Аэропорт Шереметьево готовится к запуску Azure в качестве платформы мобильного сервиса

Облачная платформа Windows Azure послужит аэропорту «Шереметьево» платформой для работы мобильного приложения «Шереметьево», сообщили компании 14 декабря 2012 года. Разработчик приложения компания «Аплана», при поддержке Microsoft.

К вопросу

С помощью приложения возможно получать актуальную информацию о рейсах, подписаться на обновления статуса своего рейса, узнать схему терминалов и получить сведения о предоставляемых аэропортом сервисах. Приложение также поможет запомнить парковку, на которой гость оставил свой автомобиль. Пока приложение доступно для платформы Windows Phone. В планах – выпуск приложения для других мобильных платформ и расширение функционала, в том числе предложение сервисов от партнеров.

«Приложение «Шереметьево» - это наш первый опыт в предоставлении пассажирам мобильных сервисов. Такая практика широко используется аэропортами других стран, однако в России мы стали пионерами в этом направлении, - отметила Анна Захаренкова, начальник центра общественных связей, международный аэропорт «Шереметьево». – Мы рассматриваем мобильное приложение как новый способ общения с клиентами. В настоящее время пользователи приложения могут получить информацию о сервисах, которые предлагает аэропорт. В дальнейшем мы планируем расширить функционал дополнительными сервисами от наших партнеров, чтобы сделать пребывание пассажиров в нашем аэропорту максимально комфортным».

Системе предстоит обслуживать одновременно не менее 180 тыс. клиентов, которые будут использовать сервис с различных мобильных устройств. Кроме того, архитектура приложения должна обеспечить легкое и быстрое расширение предлагаемого функционала, например, интеграцию с электронными кошельками или предоставление купонов партнерами аэропорта. Чтобы обеспечить такую масштабируемость и эластичность сервисов, их отказоустойчивость и безопасность, специалисты компании «Аплана», которые разработали приложение, предложили использовать облачную платформу Windows Azure.

«Использование существующей локальной инфраструктуры аэропорта для поддержки большого количества мобильных пользователей не представлялось возможным как с точки зрения масштабируемости, так и с точки зрения безопасности, - поведал Алексей Федоров, руководитель направления облачных сервисов компании «Аплана». - Платформа Microsoft Windows Azure позволила нам в кратчайшие сроки решить задачи создания высоко масштабируемого и отказоустойчивого сервиса, способного не только предоставлять актуальную информацию о сервисах аэропорта десяткам тысяч клиентов, но также рассылать уведомления с использованием Windows Notification Server. Это позволяет каждому пользователю в режиме реального времени получать актуальную информацию о статусе его рейса».

«Мобильные приложения открывают новые возможности развития бизнеса, расширяя уже предоставляемый клиентам портфель сервисов и услуг. Но одновременно они ставят и новые вызовы, ведь компания должна обеспечить бесперебойную работу приложения в любое время и независимо от нагрузки, которую зачастую невозможно спрогнозировать заранее. Кроме того, требуется быстро и легко расширять функционал приложения новыми сервисами – как собственными, так и от своих партнеров. Решение этой задачи невозможно без облачных технологий, таких как Windows Azure. Благодаря эластичности, которую предлагает облачная платформа Microsoft, компании – поставщики мобильных приложений – могут без серьезных инвестиций начать реализовывать потенциал, предлагаемый мобильными устройствами. Например, начать можно с создания некого базового функционала, который по мере появления новых потребностей можно легко и быстро расширить», - отметила Ольга Карпман, менеджер по продукту Windows Azure, Microsoft в России.