Название базовой системы (платформы): | Microsoft Dynamics CRM |
Разработчики: | Business Engineer Consulting Group (Бизнес-инженер) |
Дата премьеры системы: | 2007 |
Дата последнего релиза: | 2014 |
Отрасли: | Образование и наука |
Технологии: | CRM |
Это возможность для учебных центров любого размера обеспечить автоматизацию ключевых бизнес-процессов на базе платформы Microsoft Dynamics CRM. Система повышает продуктивность сотрудников и облегчает взаимодействие отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с помощью современных технологий, интегрированных в единую рабочую среду.
Ключевые результаты использования системы
- - Нет потерь входящих запросов от потенциальных слушателей
- - Обеспечение быстрой и легкой обработки запросов
- - Объединение всей работы со слушателями в единой системе
- - Обеспечение повторных продаж за счет полной информации по слушателям и истории взаимодействия с ними
- - Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов.
Ключевые возможности Training Center CRM
- - Объединение всей информации в единой системе (курсы, слушатели, преподаватели, лекционные залы, счета, оплаты, договоры и прочее)
- - Планирование мероприятий (курсов)
- - Массовые рассылки по сегментированной базе
- - Управление процессом оценки работ слушателей, оценка качества проведенных курсов.
- - Импорт данных из регистрационных форм
- - Выставление и контроль оплаты счетов.
- - Автоформирование документов (счета, письма, договоры, и д.р.)
- - Отчетность
- - Планирование работы
Преимущества решения
- - Апробированное решение
- - Доступ с любого устройства и любого места
- - Широкие возможности по интеграции
- - Возможность расширения функционала
- - Платформа Microsoft Dynamics CRM
- - Возможность развертки решения в облаке
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
1С-Рарус (330)
Comindware (Колловэар) (256)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
Первый Бит (183)
Другие (3032)
1С-Рарус (56)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
АКАМ (17)
Okdesk (Облачные Решения) (9)
Другие (81)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1216)
Microsoft (96, 538)
1С-Рарус (20, 436)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 310)
Другие (786, 2831)
1С Акционерное общество (2, 55)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
1С-Рарус (5, 45)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
1С-Битрикс (1, 12)
Другие (38, 81)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
1С Акционерное общество (2, 25)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
1С-Битрикс (1, 21)
1С-Рарус (5, 19)
Другие (29, 61)
БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
1С-Битрикс (1, 18)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
Manzana Group (М Софт) (3, 6)
Сбер Бизнес Софт (2, 3)
Другие (19, 24)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 944
ELMA CRM+ - 276
Microsoft Dynamics CRM - 272
Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259
1С:CRM КОРП - 186
Другие 3282
ELMA CRM+ - 42
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25
1С:CRM КОРП - 12
Другие 97