Проект корпоративной сети видеосвязи «Росводоканала»

Российский разработчик и производитель систем видеоконференцсвязи «ВидеоПорт» предоставил оператору водоснабжения ООО «УК «РОСВОДОКАНАЛ» лицензию на использование в течение года программного сервера VideoPort VCS для проведения совещаний в режиме видеоконференций. Решение VideoPort VCS позволит сотрудникам региональных подразделений «РОСВОДОКАНАЛА» проводить групповые видеоконференции с участием до 50 представителей компании.

Особенностью проекта по организации корпоративной сети видеосвязи «РОСВОДОКАНАЛА» стало решение задачи по масштабированию существующей системы видеоконференцсвязи (ВКС) и интеграции IP АТС Avaya (медиасервер S8300, шлюз G450) заказчика в сеть системы VideoPort VCS. Для этого каждый терминал оборудовали программно-аппаратным комплексом VideoPort Gateway H.323/SIP, обеспечивающим проведение персональных и групповых видеоконференций между пользователями устройств, работающих по протоколу H.323/SIP, и клиентскими терминалами VideoPort VCS.

«Внедрение VideoPort VCS позволило сократить расходы на междугородные переговоры, проводить совещания более продуктивно, сократить в полтора раза время проведения конференций, проводить обучение сотрудников на их рабочих местах и сократить количество производственных командировок, – комментирует сотрудничество Черненко Петр, директор ИТ-департамента УК «РОСВОДОКАНАЛ». – В дальнейшем мы хотим оснастить системами видеонаблюдения ремонтные бригады с целью передачи оперативной информации о состоянии дел на аварийных участках операторам ситуационных центров. При этом предусмотреть возможность транслировать изображение конкретным специалистам в «РОСВОДОКАНАЛЕ» для принятия своевременных решений без выезда на место аварии и для контроля за проведением работ. Также благодаря развитию мобильных клиентов есть возможность минимизировать расходы на оборудование и использовать обычные мобильные телефоны с камерами».

Уникальность первого программного сервера видеоконференцсвязи VideoPort VCS, созданного российским разработчиком, заключается в возможности интегрировать аппаратные решения в систему VideoPort, а также проводить видеоконференции между 250 удаленно расположенными участниками – пользователями видеосервера. В компании действует служба технической поддержки, которая отвечает на вопросы пользователей относительно работы системы VideoPort VCS. Специалисты службы консультируют клиентов по телефону, а при необходимости решения сложных вопросов привлекают в качестве консультантов разработчиков системы и менеджеров проекта.

Система VideoPort VCS, версия 3.1, предоставляет специалистам территориальных подразделений «РОСВОДОКАНАЛА» из Барнаула, Калуги, Краснодара, Омска, Оренбурга, Твери и Тюмени широкие функциональные возможности. А именно позволяет проводить симметричные конференции, во время которых до 16 участников видят, слышат друг друга и могут совместно работать над документами. Кроме этого, можно проводить селекторные совещания с участием всех подразделений, записывать видеоконференции, показывать презентации в формате PowerPoint, демонстрировать экран компьютера основного докладчика во время видеозвонка или групповой видеоконференции любого типа, обмениваться мгновенными текстовыми сообщениями между всеми подключенными пользователями видеосервера, обмениваться файлами любого типа в процессе видеозвонка.

«Средства интерактивного представления информации, такие как системы VideoPort VCS, решают задачи оперативного мониторинга, контроля и управления производственной деятельностью, – комментирует Солдатов Станислав, технический директор «ВидеоПорта». – На сегодняшний день «РОСВОДОКАНАЛ» использует видеосервер для проведения еженедельных видеосовещаний генеральных директоров служб ИТ и PR. Общение между удаленными представительствами компании переходит, таким образом, на новый уровень: более эффективно задействуется визуальный канал восприятия информации, создается эффект присутствия всех участников в одном пространстве».