"Быстроденьги" завершила внедрение кредитного конвейера

Проект внедрения в МФО «Быстроденьги» начался в марте 2014 года.

По итогам конкурса, в рамках которого сравнивались параметры функциональности, цены, качества и сроки внедрения, выбраны решение SAS и компания GlowByte Consulting в качестве исполнителя проекта.

2016: Итоговая фаза проекта

15 февраля 2016 года компания SAS сообщила о завершении проекта по созданию и запуску системы автоматического принятия кредитных решений на платформе SAS Real-Time Decision Manager в микрофинансовой организации (МФО) «Быстроденьги». В рамках проекта создано информационно-аналитическое хранилище с использованием интеграционных решений SAS.

«Быстроденьги» (2013)

Рынок микрофинансирования прошел период бурного роста, и появилась необходимость изменить подход к работе, более тонко и эффективно привлекать клиентов и взаимодействовать с ними. В определенный момент мы поняли, что для дальнейшего развития нам нужны новые принципы работы и, соответственно, новые технологии. Без соответствующей ИТ-инфраструктуры активное и, главное, эффективное развитие на розничном рынке невозможно. На фоне экономического кризиса мы также были заинтересованы в сохранении и повышении качества кредитного портфеля. Поэтому сосредоточились на централизованном ИТ-решении, которое позволило бы реализовать нашу стратегию по преобразованию розничной сети в финансовый супермаркет. Мы внимательно изучали опыт как мировых лидеров, представленных на российском рынке, так и гораздо менее известные, но весьма интересные предложения российских поставщиков. Кирилл Кибалко, директор департамента информационных технологий группы компаний «Быстроденьги»

В аналитической платформе требовалось учесть модуль настройки кредитных стратегий, максимально автоматизировать процессы получения доступа к информации, обеспечить требуемую информационно-аналитическую поддержку бизнес-подразделений и реализацию запуска продуктов в розничной сети в максимально короткие сроки. Чекап для искусственного интеллекта: зачем и как тестировать ИИ-решения?

Создание конвейера

С внедрением технологий аналитики время обработки кредитной заявки сократилось до одной минуты, выявлены и своевременно пресечены возможные сценарии кредитного мошенничества, выросла скорость формирования отчетности.

В ходе проекта создан кредитный конвейер на платформе SAS RTDM, автоматизирующий процесс принятия кредитного решения по заявкам на микрозаймы с использованием аналитических скоринговых карт.

Краткосрочные займы – это оперативное решение финансовых трудностей, поэтому время рассмотрения заявки играет ключевую роль. С внедрением инструментов SAS принятие решения стало занимать меньше минуты. При этом учитываются риски мошенничества и невозврата займа. В результате растет не только качество обслуживания клиентов, но и качество кредитного портфеля. Кирилл Кибалко

Итог проекта

Внедрение хранилища данных SAS и системы аналитической отчетности позволило МФО «Быстроденьги» получить «единую версию правды» о клиенте, консолидировав информацию из различных операционных систем компании. На ее основании сотрудники могут строить оптимальную стратегию взаимодействия с клиентами.

Сложность внедрения проекта заключалась в одновременной интеграции нескольких информационных систем, которые внедрялись в рамках новой технологической платформы в компании. Было важно обеспечить синхронность этих работ и эффективное взаимодействие со всеми участниками проекта. Система единовременно запускалась сразу по всей розничной сети, а это более 500 офисов по всей стране. Владимир Скудин, исполнительный директор GlowByte Consulting

Успешное сотрудничество с группой "Быстроденьги" показывает, что продвинутая аналитика может выступать в качестве базы для качественных изменений бизнеса, может быть полезной и быстро окупаемой независимо от масштаба и направления деятельности организации. Главное здесь - четкое видение бизнес-задачи и желание аналитиков осваивать и применять новые инструменты. Именно это обеспечило проекту высокую результативность, и, уверен, уже в самое ближайшее время скажется самым позитивным образом на уровне удовлетворенности заемщиков. Валерий Панкратов, генеральный директор SAS Россия/СНГ