Заказчики: МеКаМинефть Мегион; Нефтяная промышленность Подрядчики: DEPO Computers (Депо Электроникс) Продукт: Проекты построения комплексной ИТ-инфраструктурыВторой продукт: Skype for Business (ранее Microsoft Lync) Третий продукт: Veritas Backup Exec (ранее Symantec Backup Exec) Дата проекта: 2014/05 — 2016/12
Количество лицензий: 200
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
Технология: Серверные платформы
Технология: IP-телефония
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
Технология: Видеоконференцсвязь
Технология: Офисные приложения
Технология: ИБ - Резервное копирование и хранение данных
|
Содержание |
17 апреля 2017 года компания DEPO Computers сообщила о проекте модернизации системы телефонных коммуникаций и ИТ-инфраструктуры по заказу ЗАО «СП «МеКаМинефть».
Задачи проекта
Руководство заказчика поставило задачу оптимизации расходов на телефонную связь. Компания использовала обычную аналоговую (проводную) и мобильную связь. Офисы компании, партнеры и заказчики действуют в разных городах и регионах России, и «МеКаМинефть» оплачивала услуги междугородной и сотовой связи. Для снижения расходов в компании приняли решение использовать IP-телефонию и автоматизированную систему переадресации звонков при использовании сотовой связи.
Эти технологии дают возможность использования видео-потока при общении между абонентами. Возможность организации видео-конференций упрощает и ускоряет решение бизнес-задач, позволяет сократить количество командировок сотрудникам компании.
Для внедрения и модернизации ИТ-инфраструктуры было принято решение привлечь стороннюю организацию. Специалисты «МеКаМинефть» провели внутренний конкурс по выбору подрядчика и по его итога обратились в компанию DEPO Computers.Чекап для искусственного интеллекта: зачем и как тестировать ИИ-решения?
Ход проекта
Проектная команда подрядчика подготовила подробное технико-коммерческое предложение и провела ряд консультаций для администраторов и ИТ-директора заказчика.
В рамках проведения работ по проекту специалисты DEPO Computers разработали архитектуру программно-аппаратного решения на платформе оборудования DEPO, коммерческого ПО Microsoft Skype for Business (Lync), Symantec Backup Exec и технологии IP-телефонии.
Для обеспечения отказоустойчивой работы системы телекоммуникаций инфраструктуру развернули в виртуальной среде Hyper-V, спроектировали отказоустойчивый кластер виртуализации.
В проекте использованы шлюзы VoIP-GSM для интеграции сотовой связи в общую коммуникационную инфраструктуру заказчика.
Для обеспечения коммуникаций сотрудников головного офиса и филиалов «МеКаМинефть» создана аппаратная платформа на основе оборудования DEPO Computers. В составе платформы:
- два высокопроизводительных сервера виртуализации DEPO Storm 3400V2 объединенных в отказоустойчивый кластер,
- сервер DEPO Storm 3400P1 для развертывания системы резервного копирования,
- две выделенных системы хранения данных,
- два коммутатора и шлюз VoIP-GSM.
Одна СХД используется для кластера виртуализации, вторая – для резервного копирования данных. Система резервного копирования построена на ПО Symantec Backup Exec.
Все оборудование смонтировано в отдельный серверный шкаф DEPO Rack 650P3 высотой 42U вместе со всей необходимой инженерной инфраструктурой.
Рабочие места руководства компании «МеКаМинефть» оснащены IP-телефонами.
На первом этапе проектная команда подрядчика совместно с ИТ-отделом заказчика подготовили конфигурацию серверного и коммуникационного оборудования, разработали подробную схему решения. После тестирования оборудования на заводе DEPO Computers все оборудование отправлено заказчику и смонтировано специалистами DEPO в серверной комнате в головном офисе «МеКаМинефть» в Нижневартовске.
Разворачивание кластера виртуализации, организация инфраструктуры виртуальных машин, настройка ПО, настройка сети и шлюза VoIP-GSM проведены инженерами DEPO Computers.
После завершения инсталляции и настройки оборудования и ПО, в проекте сформирована пилотная группа из 10 сотрудников «МеКаМинефть», работающих в разных отделах в Нижневартовске и в Мегионе. Для пилотной группы организована миграция на установленную систему телефонии, проведено обучение пользователей по работе в новой системе и отлажена процедура миграции. Во время отработки пилотной зоны проведено обучение системных администраторов заказчика по работе с системой.
По завершении пилота, силами администраторов «МеКаМинефть» проведена миграция пользователей на внедрённую систему коммуникации.
В завершение работ по проекту специалисты DEPO Computers разработали и передали заказчику комплект эксплуатационной документации:
- функциональная схема решения
- схема коммутации и монтажа оборудования
- руководство пользователя
- руководство системного администратора.
Весь проект от постановки задачи до завершения продолжался 2,5 года. Активная часть проекта выполнена в течение менее 5-ти месяцев.
Итог проекта
Заказчик получил систему телефонии.
Использование отказоустойчивой фермы виртуализации обеспечило масштабирование внедренного решения.
Для снижения расходов на телефонные переговоры между нашими филиалами, а также с нашим партнерами, нам было необходимо провести модернизацию инфраструктуры и обеспечить переход с аналоговой телефонной связи на цифровую. Кроме этого, мы хотели модернизировать серверную инфраструктуру нашей компании и повысить надежность хранения данных за счет внедрения системы резервного копирования. Внедрение отказоустойчивой фермы виртуализации на базе современного оборудования DEPO позволило не только обеспечить переход на IP-телефонию, но и обеспечить возможность масштабирования инфраструктуры в дальнейшем. Специалисты DEPO Computers показали на практике глубокие знания в предметной области и выполнили все работы по проекту с опережением планируемых сроков. Эдуард Макаров, начальник отдела ИТ ЗАО СП «МеКаМинефть» |
Внедрение современных информационных технологий придает дополнительное ускорение в развитии компаний любого вида деятельности, обеспечивает эффективное использование имеющихся ресурсов и, соответственно, гарантирует качество изготавливаемой продукции или предоставляемых услуг. Комплексный проект, реализованный в «МеКаМинефть», включает отказоустойчивую виртуализацию, цифровую телефонию и систему резервного копирования информационных ресурсов заказчика. Весь комплекс этих современных технологий, построенных на оборудовании российского производства, обеспечивает повышение эффективности бизнес-процессов и тем самым повышает конкурентоспособность компании. Виктор Урусов, вице-президент компании DEPO Computers |