NLU
 NLP 
  Natural Language Understanding / Processing
Speech / Voice recognition
Распознавания речи / голоса
Речевые технологии
     В закладках ниже представлены данные о системах Распознавания речи, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах в области Speech recognition.

Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser.

       

Распознавание речи — автоматический процесс преобразования речевого сигнала в цифровую информацию (например, текстовые данные). Обратной задачей является синтез речи.

NLP является зонтичным термином для родственных технологий, таких как понимание естественного языка (natural language understanding, NLU), генерация естественного языка (natural language generation, NLG) и взаимодействие на естественном языке (natural language interaction, NLI).

 

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Количество завершённых проектов по месяцам

Новости технологии по месяцам

2017 год
2018 год
2019 год
2020 год
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год
Декабрь ^

- В России представили умные бейджи для определения эффективности общения сотрудников с клиентами

- Тинькофф Мобайл подключил голосового помощника "Олега"

- Реагирующий на эмоции человека робот отправился на МКС, чтобы не дать космонавтам сойти с ума

Ноябрь ^

- ЦРТ представила новое поколение синтеза речи с плавностью прочтения любого текста

- Microsoft закрывает голосового помощника Cortana для iOS и Android

- Google выпустила в публичный доступ ИИ-систему, заменяющую сотрудников колл-центров

- Avaya представила решение для унифицированных коммуникаций Avaya IX Onespace

- Konica Minolta разработала многоязычную систему устного перевода для госучреждений Японии

- «Яндекс» начал продавать умные колонки компаниям. Они появились в отеле Crowne Plaza Moscow

- Qualcomm Technologies выпустила комплект разработчика на базе QCA4020 с поддержкой Amazon Alexa

- Google представила свой первый процессор для смартфонов

Октябрь ^

- Google выпустила в открытый доступ крупнейший в мире набор диалогов для обучения голосовых помощников

- В России создали ИИ-сервис, воспроизводящий голоса знаменитостей на русском языке

- Телевизоры Samsung теперь управляются голосовым помощником «Алиса»

- Motorola Solutions запустила голосового помощника для скорой помощи

- Голосовой помощник «Яндекса» теперь находит потенциально опасные родинки для борьбы с раком кожи

- "Райффайзенбанк" оптимизирует дистанционное обслуживание с помощью речевой аналитики

- Робот контакт-центра «Московский транспорт» помог 12 тыс. москвичей вернуть эвакуированный автомобиль

- McDonald's принимает заявления о приеме на работу через голосовые помощники Amazon и Google

- «АйТеко» разработала чат-бот на базе искусственного интеллекта

Сентябрь ^

- Danycom.Mobile обновил сервис «Голосовой помощник»

- Дополненную реальность приспособили к изучению языков. Выпущено приложение

- Робот Naumen упростил управление счетами за ЖКХ для жителей Новосибирска

Август ^

- Проект разработки голосовых ассистентов SOVA получит 300 млн рублей от фонда поддержки НТИ

- Бейджи продавцов салонов Tele2 прослушивают их разговоры с покупателями

Июль ^

- Siri записывает консультации с докторами и секс. Подрядчики Apple слушают это

- «Тинькофф» начал продажу собственных речевых технологий Tinkoff VoiceKit

- Neuromech разработала программно-аппаратный комплекс для обучения детей с расстройствами аутического спектра (РАС)

- Google представила ПО для свободного общения людей с нарушениями речи

- Microsoft выпустила платформу для создания «умных» камер, которые «понимают действия людей»

- Пользователей iPhone прослушивали через дыру в Apple Watch

- Samsung запустила магазин приложений для своего голосового помощника

Июнь ^

- В частной клинике «Медицина» запустили ИИ «София» для работы с обращениями пациентов

- Сбербанк запустил ИИ-решение для оптимизации работы операторов колл-центра

Май ^

- «Ситилинк» запустил распознавание речи для голосового поиска товаров и оформления заказов на терминалах

- «Умные» колонки Amazon теперь защищают от воров

Апрель ^

- ЦРТ разрабатывает голосовой ассистент «Варвара» с поддержкой биометрии

- Сбербанк создал телеведущую на основе искусственного интеллекта. Видео

Март ^

- Mitsubishi Electric объявила о разработке приложения для мгновенного отображения речи в виде 3D-текста при видеозаписи

