Разработчики: | Konica Minolta QOL Solutions, Zenkoukai |
Дата премьеры системы: | 2019/12/12 |
Отрасли: | Фармацевтика, медицина, здравоохранение |
Технологии: | HRM, Медицинская информационная система, Системы видеонаблюдения, Системы видеоаналитики, Телемедицинский сервис |
2019: Создание сервиса Care Director Service
12 декабря 2019 года компания Konica Minolta объявила о создании сервиса Care Director Service для оптимизации работы медицинского персонала. В его основе лежит анализ широкого спектра данных, которые собирают медицинские учреждения. Компания будет предлагать решение в Японии.
По информации компании, сервис Care Director Service разработан компанией Konica Minolta QOL Solutions совместно с Zenkoukai.
Сервис Konica Minolta предназначен для обучения медицинского персонала как профессиональных «менеджеров по уходу». Он позволяет повысить эффективность и качество помощи за счёт обучения персонала. Медицинские работники смогут самостоятельно принимать обоснованные решения и сосредоточиться на уходе за пациентами.
Сервис Care Director Service анализирует данные, полученные благодаря решению HitomeQ Care Support (также разработанному Konica Minolta QOL). Решение действует следующим образом: на потолке располагается датчик, который распознаёт движения пациента и отправляет оповещение с видеозаписью на смартфон медицинского работника. В случае экстренной ситуации, например, если пациент упал, Care Support Solution автоматически фиксирует отснятый материал. Сразу после оказания помощи сотрудник может создать отчёт на смартфоне.Российский рынок СЭД/ECM борется с демпингом и рассчитывает на возможности искусственного интеллекта. Обзор и рейтинг TAdviser
Таким образом, Care Director Service даёт возможность проводить всесторонний анализ данных с датчиков и отчётов по уходу. Сотрудники могут верно оценивать ситуацию и обеспечивать пациентам необходимый уход.
Сервис Care Director Service позволяет медицинскому персоналу принимать самостоятельные решения, чтобы своевременно предоставлять помощь. Например, на основе данных о фазах сна и пробуждения медицинские работники могут предположить, в какое время проснётся человек. Это сократит нагрузку на сотрудников во время ночных смен и улучшит сон пациентов.
В Care Director Service реализованы три этапа работы: обучение, коучинг и удалённая поддержка. Во время обучения образовательная программа помогает медицинскому персоналу приобрести специализированные для сферы ухода навыки.
Этап коучинга длится около двух месяцев – в это время инструктор Konica Minolta посещает медицинские учреждения и помогает внедрять процессы, разрабатывать правила, определять меры по оптимизации, а также закреплять знания, полученные при обучении.
На стадии удаленной поддержки инструкторы дистанционно помогают «менеджерам по уходу» анализировать полученные данные, а также вести мониторинг, формировать отчётность и консультировать других сотрудников.
При разработке Care Director Service корпорация Zenkoukai отвечала за определение необходимых навыков «менеджеров по уходу» и разработку материалов для электронного и очного обучения. Благодаря таким мерам выросла производительность персонала – в основном, за счёт увеличения количества пациентов, за которых отвечает сотрудник. На декабрь 2019 года использование технологий и концепции кайдзен позволили увеличить показатель с 1,86 до 2,79.
