Пятёрочка
торговая сеть

Компания

Пятёрочкаторговая сеть
Российская сеть продуктовых магазинов «у дома».

Собственники:
X5 Group
Выручка млрд ₽

Персоны (21)     работают сейчас - 14    работали ранее - 7

Сотрудники компании, известные TAdviser. Добавить персону можно здесь.

ФИОГородДолжность
Андрющенко Роман -МоскваРуководитель направления
Блинков Роман ЕвгеньевичМоскваРуководитель направления по инфраструктуре и сетевым технологиям
Бурик Владимир СергеевичМоскваАрхитектор по сетевым технологиям
Дёмочкин Андрей ИгоревичМоскваРуководитель проекта
Ищенко Денис АнатольевичМосква
Князева Татьяна.МоскваДиректор по персоналу
Курбатов ВладиславМоскваГенеральный директор
Лисенков Вячеслав ОлеговичМоскваИТ-директор (CIO)
Рыбина ИннаМосква
Скляр Илья АлександровичМоскваРуководитель направления HR автоматизации

Продукты (8)

Продукты (ит-системы) данного вендора. Добавить продукт можно здесь.

ПродуктТехнологияКол-во проектов
Пятёрочка: PLM5 Система управления жизненным циклом товаров собственной торговой маркиPLM - Управление жизненным циклом изделия1
Пятёрочка: Виртуальная подарочная картаCRM - Системы лояльности0
Пятёрочка: На связи ДМП (чат-бот)HRM0
Пятёрочка (налету)Системы автоматизации торговли0
Пятёрочка ДоставкаСистемы автоматизации торговли0
Пятёрочка НалетуСистемы автоматизации торговли0
Пятерочка с собой0
Х5 Клуб Программа лояльности Пятёрочки и ПерекрёсткаCRM - Системы лояльности0

Цифровой паспорт (28 проектов)

Список известных внедрений ИТ-систем в организации. Добавить проект.

ПроектИнтеграторПродуктТехнологияГод
Описание проектаСбербанкСбербанк: Система оплаты по улыбкеИБ - Биометрическая идентификация2023
Описание проектаIBSПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2022
Описание проектаВымпелКом ПАО, Лиза АлертПроекты Digital SignageАудиовизуальные системы2022
Описание проектаLoymax Solution (Лоймакс)Loymax Платформа автоматизации программ лояльностиCRM, CRM - Системы лояльности2022
Описание проектаХэд Пойнт (HeadPoint)InONE IoT-платформаИнтернет вещей Internet of Things (IoT), Системы видеонаблюдения2022
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхX5 Retail Group Касса самообслуживанияСистемы автоматизации торговли2022
Описание проектаCloud.ru (Облачные технологии) ранее SberCloud, Институт Искусственного Интеллекта (AIRI)Cloud ML SpaceСредства разработки приложений2022
Описание проектаВКонтактеПроекты ИТ-аутсорсингаИТ-аутсорсинг2022
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данных2021
Описание проектаКрокФГИС (индивидуальная разработка)Информатизация госфункций2021
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхПроекты построения комплексной ИТ-инфраструктурыИТ-аутсорсинг, Серверные платформы2021
Описание проектаСамсунг Электроникс Рус (СЭРК, Samsung)Samsung Galaxy Tab Active Series, Samsung Galaxy Tab-серия планшетовПланшетные компьютеры и смартфоны2021
Описание проектаAxenix (ранее Аксенчер Россия) АксениксJDA Supply Chain PlannerSCM2021
Описание проектаVeltioПятёрочка: PLM5 Система управления жизненным циклом товаров собственной торговой маркиPLM - Управление жизненным циклом изделия2021
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхПроекты Виртуальной реальности2021
Описание проектаX5 GroupХ5 Group Платформа АБ-тестированияСППР - Система поддержки принятия решений2021
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхПроекты на базе технологий интернета вещей (IoT), Видеоаналитика (проекты), Комплексные проекты видеонаблюденияИнтернет вещей Internet of Things (IoT), Системы видеонаблюдения, Системы видеоаналитики2020
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхПроекты RPA (Robotic Process Automation)RPA - Роботизированная автоматизация процессов2020
Описание проекта5Post (5 Пост)2020
Описание проектаSkillaz, Скилаз (ранее Новые Эйчар-Технологии)Skillaz Digital-платформа найма персоналаHRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга2020
Описание проектаЛАНИТSolut Система мониторинга физического трудаИнтернет вещей Internet of Things (IoT), Учет рабочего времени2020
Описание проектаABC Solutions (Эй Би Си Солюшенс)Goodt (Ранее ZoZo RCAM, Revenue&Costs Assurance Management)HRM, ИБ - Биометрическая идентификация, Учет рабочего времени2020
Описание проектаGlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign ManagementBI, CRM, CRM - Системы лояльности2020
Описание проектаБез привлечения консультанта или нет данныхПроекты на базе технологий интернета вещей (IoT), Комплексные проекты создания инженерных системИнтернет вещей Internet of Things (IoT)2019
Описание проектаСбербанк---
Описание проектаАндроидная техника НПОВидеоаналитика (проекты)Системы видеонаблюдения, Системы видеоаналитики---
Описание проектаУмный кошелек (SWiP), VisionLabs (ВижнЛабс), Селектел (Selectel)SelfieToPay (Selfie2Pay)ИБ - Биометрическая идентификация, Системы автоматизации торговли---
Описание проектаСберМаркет (компания), Маркет Деливери (ранее Delivery Club)---