- В контактный центр Совести внедрена система записи и аналитики речи ZOOM

Февраль ^

- В Calltouch нашли новое применение голосовым помощникам

- Финляндия запустила голосового помощника для работы с госуслугами

- Microsoft выпустила платформу для создания медицинских чат-ботов

Январь ^

- «Промсвязьбанк» «принял на работу» нейробота Naumen Erudite

- Facebook раскрыла исходники инструмента для понимания любой естественной речи

- HTC запустила чат-бота на блокчейне для больниц

Декабрь ^

- Как должна обеспечиваться поддержка средств ИБ

- Робот "Залина" от VS Robotics начал работу в Северной Осетии

- Тинькофф Мобайл запустил голосового помощника 2.0, которого можно настроить под себя

- БФТ и BSS в помощь медучреждениям и службам 122, 103, 03 представили диалогового нейробота

- Группа «Самолет» приступила к внедрению системы интеллектуальной речевой аналитики

- «Ростелеком» закупает 156 тыс. умных колонок от Mail.ru Group для продвижения своего онлайн-кинотеатра Wink

- Pony Express внедрил отечественную систему речевой аналитики от VS Robotics

- Как вызвать желание у человека общаться с ботом по телефону. Опыт «Тинькофф»

- "Райффайзенбанк" внедрил речевую аналитику группы ЦРТ

- Accenture разрабатывает голосового помощника для расчета страхового полиса

Ноябрь ^

- 500 врачей из 300 медучреждений присоединились к эксперименту по использованию ИИ в Москве

- Promobot разработал для своих сервисных роботов диалоговую систему на основе нейронных сетей

- Как голосовой робот VoiceBox от МТТ помог контакт-центру Института превентивной медицины пережить пиковую нагрузку

Октябрь ^

- Mail.ru Group создала цифрового ассистента для бизнеса

- В Тюменской области внедрили систему голосового заполнения медицинских протоколов Voice2Med

- АйТеко представила умную колонку с голосовым помощником

- Facebook раскрыла исходники первой системы машинного обучения, которая переводит текст с одного языка на другой напрямую

- В «Пензенской областной клинической больнице имени Н.Н.Бурденко» вводят систему голосового заполнения медицинских протоколов

Сентябрь ^

- Голосовые помощники могут приводить к утечкам данных

- Voximplant представила обновленную версию Voximplant Kit с возможностью запуска омниканального облачного контакт-центра

- ForteBank увеличил количество анализируемых диалогов с 7% до 100% с помощью речевой аналитики ЦРТ

- «РТ Лабс» запустил голосового помощника и чат-бота для оказания услуг в МФЦ Кемеровской области

- «РТ Лабс» запустил голосового помощника и чат-бот для оказания услуг в МФЦ Кемеровской области

- 3iTech автоматизировала ввод врачебных заключений

- Visa запустила оплату покупок голосом через «Алису» от «Яндекса»

Август ^

- «Работа.ру» запустила чат-бот RaBotik на базе ИИ в Viber

- Calltouch запустил алгоритм распознавания речи менеджера на основе ИИ

- Исследователи Check Point обнаружили уязвимости в голосовом помощнике Alexa

- Storytel представил бот, который помогает выбирать аудиокниги

- Как искусственный интеллект "понимает" текст на естественном языке

Июль ^

- Sabre и Mindsay создали чат-бота для автоматизации и улучшения качества обслуживания путешественников

- ЦРТ реализовал проект по голосовому заполнению медицинской документации в Перми

- Цифровой аватар «Елена» стала ведущей в Rambler Group

- Mail.ru Group запустила виртуальных ведущих новостей

- PROMT принял участие в проекте Минобороны «Дорога памяти»

- Как развиваются речевые технологии: путь от распознавания к пониманию

- В 35 больницах Мордовии применят технологию распознавания речи от ЦРТ

Июнь ^

- McKinsey: В следующие 10 лет роботы отберут у европейцев 50 миллионов рабочих мест

- «Улыбка радуги» автоматизировала подтверждение заказов с помощью Voximplant

- Рынок искусственного интеллекта в России достиг точки перелома. Обзор TAdviser

- "Райффайзенбанк" запустил в канале чатов функцию голосового ввода

- "Гемотест" автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ

- «Норникель» применил решения Avaya для перевода сотрудников на дистанционный режим

