WinPeak CRM

WinPeak CRM — система, разработанная для оптимизации информационной поддержки взаимоотношений с клиентами, оперативной, эксклюзивной, квалифицированной поддержки клиентов, их информирования и постоянного анализа их потребностей. Продукт компании WinPeak International.

Возможности

Система WinPeak CRM представляет собой универсальную программную платформу для решения задач управления взаимоотношениями с клиентами и сочетает в себе как богатый готовый функционал, так и широкие возможности по настройке и доработке. Система включает модули для управления контактами, маркетингом, продажами, сервисом и многие другие. Существует целый ряд отраслевых решений на данной платформе, которые решают самые разные специфические отраслевые задачи. Система поставляется в трех вариантах:

• Easy для малых компаний,
• Standard, включающую типовой функционал для средних компаний
• Professional, включающий такие функции, как управление процессами, поддержку СУБД Oracle.

Структура

• Управление контактами
• Управление продажами
• Управление маркетингом
• Управление сервисом
• Управление процессами (Workflow)

Стоимость

Стоимость одной лицензии полнофункциональной версии системы WinPeak CRM Professional 3.0 при приобретении 25 лицензий составляет 10300 рублей, включая НДС. При этом лицензии являются конкурентными, что означает, что компания может установить систему на любое количество компьютеров при условии одновременного использования приобретенного количества лицензий. Стоимость оказанных услуг в проекте примерно эквивалентна стоимости приобретенных лицензий.