IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- РЕД АДМ Промышленная редакция 1.1.1. от РЕД СОФТ. Больше доверия, сценариев и функций
- Искусственный интеллект для служб поддержки от AutoFAQ
- Как работать с инфраструктурой на 100+ тысяч подов
- Softline осуществил миграцию на отечественную ITSM-систему SimpleOne
- Продукты «Деснол Софт» — в единой системе «1С» на TAdviser SummIT
- "Деснол Софт" перешел на "1С:Itilium"
- Названы 7 главных направлений цифровой трансформации станкостроения
- IXcellerate мигрировал на отечественную платформу SimpleOne ITSM
- Интегратор систем безопасности СТК автоматизировал поддержку клиентов на Naumen Service Desk
- Как эффективно обеспечить поддержку импортозамещенной ИТ-инфраструктуре? Обзор возможностей «Ассистент»
Naumen (Наумен консалтинг)
Comindware (Колловэар)
Без привлечения консультанта или нет данных
Okdesk (Облачные Решения)
Softline (Софтлайн)
Другие
Comindware (Колловэар)
Okdesk (Облачные Решения)
Naumen (Наумен консалтинг)
ISPsystem (Экзософт)
Nutanix (бизнес в России)
Другие
Naumen (Наумен консалтинг)
Okdesk (Облачные Решения)
Comindware (Колловэар)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
IT Expert (ИТ Эксперт) Москва
Другие
Naumen (Наумен консалтинг)
SimpleOne (Симпл 1)
Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ)
Без привлечения консультанта или нет данных
Другие
Данные не найдены
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Naumen (Наумен консалтинг) | |
2 | Comindware (Колловэар) | |
3 | Без привлечения консультанта или нет данных | |
4 | Okdesk (Облачные Решения) | |
5 | Softline (Софтлайн) | |
6 | SimpleOne (Симпл 1) | |
7 | Softmart (СофтМарт) | |
8 | Деснол Софт | |
9 | Digital Design (Диджитал Дизайн) | |
10 | OmniNet (ОмниНет) |
Выбор подрядчика по названию
№ | Компания | Город | Количество проектов |
---|---|---|---|
1 | ITERBI (Айтерби) | Москва | 2 |
2 | IBS | Москва | 1 |
3 | ICL Services | Казань | 1 |
4 | Inline Technologies (Инлайн технолоджис) | Москва | 1 |
5 | ISPsystem (Экзософт) | Москва | 1 |
6 | IT Expert (ИТ Эксперт) Москва | Москва | 1 |
7 | IT Exploration Services | Алматы | 1 |
8 | ITSDelta (Корпорация Дельта-групп) | Москва | 1 |
Подрядчики-лидеры по количеству лицензий
Hewlett-Packard (HP) (7300)
Naumen (Наумен консалтинг) (2120)
SimpleOne (Симпл 1) (1500)
Т1 Интеграция (ранее Техносерв) (800)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (535)
Другие (1095)
Данные не найдены
Данные не найдены