- ЦРТ создала для Tele2 интеллектуального чат-бота, который обрабатывает 80% запросов без привлечения оператора

- Специалисты компании SAS создали бесплатную среду с возможностями визуального текстового анализа

Май ^

- Accenture разработала голосового помощника для покупки продуктов

- Nvidia представила GPU-ускоряемый фреймворк Nvidia Jarvis

Апрель ^

- «МобилитиЛаб» выпустила тиражируемую NLP-систему извлечения и анализа текстовой информации Runer

- Конференция "ChatBot Day 2020" состоится 10 сентября

- ЮФУ внедрил виртуального помощника на основе ИИ IBM для ответов на вопросы по теме COVID-19

- Сеченовский Университет запустил виртуального помощника по теме COVID-19 на основе искусственного интеллекта IBM

- Voximplant и Яндекс.Облако помогли Минздраву Московской области решить задачи с помощью робота-информатора

- РЖД переводит сотрудников на российский корпоративный мессенджер с функцией видеосвязи

- В Тюменской области к работе МФЦ подключили виртуального помощника

- IBM запустила голосового помощника Watson для борьбы с COVID-19

- МТТ бесплатно предоставит голосового робота для медучреждений

Март ^

- Резидент «Сколково» поможет людям с нарушениями слуха учиться и работать удаленно

- "Медси" расширила возможности коммуникационной платформы на базе решений Avaya

- Поступила в продажу ИИ-система IBM, которая спорит и ведет дискуссии с людьми. Зачем она компаниям

- PROMT выпустил программу для автоматического перевода на основе нейросетевых технологий

Февраль ^

- Facebook начинает платить пользователям за записи их голосов

- ORBL запустила в коммерческую эксплуатацию систему распознавания речи высокой точности

- CTI оптимизировал работу контактного центра Neovox

- МТТ внедрил голосового помощника в свой контакт-центр

- Philips выпустила ПО для преобразования речи в текст. Оно предназначено для компаний

- Сайт «Европы Плюс» при помощи нейросети заговорил голосами знаменитостей

Январь ^

- Liquid Studio разработала голосового банковского помощника «Вика»

- Банк "Хоум Кредит" запустил голосового помощника «Марию»

- Mozilla выпустила приложение для управления браузером при помощи голоса

- Qualcomm представила технологию aptX Voice для повышения качества речи при голосовых звонках

Декабрь ^

- В "Алмазэргиэнбанке" приступил к работе интеллектуальный голосовой помощник

- В Удмуртии состоялась презентация «Деревни будущего» с цифровым фельдшерско-акушерским пунктом

- Нижегородский R&D центр HARMAN расширяет свой бизнес. Глава центра Борис Тарасулла – об амбициозных планах на ближайшее будущее

- Neuro.net и "МегаФон" запустили сервис голосового бота для малого и среднего бизнеса

- Роман Милованов, САТЕЛ: «Голосовые роботы находят применение в любой отрасли, где есть коммуникации с клиентами»

- Почта России открыла лабораторию клиентского опыта в технопарке «Сколково»

- Just AI запустил маркетплейс голосов Aimyvoice

- Visa и Bartello запустили сервис для бесконтактного заказа и расчета в ресторанах с помощью ассистентов "Салют"

Ноябрь ^

- Максим Колупаев, Harman: Как на основе искусственного интеллекта создать голосового помощника

- «Почта России» увеличила автоматизацию обращений в два раза

- Визуальный персонаж от «Сбера» «Елена» стала соведущей телеканала РБК

- Выпущена гарнитура, которая озвучивает мысли человека

- В России запустили сервис речевой аналитики для малого и среднего бизнеса

- NVIDIA: технологии метавселенной и новые возможности и инструменты для ИИ. Главные анонсы GTC 2021

- МТТ разработал голосового помощника для «Учи.ру»

- Вышла англоязычная версия платформы визуальных персонажей Visper

Октябрь ^

- В «Истринской теплосети» работает робот-оператор от VS Robotics

- Голосовой ассистент "Райффайзенбанка" теперь выполняет исходящие вызовы

- Microsoft и Nvidia представили генеративную языковую ИИ-модель с 530 миллиардами параметров

- 80% россиян постоянно общаются с голосовыми помощниками

- Технологии голосового помощника "Маруся" стали доступны бизнесу в облаке Mail.ru Cloud Solutions

