Проект

Телеконтакт (аутсорсинговый call-центр) (Comindware Business Application Platform)

Заказчики: Телеконтакт (аутсорсинговый call-центр)

Москва; Консалтинг, включая управленческий и кадровый

Подрядчики: Comindware (Колловэар)
Продукт: Comindware Business Application Platform

Дата проекта: 2016/05 — 2016/06
Технология: BPM
подрядчики - 469
проекты - 6134
системы - 462
вендоры - 307
Технология: CRM
подрядчики - 475
проекты - 5062
системы - 796
вендоры - 471
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 232
проекты - 1408
системы - 557
вендоры - 312
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1145
проекты - 14491
системы - 1784
вендоры - 1003
Технология: СЭД
подрядчики - 773
проекты - 8046
системы - 790
вендоры - 380
CRM-система для управления продажами услуг и автоматизации работы с клиентами. Обеспечено управление воронкой продаж, начиная с процесса поиска клиента и включая подготовку коммерческого предложения, заключения и подписания контракта.