Заказчики: Северо-Западный институт управления - филиал РАНХиГС Санкт-Петербург; Образование и наука Продукт: Проекты RPA (Robotic Process Automation)Дата проекта: 2019/11 — 2020/05
|
Технология: RPA - Роботизированная автоматизация процессов
|
2020: Запуск виртуального консультанта
Северо-Западный институт управления РАНХиГС официально включил в состав работников технического секретариата приемной комиссии виртуального консультанта с искусственным интеллектом. Специалист получил имя Виктор. Он будет сопровождать абитуриентов на всех этапах поступления в вуз. Об том Северо-Западный институт управления РАНХиГС сообщил 9 июня 2020 года.
В ходе общения с выпускниками школ и их родителями Виктор расскажет о правилах приема в вуз, стоимости обучения, подскажет сроки подачи документов, необходимые для поступления предметы ЕГЭ и наиболее подходящие направления подготовки, а также проинформирует о дополнительных вступительных испытаниях.
Наш Институт объявил о старте цифровой приемной кампании. В условиях отсутствия «живого» общения с абитуриентами, для нас очень важно всегда быть на связи с ними. По данным Совета ректоров Санкт-Петербурга и Ленинградской области, 70% из числа тех, кто поступает в вузы Петербурга, приезжают в наш город из других субъектов России. Чтобы процесс поступления в вуз для них был максимальной простым и понятным, мы решили создать консультанта с искусственным интеллектом – силу, которая никогда не спит, а значит способна отвечать на вопросы абитуриентов в любое время дня и ночи, а также одновременно общаться с тысячью пользователями, – говорит директор Северо-Западного института управления Владимир Шамахов. |
Разработчики проекта отмечают, что виртуальный консультант имеет способность обучаться и хотя на некоторые вопросы Виктор может не знать ответов, он ежедневно расширяет базу знаний благодаря инструментам машинного интеллекта.
Стоит сказать, что виртуальный консультант СЗИУ РАНХиГС – коренной петербуржец, именно поэтому он готов ответить на вопросы не только о поступлении, но и рассказать абитуриентам о главных достопримечательностях города. Для этого потребуется задать лишь один вопрос: «Куда сходить в Петербурге?».