Проект

Цифровая платформа "ИТуслуга.ру" начала сервисное обслуживание российских СМИ

Заказчики: Дни.ру

Москва; СМИ, теле- и радиовещание

Продукт: СберСервис: ИТуслуга.ру

Дата проекта: 2021/07 — 2022/01
Технология: ИТ-аутсорсинг
подрядчики - 850
проекты - 2653
системы - 181
вендоры - 122

2022: Использование сервиса «ИТуслуга.ру»

Цифровая платформа по предоставлению профессиональных ИТ-услуг для среднего и малого бизнеса, а также физических лиц ИТуслуга.ру от «CберСервис» начала сервисное обслуживание ИТ-оборудования редакций российских электронных СМИ «Дни.ру» и «Утро». Об этом Сбер сообщил 9 февраля 2022 года.

В условиях пандемии и удаленной работы сотрудников на рынке сформировался спрос на быстрое и удобное обслуживание личных и рабочих компьютеров верифицированными поставщиками с гарантированным качеством. Цифровая платформа ИТуслуга.ру разработала тарифные планы с неограниченным числом консультаций службы технической поддержки для обеспечения бесперебойной работы техники клиентов. Сервис по техобслуживанию, удаленной поддержке и обновлению ПО прошел тестовую проверку, показав актуальность и востребованность.

ИТуслуга.ру помогает своим клиентам снизить простои бизнеса и риск финансовых потерь при проблемах с компьютерами у сотрудников, оперативно управлять количеством лицензий на программное обеспечение, в зависимости от требований бизнеса, а также экономить на штате ИТ-специалистов.

«
Платформа ИТуслуга.ру от СберСервис позволяет представителям малого и среднего бизнеса, ИП и физическим лицам получить готовые наборы ИТ-услуг качества корпораций. Обладая профессиональной ИТ-экспертизой и штатом более 6000 инженеров, мы отвечаем за финальный результат, что интереснее клиентам по сравнению с обращением на фриланс-площадки/маркетплейсы, где участились случаи мошенничества. Также актуальной оказалась опция «подстраховки» ИТ-специалистов клиента во время их отсутствия или перегрузок, что помогает бизнесу снизить простой пользователей или торговой точки, - прокомментировал Александр Зиновьев, руководитель центра развития цифровых продуктов СберСервиса.
»