| Разработчики: | ВКонтакте |
| Дата премьеры системы: | 2018 |
| Дата последнего релиза: | 2021/09/24 |
| Отрасли: | Интернет-сервисы |
| Технологии: | CRM, CRM - Системы лояльности |
Содержание[Свернуть] |
Основные статьи:
2021: Карты лояльности и специальные предложения для покупок
24 сентября 2021 года «ВКонтакте» сообщила, что полностью обновила сервис «VK Чекбэк». Теперь в одном мини-приложении собраны различные средства для покупок офлайн и онлайн: карты лояльности, кешбэк с покупок, купоны с акциями и подарками. Разместить предложения может любой бизнес.
Карты лояльности
В «VK Чекбэк» появились карты лояльности, которые помогают копить баллы или получать скидки: пока от сети торговых центров «Metro», а в будущем - и от других партнёров «ВКонтакте». Пользователи могут добавить карту или выпустить другую, без пластикового аналога - это шаг к заботе об экологии. Так можно получить скидку в магазине, даже если карта потерялась или осталась дома. Что не так с цифровизацией госсектора? Видео-подкаст TAdviser 
Кешбэк и подарки
В «VK Чекбэк» доступен кешбэк с покупок - для этого нужно сканировать QR-коды с чеков. Например, с покупок продукции Milka можно вернуть до 50% от суммы, с заказа во «Всех аптеках» - до 25%, а в Burger King — до 10%. Также пользователи могут получить стикеры или выиграть 3 миллиона рублей.
Купоны
В сервисе есть и купоны - предложения от брендов, которыми можно воспользоваться прямо при покупке. По информации представителей «ВКонтакте», они помогают получать подарки или выгоду до 90%: например, 32 дня подписки на сервис Okko за 1 рубль. Чтобы было легче находить подходящие купоны, они распределяются по категориям: «Игры», «Еда», «Путешествия» и другие.
«VK Чекбэк» открывает возможности и для компаний. Например, теперь они могут создавать «карточки» с промоакциями. Для пользователей это шанс выиграть призы, а для бизнеса - полноценная замена лендинга с розыгрышем подарков.
«VK Чекбэк» доступен на вкладке «Сервисы».
2018: Запуск «VK Чекбэк»
«ВКонтакте» запустила «Чекбэк» в 2018 году: пользователи могли сканировать чеки и возвращать часть средств за покупки.
Ссылки
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257) 1С-Рарус (330) Comindware (Колловэар) (256) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (220) Первый Бит (187) Другие (3072) 1С-Рарус (56) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26) АКАМ (17) Okdesk (Облачные Решения) (9) Другие (84) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38) 1С-Рарус (26) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24) Manzana Group (М Софт) (9) АКАМ (9) Другие (75)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1216) Microsoft (96, 547) 1С-Рарус (20, 443) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 311) Другие (792, 2872) 1С Акционерное общество (2, 55) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49) 1С-Рарус (5, 45) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26) 1С-Битрикс (1, 12) Другие (38, 85) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38) 1С Акционерное общество (2, 25) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24) 1С-Битрикс (1, 21) 1С-Рарус (5, 19) Другие (30, 66) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32) 1С-Битрикс (1, 21) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14) Manzana Group (М Софт) (3, 6) 1С-Рарус (2, 6) Другие (21, 30) Manzana Group (М Софт) (3, 7) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 6) 1С-Битрикс (1, 5) Data Marketing (Дата Маркетинг) (1, 1) ЛайфТелеком (Телфин) (1, 1) Другие (2, 2)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 944 ELMA CRM+ - 276 Microsoft Dynamics CRM - 272 Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 1С:CRM КОРП - 190 Другие 3324 ELMA CRM+ - 42 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 1С-Битрикс24 - 12 Другие 100 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 ELMA365 CRM - 24 1С-Битрикс24 - 21 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 BPMSoft - 13 Другие 66 BPMSoft - 31 1С-Битрикс24 - 21 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14 1С:CRM КОРП - 4 Manzana Campaign - 3 Другие 32 BPMSoft - 6 1С-Битрикс24 - 5 Manzana Loyalty - 4 Manzana Predictive Analytics - 2 ELMA365 CRM - 1 Другие 4 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Manzana Group (М Софт) (77) НПО Аналитика (38) GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (32) Ансофт (Ansoft) (28) SAP CIS (САП СНГ) (27) Другие (484) Manzana Group (М Софт) (11) Loymax Solution (Лоймакс) (7) Naumen (Наумен консалтинг) (3) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1) ФТО (1) Другие (4) Manzana Group (М Софт) (10) Loymax Solution (Лоймакс) (5) GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (3) Naumen (Наумен консалтинг) (3) Profitbase (Бизерра.ру) (2) Другие (11)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
SAP SE (8, 113) Oracle (4, 98) Manzana Group (М Софт) (7, 88) НПО Аналитика (1, 38) SAS Institute Inc (3, 34) Другие (217, 300) Manzana Group (М Софт) (4, 11) Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) RapidSoft (1, 1) SAP SE (1, 1) Другие (3, 3) Manzana Group (М Софт) (3, 10) Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 2) Profitbase (Бизерра.ру) (1, 2) Другие (12, 13) Manzana Group (М Софт) (5, 7) Edna, ОСК (ранее mfms) (1, 2) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2) Oracle (1, 1) АйТи-Ойл (1, 1) Другие (8, 8)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Oracle Siebel CRM - 94 Manzana Loyalty - 59 SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55 Retail Instruments - 38 SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management - 33 Другие 384 Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7 Manzana Loyalty - 4 Manzana Loyalty Online - 4 Naumen Erudite - 3 Manzana Campaign - 3 Другие 6 Manzana Campaign - 7 Manzana Loyalty - 5 Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5 Manzana Loyalty Online - 3 Naumen Erudite - 3 Другие 16 Manzana Campaign - 3 Manzana Loyalty - 2 Manzana Loyalty Sport - 2 Edna.Chatcenter (ранее Threads) - 2 Naumen Erudite - 2 Другие 11 Manzana Loyalty - 4 Manzana Predictive Analytics - 2 Manzana Campaign - 1 Manzana Loyalty Online - 1 Другие 0 
