Проект

Фронт Лайн (Genesys SIP Server)

Заказчики: Фронтлайн - Frontline (Коннект Лайн)

Москва; Консалтинг, включая управленческий и кадровый

Продукт: Genesys SIP Server
На базе: Genesys Contact Center

Дата проекта: 2013/08 — 2013/10
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1263		 системы - 400
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 256
проекты - 1096		 системы - 427
вендоры - 233

16 декабря 2014 года стало известно о внедрении в компании Front Line решения Genesys SIP Server на основе протокола SIP.

Итог проекта

Компания Front Line использует внутри контактного центра решение Genesys SIP Server на основе протокола SIP. Внедрение проведено в рамках комплексного проекта.
Источник — «https://med.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A4%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%82_%D0%9B%D0%B0%D0%B9%D0%BD_(Genesys_SIP_Server)»

Править
В России запускается нацпроект «Новые технологии сбережения здоровья» для разработки медизделий
Американский медхолдинг Change Healthcare выплатил $22 млн хакерам-вымогателям, чтобы не допустить утечку данных пациентов
Nestle добавляет «нездоровый» объем сахара в продукты, чтобы подсаживать детей на сладкое
Минздрав РФ за 486 млн рублей закупает серверы для Центра обработки медицинских данных
Конференция «ИТ в ритейле» состоится 28 мая в рамках Tadviser SummIT
Суд приговорил экс-главу Merlion к 22 годам лишения свободы
Серверное оборудование стандарта OCP от OpenYard: опыт ИТ-гигантов для российского рынка
Как команда технического пресейла помогает клиентам получать лучший результат за свой бюджет. Опыт 65apps
Конференция «Информационная безопасность 2024» состоится 28 мая
Конференция «ИТ в банках 2024» состоится 28 мая
Конференция «ИТ в промышленности 2024» состоится 28 мая
«Группа Астра» разрослась до двух десятков компаний. Ключевые активы экосистемы
TATLIN.BACKUP: российская СХД для резервного копирования
Как исключить незапланированные расходы при выборе и внедрении BI-системы
Евгений Титов, «Фитконсалтинг»: Мы идем решать проблемы розничного бизнеса в сегменте СМБ, однозначно понимая их
AUXO: Решение F.A.C.C.T. Attack Surface Management особенно актуально для Enterprise-компаний
Зачем бизнес переводит кибербез в облака
Антон Балагаев, Arenadata: Нужно освоиться и использовать облака тогда, когда это оправдано
Искусственный интеллект для служб поддержки от AutoFAQ
Быстрее, больше, мощнее: построение высоконагруженных систем на базе «Форсайт. Аналитическая платформа»
Александр Егоркин, Газпромбанк: Если мы немедленно проведем импортозамещение, бизнес-процессы встанут
Рынок заказной разработки ПО в России: особенности, перспективы, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
Российский рынок видеоконференцсвязи: оценки, драйверы, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
28 мая министр цифрового развития Максут Шадаев выступит на TAdviser SummIT
Российский рынок BI-систем: оценки, перспективы, крупнейшие вендоры и интеграторы. Обзор TAdviser
Российский рынок СЭД/ECM борется с демпингом и рассчитывает на возможности искусственного интеллекта. Обзор и рейтинг TAdviser