BPMS 
  Business Process Management System / Suite
Системы управления бизнес-процессами
 


Партнёры обзора:

   



BPM - класс программного обеспечения для управления бизнес-процессами и административными регламентами. Использование BPMS позволяет организовать эффективное взаимодействие между управленцами и ИТ-специалистами, лучше использовать существующие и ускорить разработку новых информационных систем. Основные функции BPMS - моделирование, исполнение и мониторинг бизнес-процессов. Основываясь на данных мониторинга, организации выявляют узкие места и усовершенствуют свои бизнес-процессы. Цикл управления замыкается, когда при помощи BPMS измененные бизнес-процессы оперативно внедряются в эксплуатацию.

BPM-система изначально предназначена для реализации принципов процессного управления бизнесом в компании. На рынке реализовано множество информационных систем, каждая из которых определенным образом создана для полного управления бизнес-процессами: стратегией, проектированием, внедрением, контролем.

Российский рынок BPM

Состояние российского рынка BPM

Рынок BPM в России находится в стадии бурного роста и развития. Основным драйвером таких изменений является цифровая трансформация, которая вовлекает все больше отраслей. Цифровые модели ведения бизнеса немыслимы без цифровых бизнес-процессов, а ключевая идея BPM - это и есть идея процесса, переведенного в цифровую форму, маршрутизируемого и контролируемого с помощью информационных технологий (подробнее...).


Тренды российского рынка BPM

Интервью с экспертами

Андрей Веневцев, директор по ИТ «Эксперт РА», рассказал об особенностях работы рейтингового агентства и внедрении BPM-системы для автоматизации процессов присвоения рейтингов.

По словам Веневцева, рейтинговая деятельность — это не торговля, не банк и не какие-то услуги, которые предоставляются разово, быстро и конкретному клиенту и которые поэтому можно штучно измерить. Это дорогая исследовательская работа, которая очень непросто измеряется. Поэтому BPMS очень важна. Она позволяет действительно получить конкурентные преимущества за счет четкого планирования и снижения себестоимости рейтинга.






Роман Дзвинко, исполнительный директор НПЦ «БизнесАвтоматика», в интервью TAdviser рассказал о различии российского и западного подходов к процессному управлению, тенденциях отечественного рынка BPM-систем и особенностях Платформы «Визари», которую в компании называют следующим шагом в развитии BPM.

По его словам, чтобы получить максимальную отдачу от внедрённой системы в любом отраслевом сегменте, в первую очередь, необходимо сделать ее более эргономичной для неподготовленного пользователя: расширить функционал и упростить работу с системой.








Елена Истомина, директор департамента консалтинга, внедрения и сопровождения Directum, в интервью TAdviser рассказала об особенностях автоматизации бизнес-процессов с помощью ECM-системы и развитии интеллектуальных сервисов в портфеле компании.





Дан Олейников, начальник бригады поддержки информационных систем документооборота «ОДК-Авиадвигатель», в интервью TAdviser рассказал о выборе и использовании ECM-системы для управления бизнес-процессами.





Директор ELMA Алексей Трефилов рассказал, как новые технологии помогают заказчикам решать «старые» задачи — увеличивать операционную эффективность и клиентскую вовлеченность. И какая роль в «прекрасном новом мире» отводится BPMS (Business Process Management System).




Направления развития BPM-систем

Разработчики систем управления бизнес-процессами продолжают следить за зарождающимися трендами, оценивать их потенциал для бизнеса в связке с BPMS и встраивать наиболее перспективные технологии в свои решения. Часть вендоров замечает, что внедрение всего комплекса различных продуктов как единой системы показывает интересные результаты, так как в этом случае технологии способны кратно усилить эффект друг друга. (подробнее...).

Актуальные продукты и проекты



В середине 2017 года был инициирован масштабный проект — автоматизация стратегически важных бизнес-процессов компании и консолидация их в единой ИТ-среде с помощью BPM-технологий. В результате тендера для реализации такого сложного и многозадачного проекта были выбраны продукты bpm’online для управления бизнес-процессами и CRM.

Первым шагом в рамках реализации стратегических планов компании стала автоматизация двух процессов: разработки новых продуктов (New Product Development, NPD) и предоставления ИТ-услуг (подробнее...).







Компания «ВкусВилл» владеет сетью из 700+ магазинов в Москве, Подмосковье и соседних областях. Специализация «Вкусвилла» – продукты для здорового питания. Торговая сеть живет и постоянно меняется – одни магазины открываются, другие меняют формат, третьи закрываются на ремонт и возобновляют работу после реконструкции.

Процесс открытия нового магазина – один из самых важных и ответственных. С 2018 года он автоматизирован в BPM-системе «Первая Форма». Эта реализация интересна тем, что охватывает весь процесс от первоначальной идеи до торжественного открытия магазина, причем на каждом этапе используются свои, наиболее подходящие инструменты (подробнее...).







Во второй половине 2018 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» приступило к автоматизации сквозного бизнес-процесса присвоения и сопровождения рейтинга в BPMS (Business Process Management System) ELMA.