СМ. ТАКЖЕ (132)

Активы

Конечные собственники

+ Пятёрочка Федеральная торговая сеть
Пятёрочка

Федеральная торговая сеть «Пятёрочка» находится в управлении компании X5 Retail Group.

По данным на 31 марта 2017 года, количество универсамов «Пятёрочка» составляет 9002.

История

2023

Рост франчайзинговых «Пятёрочек» выросло более чем на треть

Торговая сеть «Пятёрочка» проанализировала работу франчайзинговых магазинов в 2023 году. Количество партнёрских точек за 2023 год выросло на 37,5%, достигнув 326, а их общий товарооборот увеличился на 41% год к году. Площадь всех франчайзинговых магазинов приросла на 33%, до 140 тыс. кв. м. Об этом компания сообщила 31 января 2024 года.

Самыми популярными регионами для открытия франчайзинговых магазинов «Пятёрочка» стали Московская область (36 точек было открыто в 2023 году), Ленинградская область (18 точек) и Мурманская область (7 точек). Кроме того, партнёрские магазины в прошлом году появились в 5 новых регионах: Белгородской и Смоленской областях, а также Республиках Чувашия, Карелия и Марий Эл.

Таким образом в 2023 году сеть открыла 89 франчайзинговых точек (30% из них – новыми партнёрами), а в 2024 году планирует увеличить это количество в 4 раза и запустить ещё минимум 350 объектов по франшизе.

«
Продолжает набирать обороты тренд на предпринимательство, всё больше людей хотят управлять хоть и небольшим, но своим делом. Франшиза продовольственного магазина была и остаётся эффективным стартом. Интерес к нашему предложению тоже растёт: у нас появилось 27 партнёров за 2023 год, которые, как показывает практика, начиная работать с «Пятёрочкой», не ограничиваются только одним магазином. Безусловно, это является лучшим доказательством успешности нашей модели. Мы будем развивать предложение, учитывая наиболее востребованные запросы. Например, планируем активно подключать магазины наших партнеров-франчайзи к сервису экспресс-доставки, что даёт дополнительные преимущества, стимулирует товарооборот точки, - прокомментировал Михаил Кольцов, директор департамента развития франчайзинга торговой сети «Пятёрочка».
»

Эффективность и надежность франчайзинговой модели сети позволила привлечь новых партнёров – порядка 30% предпринимателей от общего числа действующих франчайзи присоединились к проекту и открыли свой первый магазин в 2023 году. В среднем на каждого партнёра на январь 2024 года приходится около 5 франчайзинговых точек, при этом 11% франчайзи управляют более чем 10 магазинами.TAdviser выпустил Карту российского рынка цифровизации строительства 25.4 т

«Пятёрочка» использует модель обратного франчайзинга, предполагающего покупку права вести бизнес под известным брендом, возможность использования делового имени и бизнес-модели компании. Торговая сеть передаёт партнёрам технологию ведения розничного бизнеса и оказывает ряд услуг: работает с производителями, поставляет товар, организует рекламные кампании и предоставляет другие возможности. В отличие от прямого франчайзинга, в данной модели все управленческие функции ложатся на плечи франчайзера (торговой сети «Пятёрочка»).

Переход на экологичные холодильники

В конце июня 2023 года «Пятёрочка» сообщила о переходе на экологичные холодильники. Новый пилотный проект, запущенный компанией, нацелен на сокращение выбросов парниковых газов. Подробнее здесь.

2022: Владислав Курбатов - новый гендиректор сети магазинов «Пятёрочка»

18 января 2021 года X5 Group объявил о назначении Владислава Курбатова новым генеральным директором сети магазинов «Пятёрочка» вместо Сергея Гончарова, который принял решение покинуть компанию. Подробнее здесь.

2021

Открытие «Пятёрочки» с коворкингом и без кассиров в Москве

5 июля 2021 года сеть «Пятёрочка» сообщила об открытии в Москве магазина, оснащенного системой оплаты покупок без привлечения кассиров, а также зоной коворкинга на втором. Новый формат получил название «Пятёрочка #Налету». Подробнее здесь.

