Проект

Флагман Инжиниринг (CallBox Contact-center)

Заказчики: Флагман Инжиниринг

Москва; Строительство и промышленность строительных материалов

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/05
Технология: Call-центры
подрядчики - 219
проекты - 1260
системы - 396
вендоры - 198
Технология: IP-телефония
подрядчики - 256
проекты - 1092
системы - 425
вендоры - 233
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1139
проекты - 14478
системы - 1781
вендоры - 1002

Проект включал в себя замену действующей АТС на новую с возможность построения детальных отчётов по звонкам. Требовалось проведение интеграции с 1С для увеличения производительности. Дополнительное оборудование предоставлял заказчик.

Проект был успешно внедрён без задержек.