IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- Как эффективно управлять корпоративными услугами: решение, разработанное под руководством Дмитрия Малыгина
- T1 Облако – участник TAdviser IT SummIT 2024
- ГК ICL представит цифровые решения и оборудование на TAdviser SummIT
- Программный комплекс RuDesktop обновлен до версии 2.6
- ITSM-cистему SimpleOne внедрили "Медиа-телу"
- Переход на Axiom JDK Express ускоряет Java приложения до 15%
- РЕД АДМ Промышленная редакция 1.1.1. от РЕД СОФТ. Больше доверия, сценариев и функций
- Искусственный интеллект для служб поддержки от AutoFAQ
- Как работать с инфраструктурой на 100+ тысяч подов
- Softline осуществил миграцию на отечественную ITSM-систему SimpleOne
Naumen (Наумен консалтинг)
Comindware (Колловэар)
Айтеко (Ай-Теко, iTeco)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг)
Без привлечения консультанта или нет данных
Другие
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Naumen (Наумен консалтинг) | |
2 | Comindware (Колловэар) | |
3 | Айтеко (Ай-Теко, iTeco) | |
4 | Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | |
5 | Без привлечения консультанта или нет данных | |
6 | OmniWay | |
7 | Инфосистемы Джет | |
8 | Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) | |
9 | Гелиос ИТ (Helios IT) | |
10 | КвадроСофт |
Выбор подрядчика по названию
№ | Компания | Город | Количество проектов |
---|---|---|---|
1 | Softline (Софтлайн) | Москва | 4 |
2 | Softmart (СофтМарт) | Москва | 3 |
3 | Systeme Electric (ранее Schneider Electric Russia) | Москва | 1 |
Подрядчики-лидеры по количеству лицензий
BMC Software (10000)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (6827)
Naumen (Наумен консалтинг) (400)
WEY Technology (Вей Текнолоджи) (383)
Гелиос ИТ (Helios IT) (300)
Другие (155)
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены
Данные не найдены