Заказчики: Uniqbro (Юникбро) Пермь; Консалтинг, включая управленческий и кадровый Подрядчики: Wone IT (Ван Ай Ти Трейд, ранее SoftwareONE Россия, СофтвэрУАН и Awara IT Russia, Авара Ай Ти Солюшенс) Продукт: Microsoft Power BIДата проекта: 2018/07 — 2018/12
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
2018: Анализ финансовых показателей на базе Microsoft Power BI
UniqBro курирует деятельность сети СПА-центров. Для повышения показателей эффективности компании важно оперативно отслеживать:
- взаимодействие с клиентами – отслеживание поступивших звонков, посетивших гостей, использования предложений из программы лояльности;
- работу службы персонала – подбор и обучение сотрудников, HR-аналитика;
- финансовые показатели – контроль доходов и расходов в рамках филиалов и всей компании.
Поскольку сотрудники предоставляют массу однотипной информации на ежедневной основе, велика вероятность возникновения ошибки при вводе первичных данных. Именно поэтому для бизнес-аналитики Uniqbro использует облачную версию Power BI. Клиент также активно применяет и другие cloud-сервисы Microsoft: Sharepoint, Flow, Office 365, StuffHub.
Сотрудничество с Awara IT стало логичным шагом использования Power BI в компании Uniqbro:
- дополнены отчеты, иллюстрирующие эффективность деятельности филиалов компании
- расширен перечень используемых отчетов
- минимизирован риск возникновения ошибок конечных пользователей при внесении первичной информации.
Результаты:
- расширен функционал отчетности по филиалам. Добавлена аналитика в разрезе времени суток, дней недели. Кроме того, аналитика отражает тип дня – рабочий, выходной, праздничный;
- появилась возможность отслеживания и анализа поступивших звонков с помощью интеграции данных из биллинговой системой Mango Office в Microsoft Power BI;
- расширен функционал отчетности по анализу выручки компании. Реализовано сравнение в разрезе одинаковых отрезков времени, рассчитаны темпы прироста и др.;
- разработана отчетность по персоналу, динамике KPI, анализу дивидендов, анализу доходов и расходов.
Таким образом, предложены усовершенствования Power BI для инвесторов, высшего руководства компании и руководителей среднего звена. Менеджмент компании доволен обновленной системой бизнес-аналитики и намерен усовершенствовать ее в дальнейшем.