| Разработчики: | Почта России |
| Дата премьеры системы: | 2025/03/17 |
| Отрасли: | Логистика и дистрибуция |
2025: Запуск сервиса оцифровки писем для физических лиц
Почта России 17 марта 2025 года запустила сервис оцифровки писем для физических лиц. В пилотном режиме услуга заработала для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Твери. Ранее она была доступна только юридическим лицам.
Благодаря данной услуге клиенты могут быстро ознакомиться с содержимым своего письма в цифровом формате, не дожидаясь, пока корреспонденция поступит в почтовое отделение. Сотрудники Почты в специализированных центрах сканирования оперативно оцифровывают входящие отправления и загружают их в личный кабинет клиента в мобильном приложении Почты. Стоимость услуги составляет 63 руб. Оригиналы писем бесплатно хранятся в течение месяца, после чего их утилизируют.
Почта России начала проект по оцифровке письменной корреспонденции для юридических лиц три года назад. На март 2025 года компания располагает сетью из 20 специализированных центров по всей стране. Почта обеспечивает безопасность процесса оцифровки, соблюдая все требования конфиденциальности.
В 2024 г. Почта России обработала уже более миллиона электронных писем и оцифровала свыше трех миллионов страниц документов для корпоративных заказчиков. Согласно внутренним исследованиям Почты, оцифрованный документооборот сокращает общее время обработки документации на 25%.
 | Отправка электронных заказных писем доступна нашим клиентам давно, цифровая услуга помогает ускорить и упростить традиционный сервис. Оцифровка входящих писем — наш следующий шаг, теперь отправленное вам бумажное письмо можно получить в цифровом виде, не дожидаясь почтальона. В этом году мы будем расширять географию доступности этого сервиса, — прокомментировал директор по развитию продуктов и сервисов Почты России Антон Нечаев. |  |
