Павел Бобу, Cloud Networks: в 2024 году больше всего запросов было на ИБ-консалтинг

Павел Бобу: Если в начале 2024 года в среднем рынок ожидал динамику выручки около 15-20%, а более амбициозные компании рассчитывали на проценты, немного превышающие средние по рынку, то мы ставили целью рост выручки компании Cloud Networks в 2 раза. В этом году мы достигли запланированных показателей. Конечно, если общую сумму в денежном эквиваленте сравнить с ИТ- и ИБ-гигантами России, то цифры не окажутся такими внушительными. Но для Cloud Networks – компании, которая на данный момент находится в стадии активного развития, это не только большой успех, но и показатель реального роста бизнеса.

Павел Бобу: Мы следуем стратегии компании Cloud Networks, которая была разработана и утверждена на три года, и уже реализовали половину поставленных задач. В первую очередь, Cloud Networks расширили комплекс услуг и сервисов, которые предоставляем нашим заказчикам: у нас появилось подразделение R&D, департамент консалтинга, мы получили лицензию и запустили образовательный проект для ИБ-специалистов CN Academy. В Cloud Networks создана и запущена система управления знаниями. Запущена новая услуга – SecaaS, теперь компания выступает в том числе в роли MSSP (Managed Security Service Provider).

Отношения с вендорами вышли на следующий уровень, в том числе среди партнеров появились федеральные ИТ- и Телеком-гиганты. Весь год мы активно развивали совместные проекты не только в рамках сугубо технической экспертизы и внедрения ИБ-решений, но и работы с заказчиками. В 2024 году был запуск нового проекта – CN Customer Day. В сентябре наша команда сделала первое бизнес-мероприятие для ИТ- и ИБ-подразделений компаний «Эн+» и «РУСАЛ»: ИТ-конференцию «РУСАЛ-2024: Технологии реализации концепции "Цифровой завод"». Партнерами мероприятия стали крупнейшие ИТ- и ИБ-компании России: Positive Technologies, Kaspersky, Билайн, Яндекс, Астра, Гарда, Checkpoint, Гравитон, Axoft, Mont и другие. «Еврохим», ТМК и другие предприятия представили опыт цифровизации в промышленности на TAdviser SummIT 9.7 т

В уходящем году Cloud Networks запустили полноценный сервис оказания услуг технической поддержки по ИТ- и ИБ-решениям в режиме 24/7. Став партнером по безопасной цифровой трансформации крупных компаний России и мира, мы проводим обязательный health-check всех реализуемых проектов.

Павел Бобу: В 2024 году мы получили больше всего запросов на услуги консалтинга: на стратегический консалтинг, управление безопасностью жизненного цикла данных и трансформацию/построение SOC. Я думаю, такой возросший спрос на эти услуги связан с тем, что до 2022 года на российском рынке было представлено большое количество именно зарубежных консалтинговых компаний, которые в дальнейшем покинули российский рынок. Сейчас, видимо, настало то самое время, когда эта услуга снова стала востребованной, и компании стали все больше интересоваться услугами российских организаций.

Вторая услуга – SecaaS (Security as a Service). В ситуации, когда на рынке труда остро чувствуется дефицит кадров, «Безопасность как Сервис» стала как раз той панацеей, которая позволяет не держать целое подразделение inhouse ИБ-специалистов. Более того, модель MSS (Managed Security Service) позволяет более гибко управлять затратами, переводя кибербезопасность из CapEx в OpEx.

У многих отечественных компаний до сих пор на первом месте стоит импортозамещение. Множество иностранных решений не заменено на отечественные, не все компании мигрировали на ИТ-инфраструктуру с низкой санкционной зависимостью, и мы всё еще имеем целый «зоопарк решений» на рынке, который требует тщательной проверки на совместимость.

Если посмотреть на аналитику сайта, в ТОПе самых частых поисковых запросов – NGFW, Sandbox, решения для двухфакторной аутентификации, защита от несанкционированного доступа, SIEM и EDR.

Павел Бобу: Для Cloud Networks одним из важных комплексных проектов 2024 года была реализация стратегии импортозамещения для нашего заказчика – одной из ведущих системообразующих компаний из промышленного сектора экономики. Это обширный проект, цель которого – подбор отечественных программных решений, входящих в реестр Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, которые могут заменить существующие импортные продукты, для создания полноценной инфраструктуры. Был проведен анализ текущего состояния рынка, определены потребностей пользователей, а также внедрены новые программные решения, которые соответствуют современным требованиям и стандартам безопасности.

