнес-процессами.





Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал, как новые технологии помогают заказчикам решать «старые» задачи — увеличивать операционную эффективность и клиентскую вовлеченность. И какая роль в «прекрасном новом мире» отводится BPMS (Business Process Management System).




Направления развития BPM-систем

Разработчики систем управления бизнес-процессами продолжают следить за зарождающимися трендами, оценивать их потенциал для бизнеса в связке с BPMS и встраивать наиболее перспективные технологии в свои решения. Часть вендоров замечает, что внедрение всего комплекса различных продуктов как единой системы показывает интересные результаты, так как в этом случае технологии способны кратно усилить эффект друг друга. (подробнее...).

Актуальные продукты и проекты



В середине 2017 года был инициирован масштабный проект — автоматизация стратегически важных бизнес-процессов компании и консолидация их в единой ИТ-среде с помощью BPM-технологий. В результате тендера для реализации такого сложного и многозадачного проекта были выбраны продукты bpm’online для управления бизнес-процессами и CRM.

Первым шагом в рамках реализации стратегических планов компании стала автоматизация двух процессов: разработки новых продуктов (New Product Development, NPD) и предоставления ИТ-услуг (подробнее...).







Компания «ВкусВилл» владеет сетью из 700+ магазинов в Москве, Подмосковье и соседних областях. Специализация «Вкусвилла» – продукты для здорового питания. Торговая сеть живет и постоянно меняется – одни магазины открываются, другие меняют формат, третьи закрываются на ремонт и возобновляют работу после реконструкции.

Процесс открытия нового магазина – один из самых важных и ответственных. С 2018 года он автоматизирован в BPM-системе «Первая Форма». Эта реализация интересна тем, что охватывает весь процесс от первоначальной идеи до торжественного открытия магазина, причем на каждом этапе используются свои, наиболее подходящие инструменты (подробнее...).







Во второй половине 2018 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» приступило к автоматизации сквозного бизнес-процесса присвоения и сопровождения рейтинга в BPMS (Business Process Management System) ELMA.

Присвоение и дальнейшее сопровождение рейтинга — единый сквозной бизнес-процесс. Работа по проектированию подпроцессов сквозного процесса в системе ELMA ведется на основе структуры данных и логики связей ранее разработанного корпоративного хранилища. По состоянию на август 2019 года в ELMA автоматизируется 40 подпроцессов, оперирующих более чем 20 специализированными видами объектов рейтинговой деятельности (подробнее...).

Статистика рынка BPM

По состоянию на сентябрь 2019 года база проектов TAdviser насчитывает свыше 2,6 тыс. проектов внедрения BPM-систем. 90% из них выполнены на территории России. Чаще всего проекты внедрения BPM-систем выполняются в сфере финансов, в торговле и госсекторе. К лидирующим отраслям также относятся сферы строительства, ИТ, консалтинга и здравоохранения. На эти семь отраслей приходится почти половина всех проектов.

Наибольшее количество проектов выполнено на базе решений двух вендоров – «Террасофт» и Elma. По состоянию на сентябрь 2019 года, в базе TAdviser насчитывается по 768 проектов каждой компании.

Решения «Террасофт» наиболее востребованы в финансовой отрасли, в торговле и в сфере информационных технологий. Продукты Elma чаще других внедряют строительные компании, а также предприятия машиностроения и здравоохранения. В госсекторе вендором-лидером по числу проектов является компания «КСК Технологии» (подробнее...).

Самыми популярными BPM-системами являются решения Bpm`online и ELMA BPM Suite. На эти продукты в базе TAdviser приходится свыше 1,5 тыс. проектов (подробнее...).

Современные системы управления бизнес-процессами

Программные продукты bpm’online помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга и сервиса, а также операционные процессы организации.

Продукты bpm’online ежегодно завоевывают престижные награды, а также высоко оцениваются ведущими аналитическими агентствами мира. По оценкам Gartner и Forrester, продукты bpm’online занимают лидирующие позиции на рынках low-code, BPM и CRM. В линейку программных решений bpm’online входят продукты для построения и автоматизации бизнес-процессов, а также готовые CRM-системы в разных конфигурациях.

Система управления бизнес-процессами и автоматизации ELMA BPM создана для бизнес-пользователей. Моделирование, контроль и улучшение процессов компании в системе не требуют привлечения программистов. Вся бизнес-логика настраивается сотрудниками, которые знают, как организовать эффективную работу.

