Проект

Администрация Нижневартовская использует систему мониторинга ЦОДа, каналов связи

Заказчики: Администрация города Нижневартовска

Нижневартовск; Государственные и социальные структуры

Подрядчики: Глобус-телеком
Продукт: ПАК СКИТ.Мониторинг

Дата проекта: 2015/03 — 2015/09
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 231
проекты - 1405
системы - 556
вендоры - 312
Технология: Системы управления производительностью сетевых приложений
подрядчики - 50
проекты - 94
системы - 123
вендоры - 87

«ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМ» завершил проект автоматизации в администрации города Нижневартовска

«Глобус-телеком» (дочерняя компания ПАО «Ростелеком») завершил в начале 2016 года проект внедрения системы мониторинга инфраструктуры (ПАК «СКИТ») для администрации города Нижневартовска.

Система мониторинга позволит заказчику контролировать состояние информационно-технологических ресурсов центра обработки данных (ЦОД), каналов связи и вычислительных сервисов. Контроль осуществляется посредством единой панели управления, доступной через web-интерфейс.

С помощью интерактивных окон (виджетов) пользователь сможет отслеживать карты расположения оборудования, схемы технологических площадок, критичные системные события, статистику различных видов трафика на каналах связи, графики изменения параметров сервисов, сетевых устройств, каналов и приложений.

В систему мониторинга инфраструктуры внедрен модуль автоматизации технологических процессов службы техподдержки, обеспечивающий различные функциональные возможности. Например: прием заявок на техподдержку, управление инцидентами, планирование работ по развитию аппаратно-программной базы инфокоммуникационной инфраструктуры в ЦОД, управление качеством предоставляемых услуг, учет рабочего времени сотрудников и ресурсов службы техподдержки.

В целом система мониторинга инфраструктуры ЦОД помогает осуществлять контроль серверных мощностей, сети передачи и хранения данных, сетевого оборудования, инфраструктурных сервисов на базе различных программных продуктов, систем контроля параметров окружающей среды, вентиляции и кондиционирования.