IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Статьи
Новости
- Softline помог сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг
- Сеть "Рив Гош" объявила о миграции на решение "1С:Itilium"
- Desport за три недели внедрила российскую ITSM-систему SimpleOne
- Завод «Москвич» автоматизировал корпоративный ИТ-сервис с помощью ITSM-системы SimpleOne
- Выйти на новый уровень сервиса собственных точек: Как Okdesk помогает крупнейшим сетям общепита
- X5 Group внедряет решение для моментального обнаружения и анализа событий в ИТ-инфраструктуре
- Внедрение омниканального Service Desk на базе Итилиум для повышения эффективности управления ИТ в сети «Дикси». Обзор проекта
- Softline помогла петербургской сети магазинов «Семишагофф» оптимизировать облачную инфраструктуру
- Neoflex выпустил продукт для оценки эффективности и безопасности облачной инфраструктуры
- "Агро-Нова" внедрила комплексную цифровую сервисную платформу на базе Okdesk
Naumen (Наумен консалтинг)
Comindware (Колловэар)
Без привлечения консультанта или нет данных
Okdesk (Облачные Решения)
Softline (Софтлайн)
Другие
Comindware (Колловэар)
Okdesk (Облачные Решения)
Naumen (Наумен консалтинг)
ISPsystem (Экзософт)
Nutanix (бизнес в России)
Другие
Naumen (Наумен консалтинг)
Okdesk (Облачные Решения)
Comindware (Колловэар)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
IT Expert (ИТ Эксперт) Москва
Другие
Naumen (Наумен консалтинг)
SimpleOne (Симпл 1)
Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
Без привлечения консультанта или нет данных
Другие
Данные не найдены
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Naumen (Наумен консалтинг) | |
2 | Comindware (Колловэар) | |
3 | Без привлечения консультанта или нет данных | |
4 | Okdesk (Облачные Решения) | |
5 | Softline (Софтлайн) | |
6 | SimpleOne (Симпл 1) | |
7 | Softmart (СофтМарт) | |
8 | Деснол Софт | |
9 | Digital Design (Диджитал Дизайн) | |
10 | OmniNet (ОмниНет) |
Выбор подрядчика по названию
№ | Компания | Город | Количество проектов |
---|---|---|---|
1 | Систематика, ООО | Москва | 1 |
2 | Софтконсалт (Softconsult) | Москва | 1 |
Подрядчики-лидеры по количеству лицензий
Hewlett-Packard (HP) (7300)
Naumen (Наумен консалтинг) (2120)
SimpleOne (Симпл 1) (1500)
Т1 Интеграция (ранее Техносерв) (800)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (535)
Другие (1095)
Данные не найдены
Данные не найдены