| Компания: | РИЦ-1С - Региональный Информационный Центр 1С |
Компания «РИЦ» проводит ознакомительные демо-дни, на которых директора компаний и руководители подразделений имеют возможность получить представление о возможностях программных продуктов фирмы «1С» по определенным функциональным областям.
На демо-дне имеется возможность получить системное представление о продукте и оценить перспективы его внедрения в своей компании, узнать об опыте завершенных проектов, обсудить интересующие вопросы.
Участие в демо-днях бесплатное.
28 июня 2011, 10.00 – 12.00 1С:Предприятие 8 CRM. Управление взаимоотношениями с клиентами
В программе демо-дня:
- Цели и причины внедрения CRM;
- Управление контактами;
- Управление продажами, воронкой продаж;
- Анализ результативности работы менеджеров;
- Управление маркетингом;
- Управление сервисным обслуживанием;
- Обработка жалоб и рекламаций;
- Интеграция 1С:CRM с электронной почтой и Microsoft Outlook;
- Интеграция с офисной АТС;
- SMS и Факс Коммуникаторы.
- Эффекты автоматизации на примерах успешных проектов.
- Практика внедрений: на что стоит обратить внимание.
