В соответствии с жалобой, которую BMP America подала 24 февраля в окружной cуд Западного округа штата Нью-Йорк, эта компания-производитель изделий из текстиля и полиуретанового эластомера впервые получила лицензию на ПО MAPICS от фирмы Marcam в 1995 году за $3992, а затем потратила десятки тысяч долларов на дополнительное программное обеспечение и ежегодную плату за обслуживание.
В 2004 году SSA Global приобрела Marcam, а в 2006 году сама была куплена компанией Infor. Согласно контракту, программное обеспечение могло быть использовано только для обработки данных компании BMP, а не для предоставления услуг по обработке данных другим компаниям. Согласно судебной жалобе, BMP придерживалась этих условий.
В августе компания утвердила результат ревизии лицензии на программное обеспечение, а в конце декабря Infor связалась с BMP, утверждая, что та нарушила условия лицензионного соглашения. При этом, Infor сослалась на использование программного обеспечения BMP Asia Industries, дочерней компанией BMP, а также системным интегратором BMP - Innovative Solutions.
BMP ответила Infor, что доступ к программному обеспечению азиатскими подразделениями осуществлялся через терминал «исключительно с целью размещения заказов BMP для клиентов в Азии (то есть BMP не предоставляет услуги по обработке данных для BMP Asia Industries)», добавив, что Innovative Solutions использовала программное обеспечение только в процессе поддержки работы систем BMP.
Компанию-поставщика ERP эти объяснения не удовлетворили, и она потребовала, чтобы BMP Asia и Innovative Solutions получили лицензию. BMP должна заплатить расширенный разовый взнос в размере $73,5 тыс. за каждую компанию. В случае согласия BMP на эти условия до 28 февраля, Infor отказалась бы от взимания платы за Innovative Solutions, но BMP отклонила требование, сославшись на «несоблюдение точности» юридическим отделом компании Infor. Чекап для искусственного интеллекта: зачем и как тестировать ИИ-решения? 
На основании сообщений электронной почты, полученных от Infor, у BMP сформировались опасения и убеждение, что Infor инициирует судебный процесс против BMP, говорится в судебной жалобе. BMP просит суд сообщить о том, что компания не нарушала авторское право или условия контракта, что она не является должником Infor и имеет право использования программного обеспечения.