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Подрядчики по количеству проектов внедрений (BPM)


ПодрядчикПроектов в отрасли
1 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 768 (список)
2 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 757 (список)
3 Directum (Директум) 124 (список)
4 КСК Технологии 112 (список)
5 БизнесАвтоматика НПЦ 95 (список)
6 Первая Форма (1Форма) 72 (список)
7 Comindware (Колловэар) 60 (список)
8 ИНТАЛЕВ 51 (список)
9 Без привлечения консультанта или нет данных 43 (список)
10 Naumen (Наумен консалтинг) 40 (список)


Выбор подрядчика по названию



КомпанияГородКоличество проектов
1Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)Ижевск768
2Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)Москва757
3Directum (Директум)Ижевск124
4КСК ТехнологииМосква112
5БизнесАвтоматика НПЦМосква95
6Первая Форма (1Форма)Москва72
7Comindware (Колловэар)Москва60
8ИНТАЛЕВМосква51
9Без привлечения консультанта или нет данных43
10Naumen (Наумен консалтинг)Москва40
11Синтеллект (Syntellect)Москва33
12Проектная практикаМосква28
13Extyl (Экстил создание сайтов)Москва26
14Digital Design (Диджитал Дизайн)Санкт-Петербург24
15НорбитМосква24
16RKIT Group (РКИТ)Иркутск22
17ПитерСофтСанкт-Петербург18
18Корус КонсалтингСанкт-Петербург17
19SourceCode (К2РУ)Редмонд16
20Логика бизнесаМосква15
21Корпорация ГалактикаМосква13
22Сапран (Saprun)Москва13
23SAP CIS (САП СНГ)Москва12
24ИНТАЛЕВ УкраинаКиев12
25Пэйбот (Paybot)Москва12
26Сигма Санкт-ПетербургСанкт-Петербург12
27ЭВОЛАМосква12
28Softmart (СофтМарт)Москва11
29Software AG Россия и страны СНГ (Софтвэар АГ)Москва11
30Nobilis.Team (Нобилис Тим)Москва10
31OmniLine Альфа-Информ (Alpha-Inform)Москва10
32Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)Новосибирск10
33Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия)Москва9
34Бипиум (Bpium)Москва9
35ИНТАЛЕВ, Сибирский офисНовосибирск9
36Современные технологии управления (Business Studio)Самара9
37Softline (Софтлайн)Москва8
38Логика BPMМосква8
39Citeck (Ситек)Москва7
40Haulmont (Хоулмонт)Самара7
41I-Sys (Intelligent Systems, Интеллектуальные Системы) Ай-Сис ЛабсСамара7
42АйТиМосква7
43Гибкие технологииЕкатеринбург7
44МикротестМосква7
451С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)Москва6
46IBSМосква6
47Программные Технологии СамараСамара6
48Рамакс Интернейшнл (Ramax)Москва6
49Синимекс (Cinimex)Москва6
50Техносерв КонсалтингМосква6
51AnaplanМосква5
52Hawk House Integration (Хок Хаус Интегрэйшн)Москва5
53Inline Group (Инлайн Груп)Москва5
54MCArt (Эм Си Арт)Санкт-Петербург5
55БиАй Телеком (BI Telecom)Москва5
56Борлас (Borlas) Консалтинговая группаМосква5
57Вест Концепт (West Concept)Москва5
58ИмпелТех (ImpelTech)Москва5
59ЛетографМосква5
60Логикон (LogicON) (ДК-Эксперт)Екатеринбург5
61ФОРС - Центр разработкиМосква5
62Фокс МенеджерКиев5
63Юнисофт ЕкатеринбургЕкатеринбург5
64BI ExpertМосква4
65Navicon (Навикон)Москва4
66The AnyLogic Company (ранее XJ Technologies (Экс Джей Текнолоджис)Санкт-Петербург4
67Институт высоких технологий БелГУБелгород4
68МайТэк (Major Technologies Group, MT Group)Казань4
69Неофлекс (Neoflex)Москва4
70Систем-КонсалтТюмень4
71Текора (ТЕхнологии КОрпоративного РАзвития) (Tekora)Москва4
72AnseremСанкт-Петербург3
73Assino implementationsМосква3
74BTLabМосква3
75Consimple (Консимпл)Киев3
