Совместное решение Orange и Microsoft помогает E.l.m. leblanc обслуживать отопительное оборудование

9 октября 2017 года компания Orange Business Services предоставила e.l.m. leblanc адаптированную к индивидуальным требованиям заказчика IoT-платформу на базе Microsoft Azure.

Платформа включает в себя преднастроенное решение для удаленного мониторинга, а также профилактического и проактивного обслуживания оборудования.

Инновации — неотъемлемая часть «ДНК» e.l.m. leblanc. У нас есть представление о взаимосвязанном мире, где каждая нагревательная система обладает оптимальными техническими параметрами для максимальной защиты окружающей среды. Это стремление мы воплотили в своем решении Optibox, предназначенном для управления нашими подключенными нагревательными котлами. При разработке данного решения компания e.l.m. leblanc опиралась на экспертизу Orange Business Services, — рассказал Филипп Лафордж (Philippe Laforge), генеральный директор компании e.l.m. leblanc.

По его словам, применение облака Microsoft Azure позволило обеспечить требуемый уровень масштабируемости и использовать технологии машинного обучения за приемлемую стоимость.

Решение для удаленного мониторинга собирает и анализирует данные с нагревательного котла, заранее предупреждает технических специалистов о возможном возникновении неисправности. Полученные данные анализируются в реальном времени, что позволяет намного точнее прогнозировать вероятные причины сбоев и неполадок.

Кроме того, благодаря встроенным алгоритмам интеллектуального обслуживания, платформа самостоятельно заранее уведомляет о возможных неполадках. Среди эффектов от внедрения решения заказчик назвал оптимизацию процессов обслуживания, снижение уровня человеческого вмешательства, а также повышение удовлетворенности своих клиентов за счет более инновационной и гибкой поддержки конечных пользователей.