Присвоение и дальнейшее сопровождение рейтинга — единый сквозной бизнес-процесс. Работа по проектированию подпроцессов сквозного процесса в системе ELMA ведется на основе структуры данных и логики связей ранее разработанного корпоративного хранилища. По состоянию на август 2019 года в ELMA автоматизируется 40 подпроцессов, оперирующих более чем 20 специализированными видами объектов рейтинговой деятельности (подробнее...).

Статистика рынка BPM

По состоянию на сентябрь 2019 года база проектов TAdviser насчитывает свыше 2,6 тыс. проектов внедрения BPM-систем. 90% из них выполнены на территории России. Чаще всего проекты внедрения BPM-систем выполняются в сфере финансов, в торговле и госсекторе. К лидирующим отраслям также относятся сферы строительства, ИТ, консалтинга и здравоохранения. На эти семь отраслей приходится почти половина всех проектов.

Наибольшее количество проектов выполнено на базе решений двух вендоров – «Террасофт» и Elma. По состоянию на сентябрь 2019 года, в базе TAdviser насчитывается по 768 проектов каждой компании.

Решения «Террасофт» наиболее востребованы в финансовой отрасли, в торговле и в сфере информационных технологий. Продукты Elma чаще других внедряют строительные компании, а также предприятия машиностроения и здравоохранения. В госсекторе вендором-лидером по числу проектов является компания «КСК Технологии» (подробнее...).

Самыми популярными BPM-системами являются решения Bpm`online и ELMA BPM Suite. На эти продукты в базе TAdviser приходится свыше 1,5 тыс. проектов (подробнее...).

Современные системы управления бизнес-процессами

Программные продукты bpm’online помогают тысячам крупных и средних компаний по всему миру оптимизировать и ускорять процессы продаж, маркетинга и сервиса, а также операционные процессы организации.

Продукты bpm’online ежегодно завоевывают престижные награды, а также высоко оцениваются ведущими аналитическими агентствами мира. По оценкам Gartner и Forrester, продукты bpm’online занимают лидирующие позиции на рынках low-code, BPM и CRM. В линейку программных решений bpm’online входят продукты для построения и автоматизации бизнес-процессов, а также готовые CRM-системы в разных конфигурациях.

Система управления бизнес-процессами и автоматизации ELMA BPM создана для бизнес-пользователей. Моделирование, контроль и улучшение процессов компании в системе не требуют привлечения программистов. Вся бизнес-логика настраивается сотрудниками, которые знают, как организовать эффективную работу.

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Вендоры по количеству проектов внедрений (BPM)


ВендорПродуктовПроектов в отрасли
1 Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) 16 (список) 793 (список)
2 Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) 6 (список) 769 (список)
3 КСК Технологии 6 (список) 112 (список)
4 БизнесАвтоматика НПЦ 1 (список) 94 (список)
5 Docsvision (ДоксВижн) 1 (список) 88 (список)
6 ИНТАЛЕВ 3 (список) 78 (список)
7 Первая Форма (1Форма) 1 (список) 68 (список)
8 SAP SE 11 (список) 61 (список)
9 Comindware (Колловэар) 2 (список) 59 (список)
10 IBM 10 (список) 46 (список)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год