- "Сбер" разработал робота-тренера, который учит сотрудников банка общаться с должниками

Сентябрь ^

- Сбер представил «Ауру» — технологию противодействия телефонному мошенничеству

- В иркутском онкодиспансере внедрено голосовое заполнение медицинских документов от группы ЦРТ

Август ^

- "ГидФинанс" исключил незаинтересованных клиентов с помощью распознавания эмоций от VS Robotics

- Языковые модели от SberDevices стали лучшими в мире по пониманию текстов на русском языке

- На Камчатке голосовой робот BSS помогает жителям по вопросам ЖКХ и здравоохранения

- TAD Development запустила AI-приложение для расшифровки аудио

- Рынок разговорного ИИ в России выйдет на объем $561 млн в 2025 году

- Для "Тюменского расчетно-информационного центра" разработали голосового робота

- Google представила систему Translatotron 2

Июль ^

- Не имеет аналогов в мире. «Яндекс» показал технологию закадрового перевода видео с английского языка

- Сервис «Голосовой помощник 122» запущен РТ МИС в семи пилотных регионах

Июнь ^

- 100% обращений на горячей линии Райффайзенбанка обрабатывает голосовой ассистент Рэя

- ЦРТ создала голосового помощника для медучреждений

- Accenture представила решение для управления live-commerce продажами

- 3iTech внедрила омниканальную систему речевой аналитики для онлайн-гипермаркета holodilnik.ru

- Новый сервис «Ростелекома» поможет компаниям проанализировать разговоры с клиентами

- В МФЦ Санкт-Петербурга завершен проект по внедрению голосового робота

- «Сбер» представил SmartBadge — технологическое решение для оптимизации уровня клиентского сервиса

Май ^

- Neuro.net подвела первые итоги автоматизации колл-центра для Минздрава Подмосковья

- Google представила ИИ-систему, которая обучается в процессе разговора и начинает вести беседу неотличимо от человека

- HSBC запустила биометрическую систему, узнающую клиентов по голосу и уберегла им сотни миллионов

Апрель ^

- Речевая аналитика группы ЦРТ внедрена в контактном центре МКБ

- 3iTech выпустила систему голосовой биометрии на базе технологии Deep Learning

- Робот «Николай», созданный на основе голосовых технологий BSS, провел «Тотальный диктант»

- Рынок умных колонок за год взлетел на 58%

- Омский «Евромед» запустил голосовое заполнение медицинских протоколов

- «Тинькофф» запустил сервис речевой аналитики для бизнеса

- VS Robotics внедрила робота-оператора в контакт-центр «ПИК-Комфорт»

Март ^

- В ульяновских МФЦ заработал голосовой помощник «Ульяна» от «Ростелекома»

- «Наносемантика» презентовала решение для распознавания речи - NLab Speech

- Диалоговая платформа Ziax включена в реестр Российского ПО

- 3iTech усовершенствовала акустическую модель движка распознавания речи 3i ASR

Февраль ^

- В Якутии создали голосовой русско-эвенкийский переводчик Ayana

- VS Robotics разработала персонального ассистента VS Adviser

- Искусственный интеллект улучшил работу контакт-центра Банка "Хоум Кредит"

- "Зиакс" начала разработку системы распознавания речи в реальном времени

- Голосовой робот Николай оперативно помогает гражданам в Новосибирской области на горячей линии 122

Январь ^

- У "Маруси" появился конструктор для создания голосовых навыков без программирования

- ИИ-модель Microsoft превзошла результат человека в тесте на понимание естественного языка SuperGLUE

- Платформа 3i VOX стала понимать казахский и узбекский языки

- Робот по противодействию Covid-19 заработал в Новгородской области

Декабрь ^

- "Умные переговорные" от CTI протоколируют совещания с решением группы ЦРТ Нестор.BRIEF

- Банк "Дом.РФ" запустил голосового помощника на Naumen Erudite

- Голосовой робот от МТТ ускорил опросы владельцев автомобилей Haval в 10 раз

- VK передала умные колонки в российские больницы

- Teleperformance внедрила сервис речевой аналитики от BSS

- Just AI запустил решение для модернизации работы контакт-центров

- «Детский мир» перевел свое интерактивное голосовое меню на платформу Voximplant