Внедрение технологии оплаты покупок взглядом

В 52 супермаркетах «Перекресток» стала доступна оплата покупок взглядом. Об этом компания X5 Retail Group сообщила 10 марта 2021 года. Подробнее здесь.

На основателя «Пятерочки» Андрея Рогачева завели дело из-за вымогательства $11 млн у партнёра

В середине февраля 2021 года стало известно о возбуждении уголовного дела по статье ч. 3 ст. 163 УК РФ (вымогательство) в отношении Андрея Рогачева. Заявление на основателя сети магазинов «Пятёрочка» подал его бывший деловой партнер, глава Gremm Group Михаил Горяинов. Подробнее здесь.

2020: Запуск семи дарксторов сервиса экспресс-доставки

12 мая 2020 годаX5 Retail Group сообщил, что торговая сеть «Пятёрочка» запустила первые семь дарксторов сервиса экспресс-доставки. Они расположены на юге и юго-востоке Москвы.

Даркстор – это торговое помещение, которое открыто только для курьеров и в котором собираются онлайн-заказы для дальнейшей доставки. В связи с высоким спросом на услугу торговая сеть «Пятёрочка» приняла решение о трансформации в формат даркстора нескольких розничных магазинов, которые подошли по площади и плотности заказов окрестных территорий. Были переоборудованы магазины, расположенные в непосредственной близости к другим розничным магазинам «Пятёрочка», что позволило сохранить комфорт и удобство тем гостям, которые предпочитают покупать продукты в магазинах у дома.

Количество наименований продукции в каждом из дарксторов – такое же, как и во всем сервисе экспресс-доставки из «Пятёрочки». Скорость сборки заказов в дарксторе – выше, а общее количество собираемых заказов – значительно больше, чем в обычном розничном магазине, обслуживающем заказы экспресс-доставки.

Запуск помещений такого формата позволит торговой сети «Пятёрочка» увеличить количество обрабатываемых онлайн-заказов, а также повысить качество сервиса экспресс-доставки.

Сервис экспресс-доставки из «Пятёрочки» доступен жителям Москвы, Казани и Санкт-Петербурга, доставка осуществляется из более чем 200 магазинов. В день сервис реализует более 11 000 заказов. Все цены на продукты в нём точно такие же, как и в магазинах сети, также на товары действуют все федеральные и региональные акции, проходящие в сети, и начисляются двойные баллы программы лояльности «Выручай-карта». Заказы собирают в магазине «Пятёрочка» и доставляют с курьерами прямо до двери. Произвести оплату можно только в приложении «Доставка Пятерочка» с помощью банковской карты. Все заказы доставляются в тот же день, а логистика непрерывно дорабатывается, чтобы максимально сократить время доставки.

2019: Открытие первого МФЦ в «Пятёрочке»

16 сентября 2019 года X5 Retail Group сообщила о начале открытия многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» в магазинах торговой сети «Пятёрочка». Это очередной партнёрский проект ритейлера, направленный на повышение посещаемости своих торговых точек.

Как сообщает пресс-служба X5, первый МФЦ в пилотном режиме открылся в магазине по адресу ул. Революционная, дом 75 в Самаре. МФЦ расположен в закассовой зоне торговой точки, имеет четыре окна и способен обслуживать до 300 человек ежедневно.

Магазин «Пятёрочка» в Самаре, в котором заработал МФЦ

Клиенты этого МФЦ могут получить государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна». При этом взаимодействие с органами, предоставляющими те или иные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

В X5 Retail Group отметили, что открытие МФЦ в «Пятёрочке» расширяет спектр дополнительных сервисов внутри магазинов и позволяет клиентам получать максимальное количество услуг в одном месте.

В сообщении отмечается, что инициативу руководства Волжского дивизиона торговой сети по открытию центра поддержало правительство Самарской области.

Открытие центра госуслуг должно увеличить посещаемость магазина наряду с другими совместными проектами ритейлера. Например, в «Пятёрочке» можно встретить автоматизированные пункты выдачи интернет-заказов, которые запущены в партнёрстве с PickPoint.

Ранее в 2019 году было объявлено о сотрудничестве X5 с Центром поиска пропавших людей (ЦППЛ) и поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт». Оно предполагает создание «островков безопасности» в московских и подмосковных универсамах «Пятёрочка», где каждому потерявшемуся пожилому человеку или ребенку помогут скорее вернуться домой. Кроме того, в магазинах сети «Пятёрочка» устанавливаются стойки для продаж SIM-карт Tele2.

1998-2013

«Пятёрочка» основана в 1998 году, первый магазин торговой сети открылся в 1999 году в Санкт-Петербурге. В 2001 году сеть вышла на московский рынок. В 2002 году сеть стала развиваться по франчайзинговой программе. В 2013 году стартовал ребрендинг, а также произошла смена позиционирования и масштабная программа обновления торговой сети.

Информационные технологии в X5 Retail Group

Основная статья: Информационные технологии в X5 Retail Group