Заказчики: Crepe De Chine Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес Подрядчики: Импакт-Софт Продукт: LS Retail NavisionНа базе: Microsoft Dynamics NAV Дата проекта: 2009/06
|
Кафе Crepe De Chine, открытое компанией «Санторг», автоматизировало управление с помощью модуля LS Hospitality решения LS Retail на базе системы Microsoft Dynamics NAV. В качестве интегратора привлечена компания «Импакт-Софт».
LS Hospitality – комплексное решение для индустрии гостеприимства, разработанное компанией LS Retail и локализованное в России компанией «Импакт-Софт». Функционал решения полностью обеспечивает работу ресторанного бизнеса – от управления столами и кассой до контроля складских остатков.
В проекте автоматизации кафе задействован следующий функционал выбранной системы: резервирование столов; использование беспроводных терминалов; управление доставкой, включая использование платежных карт; управление взаимоотношениями с клиентами и программами лояльности; бизнес-анализ; контроль действий персонала на кассе; управление предложением, сделками и продвижением.
Кроме того, в рамках проекта разработана и внедрена функциональность для бизнес-ланча. Расширены возможности программ лояльности – посетитель может заказать по ценам бизнес-ланча любой набор блюд или одно блюдо, каждый пятый бизнес-ланч – бесплатный. Система позволяет разбивать счета между посетителями, сидящими за одним столом.
В результате внедрения усовершенствован функционал программ лояльности. В ближайшее время планируется открытие и автоматизация с помощью LS Retail на базе Microsoft Dynamics NAV очередного кафе.