"Деловая среда" внедряет CRM

24 сентября 2013 года компания EGAR Technology сообщила о завершении первого этапа развития системы управления взаимоотношениями с клиентами на платформе Oracle Siebel CRM в компании ЗАО «Деловая среда».

Ход проекта

EGAR Technology выполнила работы, направленные на автоматизацию бизнес-процессов фронт-офиса компании «Деловая среда». В процессе реализации достигнут повышенный уровень интеграции проекта «Деловая среда» с информационной средой Сбербанка России.

Андрей Леушев, генеральный директор ЗАО «Деловая среда», отметил: «В рамках совместного проекта были решены актуальные задачи развития технологической базы «Деловой среды», направленные на повышение качества и оперативности услуг, предоставляемых ее участникам. В ходе проекта были использованы возможности Oracle Siebel CRM для реализации бизнес-процессов, охватывающих различные подразделения «Деловой среды»».

Геннадий Иоффе, CEO EGAR Technology подчеркнул: «Участие EGAR Technology как технологического партнера в развитии проекта «Деловая среда», имеющего большую социальную значимость для России, стало для нас крайне ответственным продолжением многолетнего сотрудничества с подразделениями Сбербанка России. Мы признательны руководству компании «Деловая среда» и всем участникам проектной команды за плодотворное сотрудничество и рассчитываем на его продолжение».