| Заказчики: City-call Аутсорсинговый call-центр Екатеринбург; Консалтинг, включая управленческий и кадровый Продукт: IT-Grad Cloud IaaSНа базе: VMware Cloud Director Дата проекта: 2017/03 — 2017/07
|
Технология: IaaS - Инфраструктура как услуга
|
31 августа 2017 года компания «ИТ-Град» объявила об использовании IaaS-облака компании контакт-центром City-call с целью оптимизации собственного бизнеса.
Задачи проекта
Облако потребовалось City-call для решения задач резервного копирования, оперативного восстановления виртуальных машин и быстрого развертывания новых инфраструктур. Поэтому изначально перед компанией стояла задача найти надежного поставщика облачных услуг.
Выбор провайдера
Выбор облачного провайдера проходил в несколько этапов: специалисты City-call изучили рынок, на основе полученных данных сформировали список поставщиков услуг, запросили доступ, запустили несколько тестовых серверов и сравнили результаты.
 | Для нас важно не только качество облака и надежность работы сервисов, но и то, насколько доступны удаленные площадки и размещенные в облаке приложения. Помимо надежности самой облачной инфраструктуры, мы оценивали общую стоимость решения, а также уделяли внимание работе технической поддержки, делая акцент на оперативности, лояльности и адекватности. Взвесив все за и против, выбрали «ИТ-Град», — рассказал Дмитрий Манторов, технический директор City-call. |  |
