| Заказчики: Руки из плеч Подрядчики: Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия) Продукт: Прото-dia$par (Ultima ERP)На базе: Oracle Database 11g Дата проекта: 2009/06 — 2009/09
Количество лицензий: 70
|
Прошло достаточно времени, что бы констатировать успешность проекта по внедрению системы Ultima ERP в компании «Руки из плеч» - ведущей компании в области оказания компьютерных услуг и ремонта высокотехнологичного оборудования. Количество активных пользователей - 70. Срок выполнения проекта – 5 месяцев. В рамках проекта были автоматизированы все ключевые процессы компании: обработка входящих звонков и обращений с сайта, стационарный ремонт, выездной ремонт, логистика. Успешно используются инструменты контроля и балансировки многоэтапных процессов обработки потока клиентских заказов.