76Docsvision (ДоксВижн)Санкт-Петербург3
77ECMGroup.Pro (ЕСМ Групп Про)Новосибирск3
78EleWiseИжевск3
79FusioN (Фьюжн)Москва3
80IDLab (АйДиЛаб)Москва3
81Альфа-Интегратор-ИнфоэнергоСанкт-Петербург3
82Большая ТройкаМосква3
83Доксмейт (Docsmate)Москва3
84ИНТАЛЕВ, Приволжский офисНижний Новгород3
85Интеллектика (Intellectika)Москва3
86Инфосистемы ДжетМосква3
87Константа СтандартНижний Новгород3
88КрокМосква3
89ТехносервМосква3
901С-КПДМосква2
911С-РарусМосква2
92ACS-СоюзЭВМкомплексСамара2
93ADE Professional SolutionsМосква2
94Aflex Distribution (Афлекс Дистрибьюшн)Москва2
95Akelon (Акелон)Москва2
96Areal, Ареал (ранее Arealidea)Москва2
97Avis Expert (Авис Эксперт)Санкт-Петербург2
98BiMashАлматы2
99Flexbby Solutions (Флексби Солюшнс)Долгопрудный2
100GMCSМосква2
101Glowbyte Consulting (ГлоуБайт Консалтинг)Москва2
102Manzana Group (Манзана Эс Эм)Москва2
103NVision Group (Энвижн Груп)Москва2
104Novardis (Новардис Консалтинг)Санкт-Петербург2
105SAP УкраинаКиев2
106SAS РоссияМосква2
107Tops Consulting (Топс Консалтинг)Москва2
108АСАП Консалтинг (ASAP Consulting)Москва2
109Ай-Теко (iTeco)Москва2
110Алгоритм (Капелла)Москва2
111Аплана. Центр Разработки (Aplana Development Center)Москва2
112Астерос КонсалтингМосква2
113ВебзаводСамара2
114Док.ру (4Doc.ru)Москва2
115ЕАЕ-КонсалтМосква2
116ИНТАЛЕВ Казахстан2
117Интеллект-АстанаАстана2
118ИнтермастЕкатеринбург2
119Интернет-ФрегатНовочеркасск2
120ИнфоПро Группа компанийМосква2
121Лаборатория Свободных РешенийТольятти2
122МетапрокМосква2
123РосА ИжевскИжевск2
124СибПроект ГКНовосибирск2
125Танаис (Tanais)Москва2
126ТерраЛинк (TerraLink)Москва2
127Тестлаб СПБСанкт-Петербург2
128Тюмбит-АСУТюмень2
129Утилекс (Utilex)Новосибирск2
130Хьюмен Систем (Human System)Минск2
131Центр внедрения документооборотаМосква2
132ЭвриТег (EveryTag)Москва2
133AT Consulting Восток СибирьНовосибирск1
134Alet (Алет)Симферополь1
135Alfa TechnologiesСтаврополь1
136Amphora GroupМосква1
137Ant Technologies (АНТ Технолоджис)Москва1
138Axelot (Акселот)Москва1
139BPM-Expert (БПМ-Эксперт)Москва1
140Basware1
141BearingPoint Russia (БерингПойнт Россия)Москва1
142Bell Integrator (Бэлл Интегратор)Москва1
143CelonisМюнхен1
144Dell EMCМосква1
145E-PasauleВентспилс1
146ECM CenterВаршава1
147EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Москва1
148EPAM Systems (ЭПАМ Систэмз)Москва1
149EY - Ernst&Young CIS (Эрнст энд Янг СНГ)Москва1
150Emergent System Simulation Solutions (EMSYSS)Avon1
151GalantisМосква1
152GetFinance (Гетфинанс)Москва1
153HIT-ServiceЧелябинск1
154IBA Group1
155IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)Москва1
156ICL Системные технологии (АйСиЭл СТ)Иннополис1
157IT Expert (ИТ Эксперт) МоскваМосква1
158ITG (INLINE Technologies Group)Москва1
159IndoorTV Service (Цифровые технологии)Москва1
160InforНью-Йорк1
161InformUnity (ИнформЮнити)Москва1
162Invenio Business Solutions1
163Itelligence Россия (Ителлидженс)Москва1
164LIC Лаборатория информационного консалтингаМосква1
165LLP GroupМосква1
166LanTecПермь1
167MicrosoftРедмонд1
168ProNETКиев1
169R-ConsultКиев1
170RBC Group КазахстанАлматы1
171Russian IT group (RITG)Москва1
172SAP Digital Business Services (DBS)Вальдорф1
173SITEK Group (СИТЕК)Минск1
174Sales’UpМосква1
175Serena Software1
176Siblion (Сиблион)Москва1
177SimbirSoft (СимбирСофт)Ульяновск1
178Softlogic (Софтлоджик)Москва1