- Специалисты CTI развернули систему управления мультимедийным оборудованием в "Театральном институте имени Бориса Щукина"

Ноябрь ^

- Ученые "Сбера" представили MedBench — платформу для решения ИИ-задач в медицин

- "Сбер" анонсировал Molotilka — инструмент для непрерывного обучения фундаментальных нейросетевых моделей

- Ujin выпустил на рынок нового умного помощника

- Голосовой робот МТТ ускорил ремонт дорогостоящего холодильного оборудования

- Чат-бот "Московского метро" Александра ответила на 2,4 млн вопросов

- Синергия ДБО и речевых технологий в банках – точка роста ближайших лет?

- МТТ разработал цифрового помощника для колл-центра Клинической больницы №50 Сарова

- Платформа PolyAnalyst помогла структурировать данные в системе учета медицинской электронной техники

- Для приложений в ОС "Аврора" 4.0 стало доступно распознавание голоса

- Neuro.net разработала человекоподобного голосового помощника для сайтов

- Счетная Палата РФ увеличила объем и глубину обработки данных с помощью платформы PolyAnalyst

- Российские ученые создали цифровой аналог человеческого уха

- МТТ разработал голосового помощника для «Екатеринбурггаз»

- Узбекский «Трастбанк» запустил текстового бота на русском и узбекском языке

Октябрь ^

- «АТС» и «Доктор Рядом» научили голосовой бот на базе Yandex SpeechKit собирать анамнез у пациентов

- «МТТ» подключил VoiceBox к сети клиник «Медикс» в Чите

- Голосовой помощник ЕДЦ обработал более 2,5 млн звонков

- Вышла версия платформы Outbound 7.4 с технологией распознавания речи

- Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности

Сентябрь ^

- BSS выпустила новое отраслевое коробочное решение для банков

- «ВКонтакте» открыла доступ к собственным технологиям распознавания речи сторонним разработчикам

- МТТ разработал и подключил голосового робота на платформе VoiceBox для «Промис»

- Just AI и Yandex Cloud интегрировали решения для запуска голосовых AI-проектов

- «Наносемантика» продолжает развивать технологию синтеза речи NLab Speech TTS

- «МегаФон» предложил абонентам бесплатного секретаря «Агент Ева» с особенными возможностями

Август ^

- Подтверждена совместимость InfoWatch Traffic Monitor с Lexicom Voice DLP

- Технологии искусственного интеллекта: в каких практических задачах они находят массовое применение. Обзор TAdviser

- «Газпромбанк» запустил цифровой канал для юридических лиц в Telegram на базе BSS Digital2Speech

- Цифровой помощник от МТТ поможет купить квартиру в Санкт-Петербурге

- МТТ запустил голосового робота для службы доставки пиццы МИКАfood

- Modum Lab представила продукт для развития электронной коммерции

- «Промобот» представил платформу для создания роботов-охранников

Июль ^

- «Энергобанк» внедрил речевую аналитику от BSS

- Робот Voximplant начал принимать онлайн-заказы в сети аптек АСНА

- Точность сервиса голосового ввода в отделениях лучевой диагностики Москвы достигла 98%

- Алла Загурская, BSS: На рынке речевых технологий российские игроки способны оперативно заместить зарубежные решения

Июнь ^

- «Яндекс» запустил распознающую 10 иностранных языков нейросеть для роботизированных колл-центров

- В МФЦ Воронежской области 30% запросов самостоятельно обслуживает робот Анастасия

- ЦРТ разработал виртуального голосового ассистента службы «122»

Май ^

- В цифровом отеле cOASIS by Vertical с гостями заговорит голосовой помощник «Алиса»

- МТТ разработал цифрового помощника для Института международных экономических связей

- В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen

- Google Chrome на Android получил функцию автоматической замены похищенных паролей

Апрель ^

- Voximplant предоставил возможность разработчикам встраивать аудио- и видеоконференции в приложения и сайты

- Выпущена система, которая мешает смартфонам «подслушивать» разговоры

- В сети клиник «Альфа-Центр Здоровья» внедрен голосовой робот VoiceBox

- Голосовой робот МТТ помог Dostavista сократить расходы

- Вышла открытая система синтеза речи RHVoice версии 1.8.0

- «Сбер» запустил бот в Telegram для текстовой расшифровки аудиофайлов и голосовых сообщений

