Tele2 Рекомендательный сервис для корпоративного обучения сотрудников

Продукт
Разработчики: Т2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2
Дата премьеры системы: 2023/04/17
Технологии: Big Data,  HRM

Основные статьи:

2023: Запуск сервиса

Компания Tele2 17 апреля 2023 года сообщила о том, что запускает рекомендательный сервис для корпоративного обучения сотрудников компании. Система, которую разработали в Tele2 для решения внутренних задач команды, помогает выбирать наиболее релевантный учебный материал из более чем 300 курсов на корпоративной образовательной платформе.

В 2022 году в Tele2 изменили подход к корпоративному обучению – перешли от планирования курсов и тренингов на весь календарный год к ситуативному выбору учебных активностей под конкретные профессиональные задачи. Рынок IIoT в РФ: рост или тупик?

Опираясь на итоги внутреннего исследования, в Tele2 трансформировали традиционный каталог корпоративного обучения в формат маркетплейса, чтобы сотрудникам было удобно найти, быстро получить нужное обучение и дальше применять его на практике.

В результате изменений завершаемость онлайн-тренингов по итогам 2022 года выросла на 10 п. п. год к году и составила в среднем 91%. После обновления корпоративного портала в компании решили помочь сотрудникам с выбором нужных курсов и приступили к разработке рекомендательного сервиса. Подобный подход используется на маркетплейсах и привычен пользователю.

На этапе тестирования рекомендательной модели специалисты big data Tele2 разделили пользователей учебного портала на две группы. Первая группа – сотрудники, которые уже успели пройти минимум 2 курса, помимо обязательного обучения. Рекомендательный сервис анализирует их предпочтения и выбор коллег и выдает подборку курсов, потенциально интересных для пользователя. Вторая группа – сотрудники, которые активно не взаимодействовали с платформой или прошли только вводные курсы. Такие пользователи получили набор с предложениями о том, что могло бы им понравиться: новинки, популярный контент и то, что проходили коллеги по функции.

По результатам тестирования сотрудники из обеих групп, получившие персональные рекомендации, всего за 3 месяца стали больше учиться и завершать курсы на 6 п. п. чаще, чем их коллеги, которым подборка курсов не приходила. После запуска сервиса на всю компанию сотрудники будут получать персональные рекомендации на рабочую почту один раз в месяц.

«

Мы стремимся к персонализации HR-продуктов – на это ориентированы все корпоративные системы, которые мы внедряем внутри компании. Рекомендательный сервис поможет нашей команде сориентироваться в обучении и расширить горизонты, ведь это возможность обратить внимание на определенный контент даже до того, как пользователь окончательно сформулирует для себя потребность в нем. Корпоративное обучение – важная часть нашей заботы о сотрудниках, которая напрямую влияет на вовлеченность персонала и, как следствие, на наши бизнес-показатели,

сказала Елена Иванова, заместитель генерального директора по организационному развитию и управлению персоналом Tele2.
»



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum (Директум) (741)
  Первый Бит (374)
  Компас (287)
  1С-Архитектор бизнеса (1АБ Мастер) (211)
  Корпорация Галактика (203)
  Другие (2859)

  Directum (Директум) (110)
  Танаис (Tanais) (9)
  Softline (Софтлайн) (8)
  Docsvision (ДоксВижн) (8)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (8)
  Другие (182)

  Directum (Директум) (80)
  Гарант-Чебоксары (19)
  Танаис (Tanais) (12)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (12)
  Softline (Софтлайн) (11)
  Другие (239)

  Directum (Директум) (86)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (11)
  Корус Консалтинг (9)
  Топ Софт (7)
  SteadyControl (6)
  Другие (140)

  Directum (Директум) (236)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (10)
  SteadyControl (5)
  Первый Бит (5)
  Корус Консалтинг (4)
  Другие (60)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (24, 1183)
  Directum (Директум) (3, 1122)
  Компас (1, 364)
  Корпорация Галактика (2, 345)
  SAP SE (30, 301)
  Другие (429, 1669)

  Directum (Директум) (1, 233)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 19)
  1С Акционерное общество (7, 16)
  SAP SE (4, 9)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 8)
  Другие (27, 44)

  Directum (Директум) (1, 236)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 40)
  1С Акционерное общество (6, 25)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 12)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 8)
  Другие (27, 58)

  Directum (Директум) (2, 149)
  1С Акционерное общество (6, 21)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 11)
  Docsvision (ДоксВижн) (1, 8)
  Корус Консалтинг (1, 8)
  Другие (27, 66)

