Проект

"Связист" приступает к внедрению системы управления бизнес-процессами

Заказчики: Связист (Кстово)

Кстово; Телекоммуникация и связь

Продукт: ELMA BPM Suite

Дата проекта: 2013/11 — 2014/01
Количество лицензий: 100
Технология: BPM
подрядчики - 469
проекты - 6129
системы - 461
вендоры - 306
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1139
проекты - 14480
системы - 1781
вендоры - 1002

11 ноября 2013 года компания ELMA сообщила о начале внедрения в ООО Связист системы автоматизации бизнес-процессов ELMA.

Ход проекта

В процессе развития в компании ООО Связист не только обозначились задачи, требующие более совершенного решения, но и в целом переход на новый уровень руководства и управления.

Выбор системы сделан руководством исходя из возможностей и преимуществ программного продукта ELMA. После первичной оценки потребностей, компании «Связист» предложен пакет ELMA: ECM и ряд модулей, закрывающих основные поставленные задачи.

Поскольку результативность компании целиком и полностью зависит от уровня клиент-ориентированности, в первую очередь возникла потребность систематизировать взаимодействия с клиентами. Так модуль «Управление договорами» поможет усовершенствовать и ускорить работу с пользователями, интеграция с поможет все бизнес-процессы объединить в единое информационное пространство.

На 12 ноября 2013 года реализуется первый этап внедрения, в процессе которого будут определены основные бизнес-процессы.