179TSI IncorporatedShoreview1
180Teamlead (Тимлид)Санкт-Петербург1
181TeradataДайтон1
182Unicloud (Юниклауд)Уфа1
183Unitera (Юнитера)Москва1
184iSystems1
185АИС ГородУльяновск1
186АМТ-Груп (AMT Group)Москва1
187АТОМС Консалтинг (ATOMS Consulting)Москва1
188Абсолют (ИТ)Москва1
189Адмирал1
190АйДокМосква1
191Айкумен Информационные бизнес-системы (Айкумен ИБС) IQMen Business IntelligenceМосква1
192Акрополис Компьютерные системыСанкт-Петербург1
193АльтарасМинск1
194Альфа-ИнтеграторМосква1
195АртАйТи (artIT)Санкт-Петербург1
196БДО ЮниконМосква1
197БДО Юникон Бизнес СервисМосква1
198БОСС. Кадровые системыМосква1
199Банковское сервисное бюро Национального Банка Республики Казахстан (БСНБ РК)Алматы1
200Бизнес ТехнологииСанкт-Петербург1
201Бизнес-процесс инжинирингСаратов1
202Борлас Секьюрити Системз (БСС)Москва1
203Бюджетные и Финансовые Технологии (БФТ)Москва1
204ГКС Группа компаний СистематикаМосква1
205ГНИВЦ ФНС РоссииМосква1
206Газпромнефть – Цифровые решения (ранее ИТСК, Информационно-технологическая сервисная компания)Санкт-Петербург1
207Галактика-УралЕкатеринбург1
208Глобус-телекомМосква1
209Грант Торнтон ФБК (Grant Thornton)Москва1
210ДатэкМосква1
211Делойт и Туш СНГ (Deloitte & Touche CIS)Москва1
212ИВС (Информационно-вычислительные системы)Пермь1
213ИНТАЛЕВ, Уральский офисЕкатеринбург1
214ИНФАРСМосква1
215ИнТех Консалтинг Inntech (Innovative Technology)Москва1
216Инкап (Incap)Ярославль1
217Инновации и Бизнес-ТехнологииКазань1
218ИнносетиКалининград1
219ИнсертНижний Новгород1
220Интерпроком (InterProCom)Москва1
221Инфопульс1
222КИТ КонсалтингМосква1
223Кворум (Quorum)Москва1
224КорСсис (Корпоративные сервисные системы)Белгород1
225Корпоративные СистемыСанкт-Петербург1
226Корпоративные Системы (CIS Consulting)Ижевск1
227КродоНижний Новгород1
228Крыловский государственный научный центрСанкт-Петербург1
229ЛАНИТМосква1
230ЛАНИТ-БиПиЭм (Lanit BPM)Москва1
231Лаборатория Безопасных Систем (Advalange)Москва1
232Лидком.Ру (Lidkom.ru)Ижевск1
233МРЦБ - Консультационная фирмаМосква1
234НИИАС Институт информатизации, автоматизации и связи на железнодорожном транспортеМосква1
235НПП СпецТек (Spectec)Санкт-Петербург1
236НПЦ ИнтелкомЮбилейный (Московская обл.)1
237НеолантМосква1
238Норникель - Общий центр обслуживания (ранее НН–Инфоком)Москва1
239ОптимусСмоленск1
240ПРОЗА АйТи1
241Паладин Инвент (Paladin Invent)Санкт-Петербург1
242Парма-Телеком (ITPS)Москва1
243Плансис (Plansys)Москва1
244Проекты и РешенияНабережные Челны1
245ПромИнфоКонсалтСамара1
246РДТЕХМосква1
247РТ-ИнформМосква1
248Российский Центр технологий и инноваций (ЦТИ) PwCМосква1
249Системы и проекты (НТЦ ИРМ, ИРМ-Девелопмент)Москва1
250Ситек (Ижевск)Ижевск1
251СитиВидиние, ОООМосква1
252Ситроникс (Sitronics)Москва1
253Ситроникс Информационные ТехнологииМосква1
254Смарт информационные технологииМосква1
255Современные системы автоматизацииТомск1
256Софт-Рейтинг КонсалтКиев1
257Стек Софт (Томск)Томск1
258Тимлис (Timlis)Москва1
259УСП КомпьюлинкМосква1
260Финансовые технологииНовокузнецк1
261Форвард Телеком (Forward Telecom)Москва1
262Форсайт (ранее ITG Consulting)Пермь1
263ЦМД-софтМосква1
264Эврика Би Пи ОКиров1
265Эквифакс Кредит Сервисиз - Бюро кредитных историй (Equifax)1
266ЮНИС Лабс Солюшинз (Unis Labs Solution)Москва1
267Юзтех (UseTech)Москва1


Источник — «http://med.tadviser.ru/index.php/BPM»