Loyalty 
  Системы лояльности
Программы поощрения клиентов
     В закладках ниже представлены данные о системах лояльности, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах.

Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser.

       

Программа лояльности — комплекс маркетинговых мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей, других видов потенциально прибыльного поведения. Проводится, в основном, на этапе зрелости жизненного цикла товара.

Типичным примером программы лояльности компании является дисконтная карта, при дальнейших покупках с использованием дисконтной карты могут предоставляться скидки, в том числе по накопительной системе, также могут существовать системы бонусов и подарков. Кроме того, при получении подобных карт, как правило, заполняется анкета, в которой указываются контакты получателя, что даёт организации возможность оповещать покупателя о новых и потенциально интересующих его товарах и услугах.

Для автоматизированного анализа клиентского поведения и управления используются CRM-системы. При глубинном анализе данных о покупках, совершаемых клиентом, возможно выявление товаров и услуг, в которых потенциально заинтересован клиент. Например, онлайн-магазин на основании анализа покупок клиента может показывать авторизованному пользователю список рекомендаций — товаров, которые могут заинтересовать его. В магазинах, использующих технологию RFID, планируется вводить аналогичные сервисы.

 

Реклама на этой странице

Новости

Отраслевое распределение по количеству проектов внедрений

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год
ТехнологияЗаказчикПодрядчикПродуктГодПроект
CRM, CRM - Системы лояльностиBrand-a-porter (Наставник)Manzana Group (М Софт)Manzana Loyalty2020.05>>>
CRM - Системы лояльности, OSS/BSS, SRM - Управление взаимоотношениями с поставщиками, SaaS - Программное обеспечение как услугаDigital Access (ivi.ru)Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom)Forward PRM2018.12>>>
CRM - Системы лояльностиGroupon (Групон)Flocktory (Флоктори)Flocktory (продукт)2014.04>>>
CRM, CRM - Системы лояльности, CRM, CRM - Системы лояльности, BIHaier Казахстан (Хайер Мидл Эйжа)Manzana Group (М Софт)Manzana Loyalty, Manzana Campaign, Manzana Customer Data Platform (CDP)2023.07>>>
CRM - Системы лояльностиOzon.ru (Интернет-решения)Flocktory (Флоктори)Flocktory (продукт)2014.04>>>
CRM, CRM - Системы лояльностиДеловая средаEGAR Technology (ЕГАР Текнолоджи)Oracle Siebel CRM2013.09>>>
OSS/BSS, Биллинговые системы, OSS/BSS, CRM - Системы лояльности, OSS/BSS, SRM - Управление взаимоотношениями с поставщиками, SaaS - Программное обеспечение как услугаИТ Проспект (Chat2Desk)Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom)Forward Billing, Forward Product Catalog (Forward PC), Forward PRM2021.10>>>
CRM - Системы лояльности, SaaS - Программное обеспечение как услугаЛавкаЛавка (Комонь, LavkaLavka)Техносерв КонсалтингТСК Программа лояльности (TSC Loyalty Cloud)2017.09>>>
CRM - Системы лояльности, Беспроводная аналитика (WiFi-аналитика)ЛитРес (LitRes)НПО АналитикаRetail Instruments2017.04>>>
CRM, CRM - Системы лояльностиНепоседа СитиЗолотая Середина, ООО, СПКManzana Loyalty2013.06>>>
CRM, CRM - Системы лояльностиТопливная Процессинговая Компания (ТПК)Техносерв КонсалтингOracle Siebel CRM2016.09>>>

Отраслевое распределение по количеству лицензий

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Данные не найдены

Данные не найдены

Данные не найдены