Гарс Smart Mobile

Продукт
Разработчики: Гарс Телеком (Gars Telecom)
Дата последнего релиза: 2016
Технологии: IP-телефония

Smart Mobile - сервис на основе технологии FMC.

Первую версию продукта оператор запустил в 2003 году в партнерстве с ОАО «МегаФон». Сервис позволил получить пользователям представление о возможностях и использовать мобильную составляющую как естественное продолжение офисной телефонной сети.

2016: Гарс Телеком усилил экспертизу в корпоративной мобильной связи

С осени 2016 года наряду с конвергентным продуктом Smart Mobile клиентам оператора доступна услуга классической корпоративной мобильной связи, которая объединила технологические возможности МегаФона и практику индивидуального клиентского сервиса Гарс Телеком.

Корпоративная мобильная связь - один из самых быстрорастущих сегментов рынка телекоммуникаций. Только за последние 5 лет количество сотрудников предприятий, подключивших эту услугу, по всему миру увеличилось более чем на 40%. Россия входит в ТОП-10 по потенциалу данного сегмента.Рынок аутсорсинга информационной безопасности в России: особенности развития и перспективы. Обзор TAdviser 6.4 т

Клиенты Гарс Телеком пользуются продуктом на основе объединения фиксированной и мобильной связи с 2003 г., когда во взаимодействии с МегаФоном было запущено решение класса FMC (Fixed Mobile Convergence), а российский рынок получил инновационный для того времени продукт, способный добавить бизнесу ощутимые преимущества.

После вхождения Гарс Телеком в группу компаний МегаФон – корпоративным клиентам всех отраслей и форм собственности - доступны возможности персонифицированной мобильной связи, не зависящей от тарифных сеток и отвечающей требованиям каждого конкретного бизнеса.

Корпоративная мобильная связь от Гарс Телеком усилена дополнительными автоматизированными функциями, которые обеспечивают рост качества управления персоналом и бизнесом. Услуга оснащена инструментом мобильного информирования с возможностью рассылки по клиентской базе и M2M решениями для контроля и взаимодействия устройств без вмешательства человека. Также компании-клиенты могут использовать мобильное соединение для проведения онлайн-конференций и вебинаров - что особенно актуально для предприятий с разветвленной сетью офисов, партнерской или клиентской сетями.

Наряду с выведением услуги персонифицированной корпоративной мобильной связи на рынок, Гарс Телеком перезапустил сервис фиксированно-мобильной связи Smart Mobile. Теперь ее функционал дополнен пакетным решением «Ровный счет», который позволяет потребителям продуктов на основе конвергенции фиксированной и мобильной связи больше экономить на телефонии без потери качества.

2014: Новая редакция сервиса «Smart Mobile»

10 октября 2014 года оператор связи Гарс Телеком сообщил о запуске новой редакции сервиса «Smart Mobile».

Несовершенство предыдущей версии требовало доработки в техническом, юридическом и тарифном планах. Оператор в течение нескольких лет пытался обновить пакет FMC-услуг, реализовал необходимое в партнерстве с ОАО «ВымпелКом».

По мнению создателей, новая редакция расширит возможности для клиентов Гарс Телеком: реализован короткий набор в других регионах, помимо Москвы, единственной доступной на 10 октября 2014 года. Вызовы на короткие номера между сотрудниками будут возможны на всей территории Российской Федерации, в зонах покрытия оператором Билайн. Отдельное предложение разработано для Санкт-Петербурга.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (191)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (86)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (51)
  Softline (Софтлайн) (23)
  Другие (682)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14)
  ЛайфТелеком (Телфин) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Ростелеком (2)
  Светец Интегро (2)
  Другие (20)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  САТЕЛ (4)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
  Другие (14)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4)
  ЛайфТелеком (Телфин) (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (2)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (2)
  Другие (7)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1)
  МегаФон (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 204)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 112)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (25, 77)
  Microsoft (7, 70)
  Другие (427, 523)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 3)
  Ростелеком (1, 3)
  Avaya (2, 2)
  Другие (10, 10)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
  Сател Про (1, 4)
  САТЕЛ (1, 4)
  Другие (12, 15)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 4)
  Mango Office (Манго Телеком) (2, 2)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2)
  Другие (8, 8)

  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 1)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1)
  МегаФон (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 204
  Call Center Infinity - 112
  CallBox Contact-center - 107
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67
  Р7-Офис - 61
  Другие 500

  Р7-Офис - 18
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Ростелеком: Виртуальная АТС - 3
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3
  Svetets TMS - 2
  Другие 10

  Р7-Офис - 9
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 7
  Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 4
  Softscore UG: Anwork Бизнес-коммуникатор - 2
  Другие 14

  SmartLogger II - 4
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 4
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  Mango Office Контакт-центр - 2
  Р7-Офис - 2
  Другие 7

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 1
  МегаФон: Голосовой робот с естественной речью - 1
  SmartLogger II - 1
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 1
  Другие 0