Март ^

- Голосовой робот МТТ вызовет врача на дом

- MTS AI и «Сколтех» разработали ИИ-редактора ненормативной лексики в чатах

- Voximplant запускает умный голосой и чат-бот для автоматизации общения с клиентами Voximplant Avatar

Февраль ^

- Rubetek и Yandex создали "умный дом" для Aecom

- VK Assistant занял первую линию поддержки в Yota

- «Ростелеком» доверил общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics

Январь ^

- В Екатеринбурге запустили голосовое заполнение медицинских протоколов

- Alexa предложила 10-летней девочке вставить монетку в розетку

Декабрь ^

- Евгений Заяц: «Чат-бот ускоряет процесс найма персонала»

- Минобороны РФ потребовало запретить ChatGPT

- Yandex Cloud представил новые голоса для синтеза речи в контакт-центрах

- Бизнес сможет создавать голосовых роботов для общения с клиентами с помощью SaluteBot Voice от Сбера

- В Удмуртии для школьников разработали чат-бот и сборник образовательных организаций по выбору ИТ-профессий

- Сервис GigaChat от Сбера теперь доступен пользователям "Битрикс24"

- "Яндекс" научил нейросеть находить ошибки в программном коде

- BSS реализовал в чат-боте ПСБ поддержку нейросети GPT

- Суперапп «Норникеля» на базе eXpress – корпоративное мобильное приложение года

- «Наносемантика» синтезирует «голос Победы» Юрия Левитана к юбилею диктора

- Ralf Ringer внедрил генеративные нейросети в работу с отзывами на маркетплейсах

- Топ сервисов с ChatGPT

- MCN Telecom создал Телеграм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ

- СТД «Петрович» запустил бота-суфлера для оператора на технологиях Naumen

Ноябрь ^

- Голосовой помощник на столичных горячих линиях научился использовать интонацию в зависимости от темы диалога

- За 5 лет «Яндекс» продал 8 млн умных колонок

- Центр робототехники Сбера совместно с AIRI и МФТИ разрабатывает систему управления роботами на естественном языке

- BSS представила специализированное решение для использования в ресурсоснабжающих организациях

- "Сбер" представил платформу Voice AI

- "Сбер" открыл доступ к модели искусственного интеллекта для классификации ESG-рисков

- SberDevices и «Цезарь Сателлит» запустили доступное решение для охраны домов и квартир

- Голосовой помощник от МТТ пригласит школьников в "Фоксфорд"

- Сбер запустил приложение для работы с речевыми технологиями — SaluteSpeech App

- "Газпром-Медиа Холдинг" начал тестировать нейропродакшен в проектах ГПМ "Радио", Rutybe, Premier и Yappy

- "Наносемантика" представила технологию для повышения точности распознавания ключевой фразы "умными" устройствами

- В МТУСИ разработали ПО для разметки речи

- Умные колонки VK теперь можно использовать как радионяню

- «Авантелеком» разработал на базе нейросети систему речевой аналитики SferaGPT

- МТТ разработал голосового робота на платформе VoiceBox для Fun&Sun

- Пользователям теперь доступен виртуальный ассистент "Салют" нового поколения

- ЦРТ внедрил в свои продукты синтез речи нового поколения

- Представлена ИИ-система для обучения роботов разговорной речью человека

- "Маруся" от VK научилась звонить на умные колонки "VK Капсула" и "VK Капсула Мини"

- Банк «Открытие» внедряет речевую аналитику «Билайн Бизнес» для повышения продаж и качества обслуживания

- VS Robotics автоматизировал процесс оценки диалогов в речевой аналитике

- МТТ разработал голосового робота для сети магазинов автозапчастей «Автомаг»

Октябрь ^

- Ученые МТУСИ разработали нейросетевую модель распознавания голосовых команд для системы управления роботом-манипулятором

- «Газета.Ru» интегрировала в работу искусственный интеллект от «Сбера»

- «Полюс» запустил виртуального ассистента для внутренней техподдержки

- 3iTech создал систему анализа шумов

- ЦРТ запустил SpeechXplore — ИИ-решение для исследования и развития коммуникаций с клиентами

- Цифровой помощник МТТ поможет улучшить платежную дисциплину в «ТНС энерго Кубань»

