Asset box Creatio

Продукт
Разработчики: IT Expert (ИТ Эксперт) Москва
Технологии: ITSM - Системы управления IT-службой

Основная статья: IT Service Management (ITSM)

Asset box Creatio – low-code инструмент управления ИТ-активами и конфигурациями. Решение обладает модулем дискаверинга и мониторинга, который обеспечивает поступление актуальных данных об ИТ-инфраструктуре для CMDB (configuration management database). Функционал реализован в едином интерфейсе и обеспечивает удобный инструментарий для гибкой настройки и автоматизации ITAM процессов, включая управление активами ПО.

2021: Запуск low-code решения Asset box Creatio

2 декабря 2021 года компания IT Expert объявила о запуске low-code инструмента управления ИТ-активами и конфигурациями - продукта Asset box Creatio. Это комплексное ИТ-решение как для коммерческих компаний, так и для работающих в госсекторе. За счет BPM движка, Low-code платформы, встроенного искусственного интеллекта (AI), редактора интерфейсов, открытого API и пользовательской настройки интеграций, продукт можно персонализировать под задачи конкретного клиента. Не обязательно уметь кодить: настроить виджеты, кастомизировать отчеты могут пользователи без навыков программирования.

Asset box Creatio является третьим продуктом IT Expert созданного в рамках Экосистемы ускорения, контроля и поддержки цифровой трансформации на базе low-code платформы Creatio.

Решение покрывает процессы управления на всем жизненном цикле ИТ-актива: от момента потребности до выбытия. Позволяет управлять как лицензиями ПО, так и материальными ИТ-активами. Включает в себя модуль автоматической инвентаризации ПО и возможности по проведению инвентаризации материальных ИТ-активов:

  • гибкая настройка и автоматизация ITAM процессов, включая управление лицензиями и контроль юридических рисков. Производительный движок позволяет одновременно выполнять миллионы операций;
  • аналитический модуль: создание отчетов, визуализация данных и выгрузка результатов в нужных форматах;
  • автоматизация жизненных циклов материальных и не материальных ИТ-активов, ведение планирования потребностей.

Если говорить об управлении материальными ИТ-активами, Asset box Creatio позволяет решать следующие задачи:

  • вести единый реестра ИТ-активов, учитывающий интересы и службы финансового планирования, и ремонтных, и эксплуатационных служб. Проводить инвентаризацию, в том числе и с внешними системами и терминалами сбора данных;
  • мониторить достоверность и точность информации о состоянии, расположении и конфигурации материальных ИТ-активов;
  • собирать и обрабатывать заявки на приобретение ИТ-активов;
  • выполнять типовые операции: поставки, перемещения, ввод/вывод из эксплуатации;
  • интегрировать бухгалтерский учет в системы управления ИТ-активами.

Это отказоустойчивая система с возможностью горизонтального масштабирования и работы как в облаке, так и он-сайт (на стороне клиента). На онлайн-площадке Creatio Marketplace собраны сотни готовых решений с необходимой бизнес-логикой, расширений и шаблонов. Компания может выбрать и загрузить уже настроенное и подходящее под ее задачи расширения или коннекторы. Метавселенная ВДНХ 3.4 т

Asset box Creatio повышает информационную безопасность компании, оптимизирует скрытые затраты, снижает риски инвестирования в ИТ-проекты за счет поставки данных для расчетов ROI и ТСО и улучшает контроль за стоимостью ИТ-инфраструктуры. Словом, снижает затраты без ухудшения качества управления.

Дополнительные возможности Asset box Creatio

  • Вести единый реестр ИТ-активов и выполнять с ними любые операции. Решение позволяет импортировать информацию из существующих учетных систем и централизованно вести оперативный учет ИТ-активов. Реализован поиск по продуктовым характеристикам, чтобы свободные запасы не простаивали и пускались в оборот. Также на платформе есть единый справочник всех ИТ-активов, что сильно облегчает планирование закупок. Все данные можно промаркировать, в том числе и распечатать идентификационные метки.
  • Инвентаризировать, идентифицировать и нормализировать ПО. На платформе можно собирать и объединять данные из разных источников, создавать CMDB высокого качества. Плюс есть возможность мониторить использование конфигурационных единиц.
  • Управлять лицензиями и ПО. Жизненный цикл ИТ-активов контролируется полностью: от планирования и бюджетирования до заведения контрактов. Все лицензии разделяются по юрлицам, проектам или менеджерам, а контракты, договоры и документы прозрачно распределяются на устройства или пользователей.
  • Планировать бюджет. Система объединяет данные управленческого и бухгалтерского учета и позволяет контролировать стоимость владения ИТ-активами. А четкое ведение документации и аналитика позволяет более качественно планировать бюджет. Также есть возможность вести реестр договоров на закупку и техподдержку, контролировать сроки окончания лицензий и планировать, бюджеты.
  • Строить отчеты. Широкие возможности SSRS (SQL Server Reporting Services) по настройке отчетных форм любой сложности, в том числе и для отражения хозяйственной деятельности в системах бухгалтерского учета.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (327)
  Comindware (Колловэар) (254)
  Softline (Софтлайн) (126)
  Okdesk (Облачные Решения) (40)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38)
  Другие (726)

  Comindware (Колловэар) (78)
  Okdesk (Облачные Решения) (14)
  Naumen (Наумен консалтинг) (11)
  Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (7)
  Крок (3)
  Другие (28)

  Naumen (Наумен консалтинг) (14)
  Okdesk (Облачные Решения) (9)
  Comindware (Колловэар) (8)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (7)
  БизнесАвтоматика НПЦ (3)
  Другие (18)

  Naumen (Наумен консалтинг) (18)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (12)
  SimpleOne (Симпл 1) (9)
  Softline (Софтлайн) (3)
  Деснол Софт (2)
  Другие (19)

  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  SimpleOne (Симпл 1) (4)
  Флант (Flant) (3)
  Астра Группа компаний (3)
  Softline (Софтлайн) (2)
  Другие (17)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (7, 351)
  Comindware (Колловэар) (1, 257)
  Microsoft (16, 123)
  OmniNet (ОмниНет) (4, 55)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (4, 47)
  Другие (587, 629)

  Comindware (Колловэар) (1, 78)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 14)
  Rails Jedies
  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 12)
  Nutanix (1, 9)
  Другие (18, 24)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 14)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 10)
  Rails Jedies
  Comindware (Колловэар) (1, 8)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 7)
  Другие (11, 14)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 18)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 12)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 10)
  Деснол Софт (2, 3)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 3)
  Другие (9, 11)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 10)
  РусБИТех-Астра (ГК Астра) (1, 6)
  SimpleOne (Симпл 1) (1, 4)
  Флант (Flant) (1, 3)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 1)
  Другие (12, 12)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Service Desk - 283
  Comindware Business Application Platform - 257
  ITSM365.ru - 51
  Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) - 50
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 41
  Другие 722

  Comindware Business Application Platform - 78
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 14
  Nutanix HCI - 9
  ITSM365.ru - 6
  Naumen Service Desk - 4
  Другие 26

  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 10
  ITSM365.ru - 9
  Comindware Business Application Platform - 8
  ELMA365 Service - 6
  Naumen Service Desk - 3
  Другие 18

  ELMA365 Service - 12
  SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10
  ITSM365.ru - 9
  Naumen Service Desk - 7
  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 3
  Другие 15

  РусБИТех-Астра: ALD Pro - 6
  Naumen Service Desk - 6
  SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 4
  ITSM365.ru - 3
  Deckhouse Kubernetes-платформа - 3
  Другие 13