Эксперты Cloud Networks выбрали отечественные альтернативы импортных решений, используемых заказчиком, проанализировали их функциональность и возможности, выпустили рекомендации по их совместимости, а также протестировали и оценили различные ИТ-системы, играющие ключевую роль в обеспечении функциональности и ИБ. Команда проводила стендовые тестирования отечественных инфраструктурных решений. В проекте были задействованы как пользовательские системы, например, офисные пакеты, так и инфраструктурные: системы виртуализации, службы каталогов и многие другие.

Павел Бобу: В июне 2024 года был достигнут исторический минимум безработицы в 2.4%. И если до этого рынок и так уже был конкурентным, то за последний год он стал СУПЕРконкурентным. Кадровый дефицит, в первую очередь, испытывает техническое подразделение. Если говорить про ИТ-направление, то здесь произошла смена парадигмы: от рынка работодателя к рынку соискателя. Рост спроса на отечественные решения также стимулировал дефицит опытных специалистов. В этих условиях возникла конкуренция между компаниями за наиболее квалифицированных кандидатов.

Естественно, все эти факторы вызвали гонку заработных плат. Но, помимо финансового фактора, кандидатам важно и высокое качество проектов, в которых они участвуют, сила бренда, профессиональное окружение, а также возможности для своего развития.

Павел Бобу: В этом году Cloud Networks трансформировали HR-подразделение и выделили два ключевых направления. Первое – это кадровое делопроизводство. Решение связано с обеспечением комплаенса. Также в отдельное подразделение мы выделили весь функционал, связанный с подбором, адаптацией, обучением, мотивационными пакетами, чтобы оставаться конкурентными на рынке труда. Стратегическая задача HR Cloud Networks – создавать инструменты для привлечения и удержания сотрудников. И мы уже видим положительные результаты: в уходящем году Forbes включил Cloud Networks в рейтинг лучших работодателей России.

В 2024 году мы в первый раз провели eNPS (Employee Net Promoter Score – метод оценки лояльности) сотрудников, чтобы определить потребности, ценности, мотивацию и точки роста. В принципе, те результаты eNPS, которые мы получили, идентичны общей ситуации на рынке и результатам множественных исследований в области вовлеченности. По итогу оценки лояльности концу года мы ввели days off, гибридный график. Cloud Networks продолжает сотрудничать с ВУЗами в городах, где есть наши представительства.

Сейчас проходит сбор заявок на Международную олимпиаду «Траектория будущего», в которой мы выступаем партнером и автором образовательного трека «Защищенная IT-инфраструктура современного предприятия».

Павел Бобу: Несмотря на независимость ЦБ от Правительства, самым важным событием не только для ИТ, но и для всех рынков стала попытка охладить перегретую экономику с помощью монетарных механизмов, а именно доведение ключевой ставки до 21%. Сейчас маржинальность бизнеса должна быть существенно выше, чтобы покрывать стоимость заемных средств, однако далеко не каждый бизнес на это способен. Учитывая специфику отрасли информационной безопасности, в условиях вынужденного сокращения CapEx делается акцент на развитии инфраструктуры – то есть компании вкладывались в ИТ, и вопросы кибербезопасности ушли на второй план. Конечно, нельзя забывать, что развитие ИБ стимулирует ФЗ-187.

Однако сложившаяся геополитическая ситуация, колоссальный рост атак и рекордное количество утечек данных показывают, что нельзя упускать вопросы обеспечения информационной безопасности. Официальной аналитики по оценке стоимости простоя предприятий из-за киберинцидентов нет, но оборотные штрафы вступят в силу в 2025 году, поэтому критически важно одним из приоритетов ставить ИБ.

Павел Бобу: Конечно, сложно быть 100% уверенным в том, что́ «выстрелит». Всегда есть шанс, что появится совершенно новая технология, которая перевернет индустрию.

Я думаю, что в первую очередь, будут дальше развиваться уже существующие на рынке решения, которые замещают иностранное ПО, такие как служба каталогов, системы виртуализации и т.д. Второй момент – развитие DevSecOps и учет вопросов безопасности на этапе разработки.

Павел Бобу: Мнения компаний-представителей ИТ- и ИБ-рынка очень сильно разнятся: кто-то прогнозирует отрицательную динамику, кто-то ожидает, наоборот, увеличение выручки. Мы планируем продолжить активный рост. Весь 2024 год Cloud Networks активно готовились к кратному увеличению выручки в 2025 году: расширяли предоставляемые услуги (консалтинг, MSS, CN Academy), развивали сервисы, улучшали уже существующие направления. Большая работа была проведена в части ИБ АСУ ТП.

В следующем году Cloud Networks отмечает 10 лет. И мы хотим отметить эту дату, увеличив объем выручки в 2-3 раза.