- Сеть колл-центров Next Contact перевела коммуникации на платформу eXpress

- "Башкирская электросетевая компания" перевела диспетчеров на коммуникационную платформу eXpress

- Что такое промышленное машинное обучение и почему в него инвестируют миллиарды

- МТТ подключил голосового робота на платформе VoiceBox для радиостанции «Радио России Урал» в Екатеринбурге

- «Мосводоканал» оцифровал корпоративные коммуникации с помощью eXpress

- "Мосэнергосбыт" улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ

Сентябрь ^

- Клиентам SaluteBot теперь доступны все возможности искусственного интеллекта Сбера

- В России создан умный помощник для бизнеса на основе генеративного ИИ

- В версии 2.6 системы «Речевая аналитика» появился конструктор оценочных карт

- Проект Банка ДОМ.РФ на базе продуктов Naumen победил в конкурсе FINAWARD’23

- МТТ разработал голосового помощника на платформе VoiceBox для «Ленпромгаза»

- В России набирает популярность киберразведка

- МТС создал "Секретаря" с искусственным интеллектом

- В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты от Naumen

- Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%

Август ^

- Цифровой помощник от Ujin заменит консьержей и экономок в частных домах застройщика "Гефест "

- Жители Тульской области могут записываться через голосового робота к конкретному врачу

- Ученые НИЯУ МИФИ предложили защитить документы от подделок с помощью речевой подписи

- В Минздраве РФ сообщили о внедрении голосовых помощников медиков в 29 регионах

- МТТ разработал цифрового помощника для краснодарского медицинского центра «Евромед»

- Робот-оператор в белорусском "МТБанке" запущен на 4 месяца раньше срока

Июль ^

- «Росэлторг» запустил бота в Telegram в помощь пользователям площадки

- BSS представила специализированное решение для использования в энергосбытовых компаниях и ЖКХ

- «Сбер» открыл доступ к сервису генерации текста на русском языке

- Кризис и санкции не заставили российские контакт-центры отказаться от планов развития

Июнь ^

- "Сбер" представляет своего цифрового инфлюенсера — "СберКота"

- У «Алисы» появился обновленный навык для пользователей умного дома

- VS Robotics разработал платформу для обзвона клиентов малого и среднего бизнеса

- Naumen представил голосового робота для автоматизации обзвонов с поминутной тарификацией

- МТТ разработал голосового робота на платформе VoiceBox для агенства недвижимости Big City

- Цель — полностью автоматизировать процесс онлайн-заказа: Опыт внедрения СберБизнесБота в сети аптек «Картинки»

- Врачи Центра Алмазова заполнили более 17 000 медпротоколов с помощью голоса

- Чат-бот ViTalk GPT помогает пользователям с генерацией запросов ETL и DAX и экономит до 20% времени аналитика

- Обнаружена потенциальная уязвимость в программном обеспечении ИИ Nvidia

- Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС

- "Сбер" открыл полный доступ к своей платформе синтеза и распознавания речи SaluteSpeech для всех

- МТТ разработал и подключил голосового робота "Тюменской судоходной компании"

- AutoFAQ выпустил продукт для создания чат-ботов

- Группа ЦРТ сделала доступным голосовой ввод для врачей девяти специальностей

Май ^

- Google заплатит $32,5 млн за кражу технологий для своих умных колонок

- SberDevices презентует свои флагманские решения для бизнеса и госсектора на TAdviser SummIT 2023

- "Росатом" внедрил первое мобильное рабочее место сотрудника

- Best Services to Generate an All-Encompassing Thesis Statement

- BSS приняла участие в запуске виртуального ассистента в ФССП России

- В 2023 году в Оренбургской области планируется запустить сервис по мониторингу состояния здоровья граждан

Апрель ^

- Более 20% обращений за первые два месяца автоматизировал голосовой робот в Семейном МФЦ «Мой семейный центр» Тульской области

- «Ростелеком» масштабирует речевую аналитику для улучшения клиентского опыта

- С ChatGPT теперь можно говорить голосом по-русски

- Крупное китайское рекламное агентство увольняет копирайтеров и дизайнеров, заменяя их на ChatGPT

