Название базовой системы (платформы): | Nuance Recognizer и RealSpeak |
Разработчики: | Nuance Communications |
Дата премьеры системы: | июль 2012 года |
Технологии: | Речевые технологии |
Компания Nuance Communications анонсировала летом 2012 года новую разработку в области технологий распознавания голоса. Nina – виртуальный голосовой ассистент, как его называет компания. Решение, созданное для платформ Android и iOS, включает в себя, как технологии распознавания речи, так и преобразования текста в речь, плюс к этому голосовую биометрию.
Компания также сообщила о доступности Nina Virtual Assistant SDK и облачных сервисов, которые должны позволить сторонним разработчикам создавать кастомизированные системы. Пока это доступно только для английского языка (с региональной разбивкой США, Великобритания и Австралия).
Наблюдатели отмечают, что Nuance Communications, таким образом вступила в конкурентную борьбу с Apple, которая активно развивает свою систему Apple Siri.
Nina использует технологию распознавания естественной речи Nuance (NLU) для обеспечения персонализированного взаимодействия с потребителями и менее затратного обслуживания. Nina стала первым решением, в котором были реализованы возможности персонального виртуального помощника для клиентских мобильных приложений.
Решение позволяет потребителям простыми словами задать свой вопрос устно или письменно и легко получить необходимую информацию, поддержку, возможность совершать покупки или контролировать свои операции.
Сервисы Nuance применяются в таких компаниях как USAirways, Deutsche Bank, Citigroup, Barclays, Bank of America, Turkcell, AirFrance, FedEx, Telefonica и других.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (42)
Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ) (26)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (22)
Naumen (Наумен консалтинг) (14)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (9)
Другие (140)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (5)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4)
Naumen (Наумен консалтинг) (2)
Neuro.net (Нейро) (2)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2)
Другие (15)
Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ) (12)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (7)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
Naumen (Наумен консалтинг) (3)
Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) (2)
Другие (11)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (16, 45)
Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ) (3, 27)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (10, 23)
Яндекс (Yandex) (9, 13)
Avaya (4, 13)
Другие (289, 138)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 5)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 5)
SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (2, 2)
Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ) (1, 2)
Neuro.net (Нейро) (1, 2)
Другие (7, 9)
Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ) (2, 12)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
Voximplant (Фастком) (2, 2)
Другие (9, 11)
Межрегиональный ТранзитТелеком (МТТ) (1, 9)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 8)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7)
Unlimited Production (Анлимитед Продакшен) (1, 6)
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 4)
Другие (11, 12)
Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 1)
SberDevices (СалютДевайсы, ранее СберДевайсы) (1, 1)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 1)
Другие (0, 0)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
МТТ VoiceBox - 24
BSS Digital2Speech - 18
Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 13
SmartLogger II - 12
Naumen Erudite - 12
Другие 151
BSS Digital2Speech - 5
Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 4
3i TouchPoint Analytics - 2
Naumen Erudite - 2
МТТ VoiceBox - 2
Другие 9
МТТ VoiceBox - 11
BSS Digital2Speech - 6
VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
Naumen Erudite - 3
VoxImplant - 2
Другие 12
МТТ VoiceBox - 9
BSS Digital2Speech - 7
EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6
SmartLogger II - 4
Naumen Erudite - 3
Другие 16
SmartLogger II - 1
Сбер Салют Виртуальные ассистенты - 1
Naumen Erudite - 1
VS Robotics Речевая аналитика - 1
Другие 0