Проект

Профессиональная Лаборатория звука (CallBox Contact-center)

Заказчики: Профессиональная Лаборатория звука (SoundProLab)

Москва; Электротехника и микроэлектроника

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2012/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1263
системы - 399
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 256
проекты - 1094
системы - 427
вендоры - 233
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1146
проекты - 14493
системы - 1784
вендоры - 1003

Компания искала call-центра для входящих звонков, так как требовался инструмент для анализа работы операторов.

Функциональность и детальная отчётность CallBox Contact-center позволила выполнить все задачи заказчика.