  Directum (Директум) (2, 243)
  1С Акционерное общество (6, 20)
  HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 11)
  Поток (ранее TalentTech) (2, 5)
  TalentTech (Севергрупп ТТ) (2, 5)
  Другие (29, 50)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Directum RX - 1112
  1С:Зарплата и управление персоналом 8 - 884
  Компас: Управление персоналом - 364
  Галактика ERP: Контур управления персоналом - 345
  БОСС-Кадровик - 205
  Другие 1704

  Directum RX - 233
  Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО) - 19
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 8
  Websoft HCM (ранее WebTutor) - 6
  SAP SuccessFactors HCM - 5
  Другие 48

  Directum RX - 236
  Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО) - 40
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 12
  1С:Зарплата и управление персоналом 8 - 8
  ELMA365 КЭДО - 7
  Другие 65

  Directum RX - 146
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 11
  1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП - 11
  Docsvision: Кадровый электронный документооборот (КЭДО) - 8
  Корус Консалтинг: K-Team - 8
  Другие 65

  Directum RX - 237
  HRlink Система электронного кадрового документооборота - 11
  1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП - 8
  1С:Зарплата и управление персоналом 8 - 7
  Directum HR Pro - 6
  Другие 44

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  БизнесАвтоматика НПЦ (120)
  Большая Тройка (46)
  Умная Логистика (14)
  Сбербанк (14)
  Доверенная среда (13)
  Другие (473)

  Доверенная среда (5)
  Большая Тройка (4)
  Цифра (4)
  БизнесАвтоматика НПЦ (3)
  Ростелеком (3)
  Другие (54)

  БизнесАвтоматика НПЦ (12)
  OneFactor (Уанфактор) ЕдиныйФактор (3)
  РИР (Росатом Инфраструктурные решения) (3)
  Яндекс (Yandex) (2)
  Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) (2)
  Другие (44)

  БизнесАвтоматика НПЦ (5)
  РИР (Росатом Инфраструктурные решения) (3)
  Яндекс.Облако (Yandex Cloud) (2)
  Axenix (ранее Аксенчер Россия) Аксеникс (2)
  CM.Expert (АвтоЭксперт) (2)
  Другие (64)

  БизнесАвтоматика НПЦ (8)
  Сбер Бизнес Софт (3)
  Наносемантика (Nanosemantics Lab) (2)
  Сбербанк (2)
  Синимекс (Cinimex) (2)
  Другие (67)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  БизнесАвтоматика НПЦ (2, 119)
  Большая Тройка (2, 46)
  Умная Логистика (2, 14)
  Триафлай (1, 13)
  Сбербанк (10, 10)
  Другие (252, 129)

  Триафлай (1, 5)
  Большая Тройка (2, 4)
  Цифра (1, 4)
  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 3)
  Умная Логистика (2, 2)
  Другие (6, 8)

  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 12)
  РИР (Росатом Инфраструктурные решения) (2, 3)
  Мегапьютер Интелидженс (Megaputer Intelligence) (1, 2)
  МегаФон (2, 1)
  Ростелеком (1, 1)
  Другие (7, 7)

  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 5)
  РИР (Росатом Инфраструктурные решения) (3, 4)
  Сбербанк (2, 2)
  DataCatalog (ДатаКаталог) (1, 2)
  CM.Expert (АвтоЭксперт) (1, 2)
  Другие (15, 16)

  БизнесАвтоматика НПЦ (1, 7)
  Сбербанк (3, 3)
  DataCatalog (ДатаКаталог) (1, 2)
  Luxms (1, 2)
  Цифра (1, 2)
  Другие (16, 16)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 119
  Большая Тройка: АИС Редактор территориальных схем - 39
  Триафлай BI-платформа - 13
  ZIIoT Платформа для работы с промышленными данными - 10
  Luxms BI - 8
  Другие 130

  Триафлай BI-платформа - 5
  ZIIoT Платформа для работы с промышленными данными - 4
  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 3
  Большая Тройка: АСУ Управление отходами - 2
  Цифровая Траектория: Action Track (ATC) - 2
  Другие 10

  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 12
  Росатом Цифровое теплоснабжение - 2
  PolyAnalyst Платформа визуальной разработки сценариев анализа данных и текстов - 2
  МТС: Цифровой водоканал - 1
  СберАналитика - 1
  Другие 6

  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 5
  ZIIoT Платформа для работы с промышленными данными - 2
  CM.Expert Data Mining платформа - 2
  Росатом Цифровое теплоснабжение - 2
  Arenadata Catalog - 2
  Другие 16

  Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 7
  Luxms BI - 2
  ZIIoT Платформа для работы с промышленными данными - 2
  Arenadata Catalog - 2
  Ctrl2Go Solutions: SmartDiagnostics (Умная Диагностика) - 1
  Другие 13