ВендорКоличество продуктов самого вендораВнедренийСистем партнёров на базе продуктов вендораПроектов партнёров на базе решений вендора
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)1680140289
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)678279
КСК Технологии61146103
БизнесАвтоматика НПЦ19420
Comindware (Колловэар)259333
Docsvision (ДоксВижн)18800
ИНТАЛЕВ37800
Первая Форма (1Форма)16800
IBM10471414
SAP SE116140
Naumen (Наумен консалтинг)54240
1С-Битрикс14230
Синтеллект (Syntellect)23300
Software AG1525135
Проектная практика32500
Anaplan12200
ПитерСофт12000
RKIT Group (РКИТ)41800
Microsoft41850
SourceCode (К2РУ)21800
Пэйбот (Paybot)11820
Корпорация Галактика11610
Oracle41200
Serena Software11210
Финансовые Информационные Системы (ФИС, FIS, Финсофт)2972
Современные технологии управления (Business Studio)21110
Бипиум (Bpium)1920
Celonis1800
I-Sys (Intelligent Systems, Интеллектуальные Системы) Ай-Сис Лабс1800
Nintex3700
The AnyLogic Company (ранее XJ Technologies (Экс Джей Текнолоджис)1700
Citeck (Ситек)1700
Haulmont (Хоулмонт)1541
Infor2610
Casewise3312
Фокс Менеджер1500
Летограф1500
ХОСТ ГК1500
Digital Design (Диджитал Дизайн)2400
1С:Первый БИТ (ранее 1С:Бухучет и Торговля)2400
Алгоритм (Капелла)1400
Константа Стандарт1400
Институт высоких технологий БелГУ1400
Hawk House Integration (Хок Хаус Интегрэйшн)1410
Текора (ТЕхнологии КОрпоративного РАзвития) (Tekora)1400
Альфа-Интегратор-Инфоэнерго1400
Hewlett-Packard (HP)3310
Seeburger2300
IDLab (АйДиЛаб)1300
SAS Institute Inc. (САС Институт)1300
Корус Консалтинг1300
Pegasystems3210
ИнфоПро Группа компаний2200
Tibco Software2200
OpenText2200
River Logic1200
Flexbby Solutions (Флексби Солюшнс)1200
БОСС. Кадровые системы1200
Лаборатория Свободных Решений1200
Metasonic AG1200
ALP Group (КТ-АЛП, АЛП-ИС)3100
Red Hat2110
Юзтех (UseTech)2100
Форвард Телеком (Forward Telecom)1100
Pyrus (Пайрус)1100
Эквифакс Кредит Сервисиз - Бюро кредитных историй (Equifax)1100
Бизнес Технологии1100
Unicloud (Юниклауд)1100
ECM Center1110
Progress Software1100
Системы и проекты (НТЦ ИРМ, ИРМ-Девелопмент)1100
Айкумен Информационные бизнес-системы (Айкумен ИБС) IQMen Business Intelligence1100
Эврика Би Пи О1100
БизОр1100
Retain International1100
Техносерв1100
AT Consulting Восток Сибирь1100
Experian1100
Цифровые миры1100
Инносети1100
Kofax1110
ИВС (Информационно-вычислительные системы)1100
Softlogic (Софтлоджик)1110
Guidewire1100
Basware1100
Форсайт (ранее ITG Consulting)1100
Глобус-телеком1100
IndoorTV Service (Цифровые технологии)1100
Alfresco Software1110
Systems@work1100
НПП СпецТек (Spectec)1100
СБ Банк (Судостроительный банк)1100
EGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)1100
BI Expert4000
ОргЦентр3000
UMS Soft3000
SER Group (Software Enterprise Research, СЕР Софтваре РУС)3020
DentalCloud2010
Netrika (Нетрика)2010
Doctype Services2000
Программные Технологии Самара2000
АС Фирма (Automation Systems)2000
Clinic3652020
TeamCraft2000
Zirvan (Зирван)2000
1С-Рарус2000
ГПР-Ассамблея1000
ITD Systems1000
SimpleOne (Симпл 1)1000
FogSoft (ФогСофт)1000
Agilent Technologies1000
Medit1000
Прогрессив Комплект1000
Sword CTSpace1000
HrExpress.ru1000
М Софт1000
Automation Anywhere1000
Тонлайн1000
САМО-Софт (SAMO-Soft)1000
Верди Рус (Verdi)1000
IT Global1000
Оптимальное Движение (Optimal Drive)1000
Accenture (Аксенчер)1000
Media 2.01000
Программные комплексы реального времени (НПО ПКРВ)1000
Stack Group (Стек Групп)1000
Cordys1000
Atlas Software1010
Русские башни1000
ФлексСофт (ранее ФОРС-Банковские Системы) FlexSoft1000
Вентра (Ventra)1000
Облачные технологии (Clouds Technologies)1000
Brainysoft (БрейниСофт)1000
Pitney Bowes Software1000
АйДи-Финансовые технологии1000
Kryon1000
AspenTech1000
КИС - Компьютерные Информационные Системы1000
Motiware (Мотив)1000
Рамакс Интернейшнл (Ramax)1000
Борлас ИБР (Интеграционные Банковские Решения)1000
IBS1000
ОФТ (Офисные технологии)1000
Schneider Electric Global1000
Bpcord1000
ASAP.digital1000
Синдекс (Seendex)1000
Exact Software1000
Центр открытых систем и высоких технологий1000
Columbus Russia (Колумбус Ай Ти Партнер)1000
Арена Лабс Р (ARena Labs)1000
Лаборатория ПО1000
AppSec Solutions1000
Информационные Бизнес решения1000
Новая Афина1000
BeatDev (БитДев)1000
Фаст Финанс1000
Си Дата (SeaData)1000
iGrafx1000
Амтел-Сервис1000
Крок1000
Quon (Куон)1000
СофтИнформ (SoftInform)1000
Элемент (Lement Pro)1000
Информационные Бизнес Решения1000
Metrika1000
Протобэйз Лабораториз (Protobase)1010
DiState (ДиСтэйт)1060
НЦПР Национальный центр поддержки и разработки1000
ФОРС - Центр разработки1000
Сапфир НПО1000
ElectroNeek Robotics (Роботизированная Автоматизация)1000
ПАФЭС1000
Sinercom1000
Fujitsu RunMyProcess1000
QPR Software Plc1000
Софт-портал1000
Экономика ОАО ГУП1000
Инфомаксимум1000
Dev.House1000
Бизнес-Оптимизация1000
HubEx (Смарт-Сервис)1000
Учётные системы1000
WaveAccess (ВейвАксесс)1000

Распределение систем по количеству лицензий в проектах внедрений

За всю историю
2016 год
2017 год
2018 год
Текущий год


Источник — «http://med.tadviser.ru/index.php/BPM»