| Заказчики: Т-Банк (Тинькофф Банк) Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: Без привлечения консультанта или нет данных Продукт: Oracle Siebel CRMДата проекта: 2008/08
|
Технология: CRM - Системы лояльности
|
В середине июня 2011 г. комплексная ИС, включая BPM-систему (в настоящее время носит название IBM Business Process Manager или коротко IBM BPM), BRM-систему – IBM WebSphere ILOG JRules BRMS, интеграционную платформу – WebSphere ESB, была введена в промышленную эксплуатацию. Надо отметить, что в рамках проекта BPM-система была интегрирована через ESB со всеми основными системами банка: CRM-системой Siebel, АБС, аналитической системой SAS, внутренними базами данных, а также с внешними системами БКИ.