- «Эталон» доверил общение с покупателями умному голосовому роботу Robovoice

- Создан аналог ChatGPT, который «готов разговаривать» на любые темы

- Бельгиец покончил жизнь самоубийством после разговора с чат-ботом

- В МФЦ Ставропольского края внедрили голосового помощника и речевую аналитику

- «Газпром-Медиа Холдинг» запустил сервис для распознавания видеоконтента Video Tagging System

Март ^

- "БФТ-Холдинг" и BSS дополнили голосовой помощник Минздрава Тульской области 16 новыми сценариями

- Мировой рынок унифицированных коммуникаций за год вырос на 9,8%. Лидеры

- «Лента» интегрировала промо в голосовой помощник «Яндекс. Алиса»

- Юристы начали использовать нейросеть OpenAI для ускорения работы

- AI-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД

- ОАЭ внедряют в школах онлайн-репетиторов на базе ChatGPT

- Система автопротоколирования SumMeet 2.0 включена в «Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных»

- Yandex Cloud представил новый сервис для синтеза речи Brand Voice Call Center

Февраль ^

- Coca-Cola планирует использовать ChatGPT для маркетинга

- Naumen представил систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence

- Сбер повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ

- ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite

Январь ^

- Naumen вышла на российский рынок синтеза и распознавания речи с собственным продуктом Naumen Speech AI

- Персональный ассистент от VS Robotics оптимизирует работу по урегулировани задолженности в "Газпромбанке"

- У пользователей Tele2 появился новый ассистент по имени «Астра»

- Робот-оператор от VS Robotics начал работать в контакт-центре банка «Дом.РФ»

- Биометрическая платформа ЦРТ подтвердила совместимость с операционной системой Astra Linux

- Обновленный VoiceBox увеличит эффективность дозвона

- Microsoft представила открытую нейросеть, которая может имитировать голос человека по его короткой фразе

- В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS

Март ^

- Как речевой ИИ повышает эффективность контакт-центра: опыт VOXYS по внедрению ботов-суфлеров

- MANGO OFFICE выпустил no-code конструктор чат-ботов

- Разработка CraftTalk экономит до 70% времени HR-специалиста

- Как использовать мощь генеративного ИИ в разговорных ассистентах для автоматизации HR-задач

- Как использовать мощь генеративного ИИ в разговорных ассистентах для автоматизации задач в ритейле

- Виртуальная АТС Новофон: Как речевая аналитика повышает эффективность продаж

- Платформа «Сфера» совместима с «Ред ОС»

- eXpress удвоил количество участников ВКС и реализовал функцию записи

- Нейросеть-эмпат от облачной платформы Yandex Cloud поможет бизнесу лучше понять эмоции клиентов

- BSS повысил качество распознавания речи за счет улучшения диаризации

- CorpSoft24 запустит сервис для расшифровки совещаний на базе нейросети

Февраль ^

- "СберБизнесБот" поможет бизнесу быстро находить нужную информацию в больших массивах данных с помощью GigaChat

- В BSS синтезировали голос, аналогичный голосу диктора, за 1 час обучения

- "ОТП Банк" автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте

- "Норбит" представил собственную GPT-модель

- Нейросетевая модель Сбера прошла итоговую аттестацию на квалификацию «врач»

- "Анабар" разработала первый чат-бот для продавцов на маркетплейсах

- В России заработал сервис, объединяющий несколько нейросетей

- "Билайн" улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ

- Путин: Когда человечество осознает угрозу от ИИ, мир будет договариваться на межгосударственном уровне

- What Business Leaders Can Learn From Popular AI Test Cases In Use Today

- Диалоговый ассистент проекта "Финуслуги" "Московской биржи" автоматизировал более 60% обращений клиентов

- VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ФСК

- Слышать клиента, слушать оператора: как речевая аналитика повышает эффективность общения с клиентами

- Минцифры встроит в портал Госуслуг российский аналог ChatGPT

- Mont перевел корпоративные коммуникации на платформу eXpress

Январь ^

- 3iTech выпустил облачную ИИ-платформу для обработки голоса

- Proscom создала решение для оптимизации работы HR-специалистов

- Зарегистрировано ПО BrandGPT

- Продажи умных колонок в России взлетели на 65%

- Российские ученые научили нейросети распознавать юмор по-человечески

- В России отобраны 6 центров, которые получат 5 млрд рублей на исследования в сфере ИИ

- Программный инструментарий ant Voice Connector внесен в реестр программ для ЭВМ Роспатента