Разработчики: | Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ) |
Дата премьеры системы: | декабрь 2022 г |
Отрасли: | Транспорт |
Содержание |
2023: Использование 20,5 тысяч раз за полгода
За полгода работы суперсервиса «Переезд в Москве» его возможностями воспользовались свыше 20,5 тысячи раз. Чаще всего пользователи изучают материалы об оформлении обязательных документов, переводе детей в новую школу или детский сад и столичном здравоохранении. Об этом 26 июня 2023 года сообщил Департамент информационных технологий Москвы (ДИТ).
В сервисе «Переезд в Москве» представлены пошаговые инструкции, которые помогают быстрее адаптироваться на новом месте. Они полезны горожанам, переезжающим из одного района столицы в другой, и тем, кто переселяется из других регионов страны. Так, здесь можно узнать, как зарегистрироваться в квартире, какие документы для этого необходимы, как и где оплачивать коммунальные услуги и какие городские сервисы могут помочь в этих вопросах.
При этом новоселы получают индивидуальный набор инструкций после прохождения опроса. Пользователи уточняют, в свою или съемную квартиру переезжают, с детьми или без. На основании этого формируется персональная подборка.
Суперсервис «Переезд в Москве» был запущен чуть больше полугода назад, и чаще всего им пользуются именно москвичи: 79 процентов новоселов указали, что переезжают внутри столицы. При этом все цифровые возможности суперсервиса всегда под рукой: более 65 процентов горожан просматривают его со своего смартфона, а наиболее активная аудитория суперсервиса — это горожане в возрасте 35–44 лет. Всего с момента запуска его материалами и пошаговыми инструкциями воспользовались уже более 20,5 тысячи раз, а самым востребованным стал сценарий переезда без детей в собственную квартиру, — отметили в столичном Департаменте информационных технологий. |
Сервис «Переезд в Москве» на портале mos.ru находится в каталоге «Услуги» раздела «Жилье, недвижимость, земля». Он доступен без авторизации. Чтобы получить информацию в полном объеме и сохранять свои данные, достаточно иметь упрощенную учетную запись на портале.TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация ритейла»: 280 разработчиков и поставщиков услуг
В суперсервисе пользователи найдут около 170 наборов инструкций. Например, о том, как записать ребенка в детский сад или в первый класс. Если молодая пара ожидает прибавления, сервис подскажет, как встать на учет в женской консультации, где сдать необходимые анализы и оформить заявку на получение питания на молочной кухне. Родители школьников узнают, как оформить необходимые медицинские справки, а также получить доступ к цифровым образовательным ресурсам.
Всем пользователям предоставят подробные рекомендации, где и как передавать показания счетчиков и оплачивать коммунальные услуги или как экологично избавиться от ненужных вещей и старой техники.
В дальнейшем суперсервис будет помогать новоселам на всех этапах — от планирования переезда до самого процесса. Инструкции будут полезны и тем, кто недавно переехал, но уже планирует досуг. Так, появится информация о занятиях и мероприятиях в столице, об особенностях социальной помощи для разных категорий граждан, рекомендации для автомобилистов и пассажиров общественного транспорта и другие полезные для новоселов материалы.
2022: Запуск сервиса
В конце декабря 2022 года состоялся запуск суперсервиса «Переезд в Москве». Он полезен как для людей, переезжающих из одного района столицы в другой, так и для тех, кто переселяется из Подмосковья и других российских регионов, сообщается на сайте московской мэрии.
С помощью суперсервиса пользователи узнают, какие документы необходимо оформить для регистрации по новому адресу, как записать детей в детский сад и школу, как оплачивать коммунальные услуги, а также как прикрепиться к поликлинике, оформлять медсправки и прочее.
Как сообщили в Департаменте информационных технологий (ДИТ) Москвы, все инструкции разработаны совместно со специалистами профильных департаментов. К концу декабря 2022 года сервисе доступно около 170 персональных наборов инструкций. Например, если человек переезжает на новое место жительства, инструкции подробно расскажут, как зарегистрироваться по адресу, прикрепиться к поликлинике, передавать показания счетчиков и оплачивать единый платежный документ, а также о многом другом.
Также в сервисе есть персональные сценарии для семей. Так, если молодая пара переезжает в квартиру в ожидании малыша, инструкции в том числе подскажут, как прикрепиться к женской консультации, какие анализы необходимо сдать будущей маме, где оформить заявку на получение питания на молочной кухне. А если в семье уже есть дети дошкольного и школьного возраста, инструкции помогут записать их в детский сад или в первый класс, на развивающие кружки и в спортивные секции, а также оформить для этого все необходимые медицинские справки и получить доступ к сервисам, помогающим в учебе.
В будущем суперсервис «Переезд в Москве» планируют дополнять материалами о досуге в столице, особенностях социальной помощи для разных категорий граждан, инструкциями для автомобилистов и пассажиров общественного транспорта и другой полезной информацией, которая поможет новоселам сделать свою жизнь на новом месте комфортной и интересной.[1]