Разработчики: | Мототелеком |
Дата последнего релиза: | июнь 2011 года |
Отрасли: | Государственные и социальные структуры |
Технологии: | IP-телефония |
Основная цель служб по делам ГО и ЧС — своевременное реагирование на возникновение чрезвычайных ситуаций. В рамках этой цели есть ряд важнейших задач, а именно: обеспечение информирования населения о ЧС и инструктирование о принятии необходимых мер безопасности; проведение оперативных видеосовещаний между различными подразделениями для организации совместной деятельности; передача непрерывного потока информации о ЧС руководству ведомств для выработки стратегических решений и контроля за действиями вовлеченных служб.
Компания «Мототелеком» разработала систему, которая позволяет решить эти задачи и заметно облегчить координацию действий различных подразделений служб ГО и ЧС, а также своевременно оповестить население о возникновении ЧС и дать рекомендации по дальнейшим действиям.
Оповещение и информирование граждан и ответственных лиц социальных учреждений (школ, больниц) осуществляется с помощью программного продукта Mototelecom Autodialing. Информирование происходит по спискам абонентов и шаблонам сообщений, заранее подготовленных для различных ЧС. Таким образом, значительно сокращаются сроки гарантированного оповещения о возникновении ЧС и повышается оперативность информирования населения о правилах безопасного поведения при угрозе и возникновении ЧС.
Система в автоматическом режиме осуществляет процедуру дозвона (набор номера и ожидание ответа), после чего предлагает абоненту перейти в интерактивное голосовое меню или соединиться с оператором. Таким образом осуществляется передача населению указаний и рекомендаций, касающихся их поведения в процессе локализации и ликвидации ЧС.
Кроме того, применение системы позволяет проводить профилактическую подготовку и обучение населения. Прослушивание информационных сообщений помогает повысить уровень подготовленности населения по вопросам безопасности жизнедеятельности. Широкие возможности настройки системы обеспечивают регулярность передачи информации, необходимой для обучения населения безопасному поведению. Для организации системы видеоконференцсвязи высокой четкости (формат Full HD, 1080p) используется программный продукт Mototelecom Videomeeting. Решение позволяет подключать к видеоконференции сотрудников, находящихся на месте событий, в том числе телефонных и видеоабонентов с мобильными устройствами. Известный писатель-фантаст Сергей Лукьяненко выступит на TAdviser SummIT 28 ноября. Регистрация
С помощью системы можно проводить совещания с вышестоящими организациями и другими ведомствами в формате видеоконференцсвязи. Это способствует получению наглядной оценки масштабов бедствия и разработке рекомендаций по ликвидации его последствий. Особенно важным является тот факт, что видеосвязь позволяет вести круглосуточное наблюдение за работой специалистов на определенных объектах или в зонах действия ЧС.
Подключение к видеоконференции групповых видеотерминалов и специального звукового оборудования существенно облегчает развертывание ситуационного центра и передачу важной информации руководству ведомства.
Преимущества использования решения для служб ГО и ЧС
Внедрение единого решения автоматического оповещения и многоточечной видеоконференцсвязи позволяет своевременно и полноценно оповещать население о мерах безопасности в случае возникновения ЧС, а также проводить профилактическую подготовку и обучение населения. Кроме того, решение обеспечивает техническую базу для создания современного ситуационного центра и помогает в полном объеме информировать руководство вышестоящих организаций о развитии ситуации, что способствует выработке верной стратегии по принятию мер ликвидации последствий ЧС.
В настоящий момент компоненты системы автоматического оповещения и многоточечной видеоконференцсвязи для служб ГО и ЧС внедрены в структуру МЧС РФ, ГУВД г. Ставрополя и ряда других ведомств, где используются в каждодневной работе сотрудников учреждений.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (194)
МайАстериск (myAsterisk) (104)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (86)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (51)
ЛайфТелеком (Телфин) (24)
Другие (706)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14)
Naumen (Наумен консалтинг) (3)
ЛайфТелеком (Телфин) (3)
Ростелеком (2)
Светец Интегро (2)
Другие (20)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
Naumen (Наумен консалтинг) (8)
ЛайфТелеком (Телфин) (8)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
САТЕЛ (3)
Другие (14)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 208)
ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 112)
МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
Avaya (25, 77)
Microsoft (7, 70)
Другие (434, 546)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
ЛайфТелеком (Телфин) (1, 3)
Ростелеком (1, 3)
Avaya (2, 2)
Другие (10, 10)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3)
Сател Про (1, 3)
Другие (11, 15)
Mango Office (Манго Телеком) (2, 5)
ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2)
Другие (8, 8)
ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
Mango Office (Манго Телеком) (2, 4)
Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2)
Нота (Холдинг Т1) (1, 2)
Другие (10, 10)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 208
Call Center Infinity - 112
CallBox Contact-center - 107
Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67
Р7-Офис - 62
Другие 524
Р7-Офис - 18
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
Ростелеком: Виртуальная АТС - 3
Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3
Svetets TMS - 2
Другие 10
Р7-Офис - 9
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8
Телфин.Офис Виртуальная АТС - 7
Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 3
МТТ Виртуальная АТС - 2
Другие 14