| Разработчики: | Аргус НТЦ |
| Технологии: | BPM |
"Аргус Комплексная Техническая Поддержка" (управление проблемами и инцидентами) – решение, предназначенное для автоматизации процессов приема обращений по обработке инцидентов.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1644) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1146) Directum (Директум) (731) Comindware (Колловэар) (285) Синтеллект (Syntellect) (238) Другие (2741) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230) Directum (Директум) (80) Синтеллект (Syntellect) (34) Projecto (Проджекто) (26) Гарант-Чебоксары (19) Другие (293) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179) Directum (Директум) (83) Синтеллект (Syntellect) (28) Extyl (Экстил) (8) БизнесАвтоматика НПЦ (7) Другие (199)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (11, 1770) Creatio (16, 1238) Directum (Директум) (1, 1113) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (15, 294) Docsvision (ДоксВижн) (1, 294) Другие (493, 2216) Directum (Директум) (1, 236) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 232) Docsvision (ДоксВижн) (1, 43) Синтеллект (Syntellect) (1, 36) Projecto (Проджекто) (1, 26) Другие (44, 96) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180) Directum (Директум) (1, 145) Синтеллект (Syntellect) (3, 30) 1С-Битрикс (1, 21) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (4, 16) Другие (37, 87) Directum (Директум) (1, 238) Синтеллект (Syntellect) (2, 43) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32) 1С-Битрикс (2, 20) Robin (Робин) (1, 17) Другие (42, 97) Directum (Директум) (1, 12) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 3) 1С-Битрикс (1, 2) Optimacros (Оптимакрос) (1, 1) КомьюнитиТех (Community.tech) (1, 1) Другие (2, 2)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ELMA BPM Suite - 1431 Directum RX - 1113 Creatio (ранее bpm’online) - 944 ELMA365 - 342 Docsvision СЭД/ECM и BPM - 294 Другие 2551 Directum RX - 236 ELMA BPM Suite - 151 ELMA365 - 82 Docsvision СЭД/ECM и BPM - 43 Syntellect Tessa - 36 Другие 120 ELMA365 - 161 Directum RX - 145 Syntellect Tessa - 30 ELMA BPM Suite - 22 1С-Битрикс24 - 21 Другие 102 