Konica Minolta QOL Solutions отвечала за разработку программы коучинга и удалённой поддержки, а также создание инфраструктуры, подходящей для формирования процессов на базе анализа данных.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Directum (Директум) (495)
Первый Бит (371)
Компас (287)
1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер) (211)
Корпорация Галактика (203)
Другие (2781)
Directum (Директум) (110)
Танаис (Tanais) (9)
Softline (Софтлайн) (8)
Docsvision (ДоксВижн) (8)
HRlink (Инновации в управлении кадрами) (8)
Другие (184)
Directum (Директум) (81)
Гарант-Чебоксары (19)
Танаис (Tanais) (12)
HRlink (Инновации в управлении кадрами) (12)
Softline (Софтлайн) (11)
Другие (236)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (24, 1169)
Directum (Директум) (3, 871)
Компас (1, 364)
Корпорация Галактика (2, 345)
SAP SE (30, 301)
Другие (400, 1561)
Directum (Директум) (1, 233)
Docsvision (ДоксВижн) (1, 19)
1С Акционерное общество (7, 16)
SAP SE (4, 9)
HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 8)
Другие (26, 43)
Directum (Директум) (1, 238)
Docsvision (ДоксВижн) (1, 40)
1С Акционерное общество (6, 25)
HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 12)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 8)
Другие (25, 46)
Directum (Директум) (2, 148)
1С Акционерное общество (6, 20)
HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 11)
Корус Консалтинг (1, 9)
Docsvision (ДоксВижн) (1, 8)
Другие (24, 51)
1С Акционерное общество (4, 7)
HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 3)
TalentTech (Севергрупп ТТ) (2, 2)
Directum (Директум) (2, 2)
Nexign (Нэксайн) ранее Петер-Сервис (1, 1)
Другие (13, 13)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
1С:Зарплата и управление персоналом 8 - 878
Directum RX - 868
Компас: Управление персоналом - 364
Галактика ERP: Контур управления персоналом - 345
БОСС-Кадровик - 199
Другие 1642
Directum RX - 233
Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО) - 19
HRlink Система электронного кадрового документооборота - 8
Websoft HCM (ранее WebTutor) - 6
1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП - 5
Другие 48
Directum RX - 238
Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО) - 40
HRlink Система электронного кадрового документооборота - 12
1С:Зарплата и управление персоналом 8 - 8
1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП - 7
Другие 61
Directum RX - 147
HRlink Система электронного кадрового документооборота - 11
1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП - 10
Корус Консалтинг: K-Team - 9
Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО) - 8
Другие 58
1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП - 4
HRlink Система электронного кадрового документооборота - 3
SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 1
Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО) - 1
Антегра: Зарплата и управление персоналом кредитных учреждений - 1
Другие 15
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Ростелеком (54)
VizorLabs (Визорлабс) (41)
Вокорд (Vocord) (38)
ВидеоМатрикс (Videomatrix) (26)
ЭР-Телеком Холдинг (Дом.ру) (22)
Другие (729)
Ростелеком (7)
ВидеоМатрикс (Videomatrix) (7)
VizorLabs (Визорлабс) (5)
Талмер (Talmer) (4)
Мобильные ТелеСистемы (МТС) (3)
Другие (63)
VizorLabs (Визорлабс) (11)
ВидеоМатрикс (Videomatrix) (7)
Мобильные ТелеСистемы (МТС) (5)
Nord Clan (Норд Клан) (4)
НИИПТ Растр — Научно-исследовательский институт промышленного телевидения (4)
Другие (44)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Вокорд (Vocord) (12, 43)
VizorLabs (Визорлабс) (8, 40)
ВидеоМатрикс (Videomatrix) (16, 27)
Ростелеком (7, 27)
ЭЛВИС-НеоТек (12, 18)
Другие (645, 305)
ВидеоМатрикс (Videomatrix) (7, 7)
Ростелеком (4, 6)
Hikvision (Хиквижн) (3, 5)
VizorLabs (Визорлабс) (2, 5)
ISS (Intelligent Security Systems) Интеллектуальные системы безопасности (2, 3)
Другие (11, 16)
VizorLabs (Визорлабс) (7, 11)
ВидеоМатрикс (Videomatrix) (6, 7)
Департамент здравоохранения города Москвы (1, 2)
Nord Clan (Норд Клан) (1, 2)
НИИПТ Растр — Научно-исследовательский институт промышленного телевидения (1, 2)
Другие (12, 12)
VizorLabs (Визорлабс) (4, 13)
Технологии безопасности дорожного движения (ТБДД) (1, 3)
Nord Clan (Норд Клан) (1, 2)
Softlogic (Софтлоджик Рус) (1, 2)
НИИПТ Растр — Научно-исследовательский институт промышленного телевидения (1, 2)
Другие (8, 10)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Визорлабс Контроль ОТ и ПБ (VizorLabs Health & Safety) - 24
ИСБ Eselta - 16
Vocord Traffic - 16
ЦРТ: Визирь - 14
Vocord FaceControl - 13
Другие 376
Визорлабс Контроль ОТ и ПБ (VizorLabs Health & Safety) - 4
Nord Clan: RDetector - 3
Hikvision HikCentral - 3
Ростелеком: Умный дом Видеонаблюдение - 3
Pelco by Schneider Electric VMS-комплекс VideoXpert для систем видеонаблюдения - 2
Другие 25
Визорлабс Контроль ОТ и ПБ (VizorLabs Health & Safety) - 6
НИИПТ Растр: Цифровые термостойкие системы видеонаблюдения - 2
Сервис круглосуточного видеонаблюдения за новорожденными онлайн - 2
Vmx SILA: HSE - 2
Nord Clan: RDetector - 2
Другие 21